生物医学科学

一家高度依赖外包服务供应商的生物医疗初创企业，希望在规模尚小且灵活机动的阶段就建立可扩展的第三方风险管理方案。借助Mitratech第三方风险管理平台，该公司实现了供应商风险评估流程的全面自动化，并对关键供应商进行持续监控，及时发现新问题，彻底摆脱了耗费大量人力的人工操作流程。

挑战

某小型生物医学初创企业的信息安全总监需要一套可扩展的第三方风险管理解决方案，以适应业务发展需求。他曾在规模更大的企业工作，接触过传统的治理、风险与合规（GRC）解决方案，深知这些方案对于小型企业而言过于臃肿。

该公司在运营过程中大量采用第三方供应商服务。例如，其内部需求依托云端软件支持，临床试验则委托合同研究组织（CRO）管理。任何需要接触敏感数据的供应商都必须接受安全态势评估，并接受数据隐私风险审查。

信息安全总监入职公司时，相关流程仍处于手动操作和临时应付的状态。他深知这种状况必须改变，于是着手寻找解决方案，既要实现交易方风险管理（TPRM）的规模化扩展，又要加强内部各部门间的协作。

“对我而言，了解哪些团队在业务中承担了最大风险至关重要。掌握公司内部的主要风险所在，意味着我能够指导那些承担更多风险的领导者如何化解这些问题，并限制其对组织可能产生的影响，”该总监表示。

解决方案

这家生物医疗初创企业选择了Mitratech第三方风险管理平台，用于供应商风险评估与持续监控。借助Mitratech的自助式TPRM平台，该公司不仅实现了全组织范围内的供应商风险评估标准化，还能在定期评估间隙持续掌握新兴技术风险与数据隐私风险的动态。

在实施Mitratech TPRM之前，公司各团队各自发送并管理风险评估问卷。如今，公司可访问由Mitratech TPRM精心构建的标准化问题集中库。这使他们能够进行统一的供应商评估，并对固有风险有更深入的理解。

Mitratech TPRM系统已深度融入该初创企业的供应商尽职调查流程。每当新供应商需要访问敏感数据时，系统都会对其进行风险评估，信息安全总监可轻松对全公司范围内的技术或数据隐私问题进行分级处理。

结果

拥有统一的供应商风险信息来源，使信息安全总监能够在整个组织内清晰传达IT安全与隐私风险。这同时意味着他能够识别出哪些部门的风险容忍度较低，从而更有系统地开展风险缓解工作。

“我能利用Mitratech TPRM向尚未遭遇过数据泄露的人员普及各供应商带来的风险，同时确保公司在整个供应商生命周期中都能保护敏感信息，”该总监表示。

Mitratech使这家生物医药公司的第三方供应商风险管理流程较之前的手动操作更为规范高效。与此同时，该公司现有的TPRM项目能够轻松适应业务扩张需求——无论是在拓展新地域市场时，还是在面临新监管制度时，该项目都能灵活扩展。