毫无疑问,通过审计的过程确实变得越来越复杂且耗时,但这恰恰说明监管机构的审计工作更加精明了。那些只盯着法规的联邦承包商已经偏离了最终目标——即消除歧视。而实现这一目标的关键,在于实时识别并纠正工作场所中存在的歧视迹象或模式。
联邦合同合规计划办公室(OFCCP)并未根据法规调整其审计实践,而是根据不断演变的审计实践修订了法规。 
您已知晓,作为联邦承包商,为遵守受联邦合同合规计划办公室(OFCCP)监管的法规,贵公司不得基于特定特征歧视任何人。必须采取积极招聘措施(即采取积极行动),以吸引包含特定群体的求职者或人才库——这些群体因特定特征而历来遭受歧视或处于不利地位。 自OFCCP实施法规以来,其发现的歧视形式已发生显著变化——歧视手段日趋隐蔽,而OFCCP识别、调查并证明这些隐蔽歧视形式与模式的能力也日益精进。该机构通过不断完善法规、指令及更新合规手册等工具,基于审计经验优化了调查手段。 OFCCP并未因法规修订而改变审计实践,而是根据不断演进的审计实践修订法规。因此,试图让商业实践适应法规是困难且不切实际的。若能掌握正确自我审计数据的方法,合规自然水到渠成。
为便于更清晰地识别隐性歧视的迹象(正如联邦合同合规计划办公室所做的那样),从而运用简易方法判断是否存在需深入调查的问题,我们首先需厘清关键概念。联邦合同合规计划办公室调查的歧视案件主要分为两类:差异化待遇与差异化影响。二者的区别在于:差异化影响案件中,承包商实施歧视时无需存在主观意图。 没错,企业可能在无意中实施歧视!这往往令联邦承包商感到意外。
那么,歧视类型有何区别?这又与法规有何关联?试从审计员视角思考:贵公司是否存在蓄意歧视?答案是否定的。是否造成不利影响?这个问题可能更难回答。为厘清此事,可通过简单分析抽查公司内部所有人事流动。 招聘分析(有时称为招聘表格)是绝佳工具,能快速洞察数据中的多种模式,从而判断哪些群体受到优待或冷落。其应用绝不仅限于招聘领域——无论是晋升、解雇还是任何需要挖掘数据规律的场景,此分析法皆可轻松适用。 你可以分析特定招聘经理的表现、职位分配机制、特定群体是否因具备某些特征(如员工推荐)而获得优待,或是测试对团队的影响。模式检测的可能性无穷无尽。只要掌握基础数据透视表操作,任何人都能轻松运用此工具。若需更直观的呈现,Excel只需几步点击就能生成便捷的图表。
这项分析有助于人们直观地对比多项比率的横向情况,而非仅关注数字或标准差。例如,贵公司去年在某设施招聘或晋升的男女员工数量大致相当,表面看来似乎公平。或者,贵公司的员工构成与人才供给情况相符。但若考察实际申请者或符合晋升资格的人员,问题所在便会更清晰。 例如,若某职位有100名符合晋升条件的女性候选人,但男性候选人仅65名,且晋升人数大致相当(假设男女各15人),则问题显而易见。当所有数据在表格中并列呈现时,女性晋升率可能显示为15%,而男性却高达23%。 若聚焦非裔女性群体,问题可能更为凸显——但非裔男性的晋升率或许看似正常,反而掩盖了潜在差异。同时还能观察到其他种族、性别及族裔群体的分布情况。几分钟前看似无害的数据,此刻已显露警示信号。当我们按种族与性别细分少数族裔群体时,各群体间的差异及劳动力分布规律便会浮现。 我们能清晰辨识哪些群体高于或低于总体平均值。这种分析方法是联邦合同合规计划办公室(OFCCP)在特定区域处理超出书面审核的案件时采用的工具。鉴于OFCCP已将此工具纳入常规操作,企业或许也应考虑采用。
一旦养成在每年例行分析或其他关键节点抽查数据的习惯,您就会发现这是发现数据规律的便捷工具,从而避免审计时措手不及。若能提前洞悉数据中的规律性问题和薄弱环节,便可在审计函件送达前及时补救或补充记录。 更重要的是,通过执行几项简单测试,您就能实时掌握员工队伍动态,在问题恶化前及时化解隐患。当然,您仍需确保其他合规环节的落实,例如外联工作、岗位公示及规范记录保存。 此外,优质(且必不可少)的年度培训绝不可轻视——它能确保每位员工理解自身职责及遵循政策的重要性。技术层面固然关键,但唯有洞悉数据与员工队伍中的规律并加以应对,才能杜绝无意歧视,使实践自然契合法规初衷,从而让合规工作整体变得更为顺畅。
没有人会告诉你成为联邦承包商是件容易的事,但从起点A到达终点B的道路确实存在更便捷的途径。只要工具箱里备齐了正确的工具、具备正确的视角和实践理解——或许还包括一些联邦合同合规计划办公室(OFCCP)审计中常用的分析方法——合规这座山峰便能更轻松地攀登。
本文仅供参考。本文并非法律建议,不应作为法律建议依赖。如需了解更多信息,请联系 Lisa Kaiser,电子邮件:[email protected]。
编者按:本文最初发表于 Circaworks.com。2023 年 4 月,Mitratech 收购了包容性招聘和 OFCCP 合规软件的领先供应商 Circa。此后,我们对内容进行了更新,以反映我们扩大的产品范围、不断发展的人才招聘合规法规以及人力资源管理的最佳实践。