ISO与第三方风险管理
国际标准化组织与国际电工委员会汇聚专家力量,共享知识并制定自愿性、共识性国际标准,以应对全球性挑战。ISO与IEC制定的网络安全及数据隐私标准,为评估第三方安全控制措施、揭示供应链潜在风险提供了坚实基准。
ISO 27001、27002 和 27036-2 标准规定了建立、实施、维护和持续改进信息安全管理体系的要求。
- ISO 27001为建立、实施、维护和持续改进信息安全管理体系提供了框架。
- ISO 27002提供了关于如何实施 ISO 27001 附件 A 所列安全控制措施的补充建议。第 15 节概述了安全处理各类第三方合作方的相关要求。
- ISO 27036-2规定了定义、实施、运营、监控、审查、维护和改进供应商与收单机构关系的基本信息安全要求。第6和第7章定义了适用于供应商关系生命周期任何阶段中管理多个供应商关系的基本和高级信息安全要求。
相关要求
- 制定供应商关系信息安全政策,该政策需明确相关政策与流程,并强制实施风险管理控制措施。
- 在合同中纳入相关条款,以应对信息技术服务及产品供应链相关的风险。
- 管理供应商服务的变更,并在必要时重新评估风险。
- 与任何可能访问、处理、存储、传输或为组织数据提供IT基础设施的第三方签订供应商合同协议。
- 监控、审查和审计供应商服务交付
符合ISO 27001、27002和27036-2 TPRM标准
以下是Prevalent如何帮助您应对ISO第三方风险管理标准:
ISO 27001 控制措施
我们如何提供帮助
5 组织控制
5.1 信息安全政策
信息安全政策及专题政策应予以制定,经管理层批准后发布,传达给相关人员及相关利益方并获得其确认,同时应按计划周期进行审查,并在发生重大变更时及时修订。
5.2 信息安全职责分工
信息安全职责应根据组织需求进行定义和分配。
普瑞维尔与您携手合作,基于成熟的最佳实践和丰富的实际经验,构建全面的第三方风险管理(TPRM)方案,该方案将与您更广泛的信息安全、网络安全及隐私保护计划相协调。
我们的专家将与您的团队协作,共同制定并实施第三方风险管理流程与解决方案;筛选风险评估问卷及框架;并根据贵组织的风险偏好,优化您的项目以覆盖整个第三方风险生命周期——从供应商选择与尽职调查,到终止合作与退出管理。
作为这一过程的一部分,Prevalent 可以帮助您确定:
- 明确的角色和职责(如 RACI)
- 第三方库存
- 基于组织风险承受能力的风险评分和阈值
- 基于第三方关键性的评估和监测方法
- 第四方映射
- 持续监控数据的来源(网络、业务、声誉、财务)
- 关键绩效指标(KPI)和关键风险指标(KRI)
- 管理保护数据的政策、标准、系统和流程
- 针对服务水平的合规性和合同报告要求
- 事件响应要求
- 风险和内部利益攸关方报告
- 风险缓解和补救战略
5.7 威胁情报
与信息安全威胁相关的信息应予以收集。
Prevalent 可持续跟踪和分析第三方面临的外部威胁。该解决方案可监控互联网和暗网的网络威胁和漏洞,以及声誉、制裁和金融信息的公共和私人来源。
监测来源包括
- 1,500 多个犯罪论坛;数千个洋葱页面;80 多个暗网特殊访问论坛;65 多个威胁源;50 多个用于粘贴泄漏凭证的网站 - 以及多个安全社区、代码库和漏洞数据库,覆盖 55 万家公司
- 包含全球数千家公司 10 多年数据泄露历史的数据库
所有监控数据均与评估结果相关联,并集中存储于每个供应商的统一风险登记册中,从而简化风险审查、报告及响应措施。
5.11 资产返还
人员及其他相关方在变更或终止雇佣关系、合同或协议时,应归还其持有的本组织所有资产。
当关键服务需要终止或退出时,Prevalent通过可定制的调查问卷和工作流,对系统访问权限、数据销毁、访问管理、相关法律合规性、最终付款等事项进行报告。该解决方案还会根据离职评估的回答结果提出行动建议,并在必要时将任务分派给审核人员。
5.19 供应商关系中的信息安全
应制定并实施相关流程和程序,以管理使用供应商产品或服务所涉及的信息安全风险。
Prevalent提供超过750个预制模板库,其中包含专用的ISO问卷,用于评估与第三方相关的信息安全风险。
评估在Prevalent平台上进行集中管理。该平台依托工作流、任务管理及自动化证据审查功能,确保在整个供应商关系中实现第三方风险的可视化管理。
重要的是,Prevalent基于风险评估结果提供内置的补救建议,以确保第三方能够及时且妥善地处理风险。
对于资源和专业能力有限的组织,Prevalent可代为管理第三方风险全生命周期——从供应商入驻和证据收集,到提供整改指导及合同服务水平协议(SLA)报告。由此,您既能降低供应商风险、简化合规流程,又无需增加内部员工负担。
5.20 在供应商协议中处理信息安全问题
应根据供应商关系的类型,与每位供应商建立并达成相关信息安全要求。
Prevalent将供应商合同的分发、讨论、保留和审查集中管理。它还提供工作流功能,可自动化处理从签约到终止的整个合同生命周期。
主要功能包括
- 集中跟踪所有合同和合同属性,如类型、关键日期、价值、提醒和状态,并提供基于角色的自定义视图
- 工作流程功能(基于用户或合同类型),实现合同管理生命周期自动化
- 自动提醒和逾期通知,以简化合同审查
- 集中合同讨论和意见跟踪
- 合同和文件存储,具有基于角色的权限,并对所有访问进行审计跟踪
- 支持离线合同和文件编辑的版本控制跟踪
- 基于角色的权限,可分配职责、访问合同和读/写/修改访问权限
5.21 信息通信技术(ICT)供应链中的信息安全管理
“应制定并实施相关流程和程序,以管理与信息通信技术产品及服务供应链相关的信息安全风险。”
Prevalent依据ISO最佳实践及其他信息安全控制框架规范评估流程,为内部审计与IT安全团队提供统一平台,用于衡量并证明其对安全软件开发及软件开发生命周期(SDLC)实践的遵循程度。
5.22 供应商服务的监控、审查与变更管理
该组织应定期监测、审查、评估并管理供应商信息安全实践及服务交付中的变更。
Prevalent 可持续跟踪和分析第三方面临的外部威胁。该解决方案可监控互联网和暗网的网络威胁和漏洞,以及声誉、制裁和金融信息的公共和私人来源。
监测来源包括
- 1,500 多个犯罪论坛;数千个洋葱页面;80 多个暗网特殊访问论坛;65 多个威胁源;50 多个用于粘贴泄漏凭证的网站 - 以及多个安全社区、代码库和漏洞数据库,覆盖 55 万家公司
- 包含全球数千家公司 10 多年数据泄露历史的数据库
所有监控数据均与评估结果相关联,并集中存储于每个供应商的统一风险登记册中,从而简化风险审查、报告及响应措施。
5.23 云服务使用中的信息安全
“应根据组织的信息安全要求,建立云服务的获取、使用、管理及退出流程。”
Prevalent根据SOC 2、网络安全基本要求、ISO及其他信息安全控制框架标准化评估流程,针对云服务要求提供关键控制评估。
这些评估同样用于在终止云服务时评估信息安全控制措施。
5.24 信息安全事件管理规划与准备
该组织应通过定义、建立并传达信息安全事件管理流程、角色与职责,规划并准备管理信息安全事件。
5.25 信息安全事件的评估与决策
该组织应评估信息安全事件,并决定是否将其归类为信息安全事件。
5.26 信息安全事件响应
“信息安全事件应按照文件化的程序进行响应。”
5.28 证据收集
该组织应制定并实施程序,用于识别、收集、获取和保存与信息安全事件相关的证据。
Prevalent通过集中管理供应商、执行事件评估、对识别风险进行评分、关联持续网络监控数据以及获取修复指导,使您的团队能够快速识别、响应、报告第三方供应商事件并减轻其影响。
主要功能包括
- 不断更新和可定制的事件和事故管理调查表
- 实时跟踪问卷完成进度
- 定义风险所有者,并通过自动追逐提醒,使调查如期进行
- 主动供应商报告
- 各供应商的风险评级、数量、评分及标记响应的综合视图
- 工作流规则用于触发自动化操作手册,根据风险对业务的潜在影响采取相应行动。
- 来自内置补救建议的指导,以降低风险
- 内置报告模板
- 绘制数据和关系图,以确定组织与第三方之间的关系,使信息路径可视化,并确定风险数据
5.30 信息通信技术在业务连续性中的准备情况
“信息通信技术就绪性应基于业务连续性目标和信息通信技术连续性要求进行规划、实施、维护和测试。”
Prevalent可自动化完成第三方业务韧性与连续性的评估、持续监控、分析及修复工作,同时自动将结果映射至ISO及其他控制框架。
为了补充业务复原力评估并验证结果,Prevalent:
- 自动进行持续的网络监控,预测可能对第三方业务造成的影响
- 从超过 550,000 个公共和私人声誉信息来源中获取定性见解,这些信息可能预示着供应商的不稳定性
- 从 200 万家企业的全球网络中获取财务信息,以确定供应商的财务健康状况或运营问题
这种积极主动的方法使您的组织能够最大限度地减少第三方干扰的影响,并始终满足合规要求。
Prevalent 平台包括基于 ISO 22301 标准实践的全面业务复原力评估,使组织能够:
- 根据供应商的风险状况和对业务的重要性对其进行分类
- 概述恢复点目标(RPO)和恢复时间目标(RTO)
- 集中管理系统库存、风险评估、RACI 图表和第三方
- 确保在业务中断期间与供应商保持一致的沟通
5.31 法律、法规、监管及合同要求
“与信息安全相关的法律、法规、监管及合同要求,以及组织为满足这些要求所采取的方法,应予以识别、记录并保持最新状态。”
Prevalent将供应商合同的分发、讨论、保留和审查集中管理。它还提供工作流功能,可自动化处理从签约到终止的整个合同生命周期。
主要功能包括
- 集中跟踪所有合同和合同属性,如类型、关键日期、价值、提醒和状态,并提供基于角色的自定义视图
- 工作流程功能(基于用户或合同类型),实现合同管理生命周期自动化
- 自动提醒和逾期通知,以简化合同审查
- 集中合同讨论和意见跟踪
- 合同和文件存储,具有基于角色的权限,并对所有访问进行审计跟踪
- 支持离线合同和文件编辑的版本控制跟踪
- 基于角色的权限,可分配职责、访问合同和读/写/修改访问权限
5.34 隐私与个人可识别信息(PII)的保护
该组织应根据适用法律法规及合同要求,识别并满足有关隐私保护及个人身份信息(PII)保护的要求。
Prevalent 为开展隐私评估和降低第三方及内部隐私风险提供了一个集中式协作平台。主要数据安全和隐私评估功能包括
- 定期评估和绘制关系图,以揭示个人数据的存在位置、共享位置和访问权限--所有这些都汇总在风险登记册中,以突出关键风险点
- 隐私影响评估,以发现存在风险的业务数据和个人身份信息 (PII)
- 通过 "普遍合规框架"(PCF),根据 GDPR 和其他隐私法规对供应商进行评估--通过将已识别的风险与特定控制措施进行映射,揭示潜在的热点问题
- GDPR 风险和应对措施与控制措施的映射。包括合规百分比评级和特定利益相关者报告。
- 包含数千家公司 10 多年数据泄露历史的数据库--包括被盗数据的类型和数量、合规性和监管问题,以及实时供应商数据泄露通知
- 集中入职、分发、讨论、保留和审查供应商合同--确保从合作关系一开始就执行数据保护规定
5.36 遵守信息安全政策、规则和标准
“应定期审查对组织信息安全政策、专题政策、规则和标准的遵守情况。”
有了 Prevalent,审计人员就可以建立一个计划,有效地实现和证明合规性。该解决方案通过收集供应商风险信息、量化风险、建议补救措施以及针对数十种政府法规和行业框架生成报告,实现了第三方风险管理合规性审计的自动化。
Prevalent 可将从基于控制的评估中收集到的信息自动映射到 ISO 27001、NIST、GDPR、CoBiT 5、SSAE 18、SIG、SIG Lite、SOX、NYDFS 和其他监管框架,使您能够快速直观地了解并满足重要的合规要求。
ISO 27002 控制措施
我们如何提供帮助
5.19供应商关系中的信息安全
应制定并实施相关流程和程序,以管理使用供应商产品或服务所涉及的信息安全风险。
5.19 a)“识别并记录可能影响组织信息保密性、完整性和可用性的供应商类型(例如:信息通信技术服务、物流、公用事业、金融服务、信息通信技术基础设施组件)”;
5.19 e)“界定供应商提供的可能影响组织信息保密性、完整性和可用性的信息通信技术基础设施组件及服务类型;”
5.19 b)“根据信息、产品和服务的敏感性,建立供应商评估与选择机制(例如通过市场分析、客户参考、文件审查、现场评估、认证等方式)”;
5.19 c)“评估和选择具备充分信息安全控制措施的供应商产品或服务,并对其进行审查;特别是审查供应商实施的控制措施的准确性和完整性,这些措施确保供应商信息及其信息处理的完整性,从而保障组织的信息安全;”
主流风险概况快照功能可帮助您对比并监控潜在供应商的人口统计数据、第四方技术、ESG评分、近期业务与声誉洞察、数据泄露历史及财务表现。通过该快照,您能结合RFx响应结果全面评估供应商——既考量其适用性,又评估其是否符合贵机构的风险偏好。
5.19 g)“监督各类供应商及各类访问权限对既定信息安全要求的遵守情况,包括第三方审查和产品验证;”
5.19 h)减轻供应商的不合规行为,无论该行为是通过监控还是其他方式发现的;
借助Prevalent平台,审计人员可建立高效实现并证明合规性的方案。该解决方案通过收集供应商风险信息、量化风险、提出整改建议并生成报告,实现第三方风险管理合规审计的自动化,覆盖数十项政府法规和行业框架要求。
Prevalent能自动将基于控制的评估所收集的信息映射至ISO及其他监管框架,并通过持续监控进行验证,使您能够快速可视化并处理关键合规要求。
5.19 i)“处理与供应商产品和服务相关的事件和突发情况,包括组织和供应商双方的责任;”
主流第三方事件响应服务通过集中管理供应商、开展事件评估、对识别风险进行评分以及获取补救指导,助力您快速识别并减轻供应链安全漏洞的影响。
5.19 j)“弹性措施,以及在必要时采取恢复和应急措施,以确保供应商信息及信息处理的可用性,从而保障组织信息的可用性;”
Prevalent可自动化完成第三方业务韧性与连续性的评估、持续监控、分析及整改工作,同时自动将结果映射至ISO及其他控制框架。
为了补充业务复原力评估并验证结果,Prevalent:
- 自动进行持续的网络监控,预测可能对第三方业务造成的影响
- 从超过 550,000 个公共和私人声誉信息来源中获取定性见解,这些信息可能预示着供应商的不稳定性
- 从 200 万家企业的全球网络中获取财务信息,以确定供应商的财务健康状况或运营问题
这种积极主动的方法使您的组织能够最大限度地减少第三方干扰的影响,并始终满足合规要求。
Prevalent 平台包括基于 ISO 22301 标准实践的全面业务复原力评估,使组织能够:
- 根据供应商的风险状况和对业务的重要性对其进行分类
- 概述恢复点目标(RPO)和恢复时间目标(RTO)
- 集中管理系统库存、风险评估、RACI 图表和第三方
- 在业务中断期间确保与供应商保持持续沟通。
5.19 米)"确保供应商关系安全终止的要求,包括:
1) 访问权限的撤销;
2) 信息处理;
3) 确定合作期间产生的知识产权归属;
4) 供应商变更或内部化时的信息可移植性;
6) 记录管理;
7) 资产归还;
8) 信息及其他相关资产的安全处置;
9) 持续保密要求
普瑞瓦伦平台通过自动化合同评估与离职流程,有效降低贵机构在合同终止后面临的风险敞口。
- 安排审查合同的任务,确保履行所有义务。发布可定制的合同评估,以评估状态。
- 利用可定制的调查和工作流程,报告系统访问、数据销毁、访问管理、遵守所有相关法律、最终付款等情况。
- 集中存储和管理文件与认证,如 NDA、SLA、SOW 和合同。利用基于 AWS 自然语言处理和机器学习分析的内置自动文档分析功能,确认关键标准已得到满足。
- 通过内置的补救建议和指导,采取可行措施降低供应商风险。
- 通过将评估结果自动映射到任何法规或框架,可视化并满足合规要求。
5.20 在供应商协议中处理安全问题
应根据供应商关系的类型,与每位供应商建立并达成相关信息安全要求。
5.20 d)“法律、法规、监管及合同要求,包括数据保护、个人身份信息(PII)处理、知识产权及版权,并说明如何确保其得到满足;”
Prevalent将供应商合同的分发、讨论、保留和审查集中管理,确保供应商合同包含关键条款并持续追踪。
主要功能包括
- 集中跟踪所有合同和合同属性,如类型、关键日期、价值、提醒和状态,并提供基于角色的自定义视图
- 工作流程功能(基于用户或合同类型),实现合同管理生命周期自动化
- 自动提醒和逾期通知,以简化合同审查
- 集中合同讨论和意见跟踪
- 合同和文件存储,具有基于角色的权限,并对所有访问进行审计跟踪
- 支持离线合同和文件编辑的版本控制跟踪
- 基于角色的权限,可分配职责、访问合同和读/写/修改访问权限
5.20 e)“各合同方实施商定控制措施的义务,包括访问控制、绩效评估、监控、报告和审计,以及供应商遵守组织信息安全要求的义务;”
Prevalent解决方案支持基于内部控制的评估(采用ISO行业标准框架和/或定制化问卷)。该平台内置工作流功能,使评估人员能在尽职调查收集与审核阶段高效对接第三方。强大的报告与审计功能为各级管理层提供必要信息,确保其能准确评估第三方绩效表现。
企业可针对网络安全、服务水平协议(SLA)履行情况及其他议题对第三方进行评估,并将评估结果与持续外部监控的成果关联,从而全面掌握风险状况。
5.20 h)“关于供应商信息通信技术基础设施的信息安全要求;特别是针对各类信息及各类访问权限的最低信息安全要求,作为依据组织业务需求和风险标准制定个别供应商协议的基础;”
5.20 i)“承包商未能满足要求时的赔偿与补救措施;”
Prevalent提供了一个框架,通过内置的机器学习(ML)洞察和可定制的角色化报告,集中衡量第三方关键绩效指标(KPI)和关键风险指标(KRI)是否符合您的要求,并缩小供应商监督中的差距。
这些功能可帮助您的团队发现风险与绩效趋势,评估第三方风险状况,并识别可能需要进一步调查的异常行为。
内置的补救建议可确保第三方及时、满意地处理风险。
5.20 j)“事件管理要求和程序(特别是事件修复期间的通知与协作);”
Prevalent使您的团队能够快速识别、响应、报告并减轻第三方供应商安全事件的影响,作为您更广泛的事件管理策略的一部分。
凭借这些洞察,您的团队能够借助Prevalent专家的力量,更深入地理解事件的范围与影响、涉及的数据类型、第三方运营是否受到波及,以及修复措施的完成时间。
5.20 l)“分包的相关规定,包括需实施的管控措施,例如关于使用分包供应商的协议(如要求分包供应商承担与供应商相同的义务、要求提供分包供应商名单并在变更前进行通知);”
Prevalent 可通过问卷评估或被动扫描第三方面向公众的基础设施来识别第四方和第 N 方分包关系。由此生成的关系图描述了可能使您的环境面临风险的信息路径和依赖关系。
对通过此流程发现的供应商进行持续监控,以识别财务、环境、社会和治理、网络、业务和数据泄露风险,并进行制裁/PEP 筛选。
这种方法为解决潜在的技术或地域集中风险提供了见解。
凭借这些洞察,您的团队能够借助Prevalent专家的力量,更深入地理解事件的范围与影响、涉及的数据类型、第三方运营是否受到波及,以及修复措施的完成时间。
5.20 o)“供应商流程相关信息安全要求的第三方证明机制及其证据,以及关于控制措施有效性的独立报告;”
5.20 q)“供应商定期提交控制措施有效性报告的义务,以及就及时纠正报告中提出的相关问题达成一致的义务;”
普遍控制验证服务根据既定的测试协议审查第三方的评估回复和文件,以验证所指出的控制措施是否到位。
普瑞维兰专家首先审核评估反馈,无论来自定制问卷还是标准化问卷。随后我们将反馈内容映射至ISO标准及/或其他管控框架。最后,我们与您共同制定整改方案并全程追踪直至完成。凭借远程与现场服务双重选择,普瑞维兰以专业能力助您在现有资源基础上有效降低风险。
5.20 x)“协议终止条款,包括记录管理、资产返还、信息及其他相关资产的安全处置,以及任何持续的保密义务;”
5.20 y) 提供一种方法,确保在供应商存储的组织信息不再需要时立即安全销毁;
5.20 z)在合同结束时,确保向另一供应商或组织自身提供移交支持;
5.20 q)“供应商定期提交控制措施有效性报告的义务,以及就及时纠正报告中提出的相关问题达成一致的义务;”
完善的合同生命周期管理功能确保供应商合同包含关键条款并持续追踪。自动化合同评估与离职流程——包括系统访问权限报告、数据销毁、访问管理、相关法律合规性及最终付款——可降低贵机构在合同终止后面临的风险。
普瑞维兰专家首先审核评估反馈,无论来自定制问卷还是标准化问卷。随后我们将反馈内容映射至ISO标准及/或其他管控框架。最后,我们与您共同制定整改方案并全程追踪直至完成。凭借远程与现场服务双重选择,普瑞维兰以专业能力助您在现有资源基础上有效降低风险。
5.21 信息通信技术供应链中的信息安全管理
应制定并实施相关流程和程序,以管理与信息通信技术产品及服务供应链相关的信息安全风险。
5.21 b)“要求信息通信技术服务供应商在分包其为组织提供的信息通信技术服务部分时,将组织的安全要求贯穿整个供应链;”
5.21 c)“要求信息通信技术产品供应商在其供应链中推广适当的安全实践,若该产品包含从其他供应商或实体(例如分包软件开发商和硬件组件供应商)采购或获取的组件;”
5.21 f)“实施监控流程及可接受的方法,以验证交付的信息通信技术产品和服务是否符合既定安全要求。此类供应商审查方法的示例可包括渗透测试,以及对供应商信息安全运营的第三方认证进行验证或确认;”
Prevalent可通过问卷评估或被动扫描第三方公开基础设施,识别第四方及第N方分包关系。
生成的关系图展示了可能使您的环境面临风险的信息路径和依赖关系。
对通过此流程发现的供应商进行持续监控,以识别财务、环境、社会和治理、网络、业务和数据泄露风险,并进行制裁/PEP 筛选。
这种方法为解决潜在的技术或地域集中风险提供了见解。
5.21 g)“建立流程以识别并记录对维持功能至关重要的产品或服务组件,这些组件在组织外部构建时需要加强关注、审查及后续跟进,尤其当供应商将产品或服务组件的部分环节转包给其他供应商时;”
Prevalent 使您能够根据第三方信息资产的关键性或受威胁程度进行评估与监控,通过捕捉、追踪和量化固有风险实现这一目标。用于计算第三方分类固有风险的标准包括:
- 验证控件所需的内容类型
- 对业务绩效和运营的关键性
- 地点及相关法律或监管考虑因素
- 对第四方的依赖程度(避免集中风险)
- 接触过业务流程或面向客户的流程
- 与受保护数据的交互
- 财务状况和健康
- 声誉
通过这种固有的风险评估,您的团队可以自动对供应商进行分级;设定适当的进一步审查级别;并确定持续评估的范围。
基于规则的分层逻辑可利用一系列数据交互、财务、监管和声誉方面的考虑因素对供应商进行分类。
5.22 供应商服务的监控、审查与变更管理
该组织应定期监测、审查、评估并管理供应商信息安全实践及服务交付中的变更。
5.22 a)“监控服务绩效水平,以验证是否符合协议要求;”
借助Prevalent平台,企业可定制调查问卷,轻松在单一风险登记册中收集并分析必要的绩效与合同数据。该平台能识别与服务水平协议(SLA)或绩效相关的关键合同属性,将这些要求填入平台,并为您及第三方分配任务以供追踪。
5.22 b)“监控供应商所做的变更,包括:
1) 对现有服务的增强;
2) 任何新应用程序和系统的开发;
3) 供应商政策和流程的修改或更新;
4) 为解决信息安全事件并提升信息安全水平而实施的新增或变更控制措施;
5.22 c)“监控供应商服务的变化,包括:
1) 网络变更与增强;
2) 新技术应用;
3) 新产品或新版/新版本的采用;
4) 新开发工具与环境;
5) 服务设施物理位置变更;
6) 次级供应商变更;
7) 转包给其他供应商;
Prevalent 可持续跟踪和分析第三方面临的外部威胁。该解决方案可监控互联网和暗网的网络威胁和漏洞,以及声誉、制裁和金融信息的公共和私人来源。
所有监控数据均与评估结果相关联,并集中存储于每个供应商的统一风险登记册中,从而简化风险审查、报告及响应措施。
监测来源包括
- 1,500 多个犯罪论坛;数千个洋葱页面;80 多个暗网特殊访问论坛;65 多个威胁源;50 多个用于粘贴泄漏凭证的网站 - 以及多个安全社区、代码库和漏洞数据库,覆盖 55 万家公司
- 包含全球数千家公司 10 多年数据泄露历史的数据库
由于并非所有威胁都是直接的网络攻击,Prevalent还整合了以下来源的数据,为网络安全发现结果提供背景信息:
- 550,000 个公共和私人声誉信息来源,包括并购活动、商业新闻、负面新闻、监管和法律信息、运营更新等
- 由 200 万家企业组成的全球网络,5 年来的组织变革和财务业绩,包括营业额、损益、股东资金等。
- 30,000 个全球新闻来源
- 一个包含 180 多万名政治公众人物档案的数据库
- 全球制裁名单以及 1,000 多份全球执行名单和法院文件
5.22e) “对供应商和次级供应商进行审核,同时审查独立审计师报告(如有),并对发现的问题采取后续措施;”
普遍控制验证服务通过对照既定测试协议,审查第三方评估反馈及相关文件,以验证所示控制措施是否到位。
普瑞维兰专家首先审核评估反馈,无论来自定制问卷还是标准化问卷。随后我们将反馈内容映射至ISO标准及/或其他管控框架。最后,我们与您共同制定整改方案并全程追踪直至完成。凭借远程与现场服务双重选择,普瑞维兰以专业能力助您在现有资源基础上有效降低风险。
5.22 f)“提供有关信息安全事件的信息,并根据协议及任何配套指南和程序的要求审查此类信息;”
5.22 g)“审查供应商的审计追踪记录及信息安全事件记录、运营问题、故障、故障追溯以及与所提供服务相关的中断情况;”
5.22 h)“响应并管理任何已识别的信息安全事件或事故;”
Prevalent通过集中管理供应商、执行事件评估、对识别风险进行评分、关联持续网络监控数据以及获取修复指导,使您的团队能够快速识别、响应、报告第三方供应商事件并减轻其影响。
主要功能包括
- 不断更新和可定制的事件和事故管理调查表
- 实时跟踪问卷完成进度
- 定义风险所有者,并通过自动追逐提醒,使调查如期进行
- 主动供应商报告
- 各供应商的风险评级、数量、评分及标记响应的综合视图
- 工作流规则用于触发自动化操作手册,根据风险对业务的潜在影响采取相应行动。
- 来自内置补救建议的指导,以降低风险
- 内置报告模板
- 绘制数据和关系图,以确定组织与第三方之间的关系,使信息路径可视化,并确定风险数据
5.22 i)“识别信息安全漏洞并进行管理;”
Prevalent持续追踪并分析第三方面临的外部威胁。该解决方案通过监控互联网和暗网中的网络威胁与漏洞,将监测数据与评估结果关联,并为每个供应商建立统一的风险登记册,从而简化风险审查、报告及响应流程。
监测来源包括
- 1,500 多个犯罪论坛;数千个洋葱页面;80 多个暗网特殊访问论坛;65 多个威胁源;50 多个用于粘贴泄漏凭证的网站 - 以及多个安全社区、代码库和漏洞数据库,覆盖 55 万家公司
- 一个包含10多年数据泄露历史的数据库
5.22 j)“审查供应商与其自身供应商关系中的信息安全方面”
Prevalent 可通过问卷评估或被动扫描第三方面向公众的基础设施来识别第四方和第 N 方分包关系。由此生成的关系图描述了可能使您的环境面临风险的信息路径和依赖关系。
对通过此流程发现的供应商进行持续监控,以识别财务、环境、社会和治理、网络、业务和数据泄露风险,并进行制裁/PEP 筛选。
5.22 k)确保供应商保持充足的服务能力,并制定可行的计划,以确保在重大服务故障或灾难发生后维持约定的服务连续性水平;
Prevalent可自动化完成第三方业务韧性与连续性的评估、持续监控、分析及修复工作,同时自动将结果映射至ISO及其他控制框架。
Prevalent 平台包括基于 ISO 22301 标准实践的全面业务复原力评估,使组织能够:
- 根据供应商的风险状况和对业务的重要性对其进行分类
- 概述恢复点目标(RPO)和恢复时间目标(RTO)
- 集中管理系统库存、风险评估、RACI 图表和第三方
- 确保在业务中断期间与供应商保持一致的沟通
这种积极主动的方法使您的组织能够最大限度地减少第三方干扰的影响,并始终满足合规要求。
对通过此流程发现的供应商进行持续监控,以识别财务、环境、社会和治理、网络、业务和数据泄露风险,并进行制裁/PEP 筛选。
5.22 m)“定期评估供应商是否维持足够的信息安全水平;”
Prevalent通过自动化风险评估,在第三方生命周期的每个阶段,拓展您第三方风险管理计划的可视性、效率和规模。
该解决方案拥有750多项标准化评估工具库,具备定制化能力,并内置工作流与补救机制,可实现从调查收集与分析到风险评级与报告的全流程自动化。
借助Prevalent平台,您可轻松收集并关联各类供应商管控措施的情报,根据第三方固有风险评估确定的关键性,从而识别信息管理面临的威胁。
评估与持续监控的结果汇集于单一风险登记册,通过热力图报告依据风险发生概率与影响程度进行量化分类。借助此洞察,团队可清晰预见风险后果,并为第三方提供现成的补救建议以有效降低风险。
ISO 27036-2 控制措施
我们如何提供帮助
6 供应商关系管理中的信息安全
6.1.1.1 协议流程 / 获取流程 / 目标
制定供应商关系策略,该策略应:
- 基于收款方的信息安全风险容忍度;
- 定义了在规划、准备、管理和终止产品或服务采购时应采用的信息安全基础。
6.1.2.1 协议流程 / 供应流程 / 目标
制定收单机构合作关系策略,该策略应:
- 基于供应商的信息安全风险容忍度;
- 定义了在规划、准备、管理和终止产品或服务供应时应采用的信息安全基准。
普瑞瓦尔与您携手合作,基于成熟的最佳实践和丰富的实际经验,构建全面的第三方风险管理(TPRM)计划,使其与您更广泛的信息安全及治理、风险与合规计划相契合。
我们的专家将与您的团队协作,共同制定并实施第三方风险管理流程与解决方案;筛选风险评估问卷及框架;并根据贵组织的风险偏好,优化项目方案以覆盖整个第三方风险生命周期——从供应商遴选与尽职调查,到终止合作与退出管理。
作为这一过程的一部分,Prevalent 可以帮助您确定:
- 明确的角色和职责(如 RACI)
- 第三方库存
- 基于组织风险承受能力的风险评分和阈值
- 基于第三方关键性的评估和监测方法
- 第四方映射
- 持续监控数据的来源(网络、业务、声誉、财务)
- 关键绩效指标(KPI)和关键风险指标(KRI)
- 管理保护数据的政策、标准、系统和流程
- 针对服务水平的合规性和合同报告要求
- 事件响应要求
- 风险和内部利益攸关方报告
- 风险缓解和补救战略
6.2.1 组织项目赋能流程 / 生命周期模型管理流程
a) 采购方与供应商在管理供应商关系中的信息安全时,应建立生命周期模型管理流程。
Prevalent助力消除与供应商、供货商及其他第三方合作过程中产生的安全与合规风险,覆盖整个供应商风险管理生命周期——从采购选型到退出管理,以及其间所有环节。
6.2.2.1 组织项目支持流程 / 基础设施管理流程 / 目标
a) 提供支持性基础设施,协助组织在供应商关系中管理信息安全。
Prevalent提供了一个中央SaaS平台,通过自动化执行针对750多项行业标准(包括ISO标准)的风险评估,使收单机构与供应商能够协同降低风险。借助该平台,收单机构可获得内置的工作流与整改功能、自动化分析及报告生成能力。
6.2.2.2 组织项目支持流程 / 基础设施管理流程 / 活动
b) 制定、实施、维护并改进应急安排,以确保在自然或人为因素导致中断时,产品或服务的采购或供应能够持续进行。
Prevalent可自动化完成第三方业务韧性与连续性的评估、持续监控、分析及修复工作,同时自动将结果映射至ISO及其他控制框架。
为了补充业务复原力评估并验证结果,Prevalent:
- 自动进行持续的网络监控,预测可能对第三方业务造成的影响
- 从超过 550,000 个公共和私人声誉信息来源中获取定性见解,这些信息可能预示着供应商的不稳定性
- 从 200 万家企业的全球网络中获取财务信息,以确定供应商的财务健康状况或运营问题
这种积极主动的方法使您的组织能够最大限度地减少第三方干扰的影响,并始终满足合规要求。
Prevalent 平台包括基于 ISO 22301 标准实践的全面业务复原力评估,使组织能够:
- 根据供应商的风险状况和对业务的重要性对其进行分类
- 概述恢复点目标(RPO)和恢复时间目标(RTO)
- 集中管理系统库存、风险评估、RACI 图表和第三方
- 确保在业务中断期间与供应商保持一致的沟通
6.2.3.2 项目组合管理过程/活动
a) 制定、实施、维护并改进供应商或
收购方的识别与分类流程,依据标准包括:向其共享信息的敏感程度,以及授予其访问供应商或收购方资产(如信息及信息系统)的权限级别;
Prevalent 使您能够根据第三方信息资产的关键性或受威胁程度进行评估与监控,通过捕捉、追踪和量化固有风险实现这一目标。用于计算第三方分类固有风险的标准包括:
- 验证控件所需的内容类型
- 对业务绩效和运营的关键性
- 地点及相关法律或监管考虑因素
- 对第四方的依赖程度(避免集中风险)
- 接触过业务流程或面向客户的流程
- 与受保护数据的交互
- 财务状况和健康
- 声誉
通过这种固有的风险评估,您的团队可以自动对供应商进行分级;设定适当的进一步审查级别;并确定持续评估的范围。
基于规则的分层逻辑可利用一系列数据交互、财务、监管和声誉方面的考虑因素对供应商进行分类。
6.3.4.1 项目过程 / 风险管理过程 / 目标
a) 在供应商关系及其整个生命周期中持续应对信息安全风险,包括定期重新评估风险,或在发生重大业务、法律、监管、架构、政策及合同变更时进行重新评估。
Prevalent 可持续跟踪和分析第三方面临的外部威胁。该解决方案可监控互联网和暗网的网络威胁和漏洞,以及声誉、制裁和金融信息的公共和私人来源。
所有监控数据均与评估结果相关联,并集中存储于每个供应商的统一风险登记册中,从而简化风险审查、报告及响应措施。
监测来源包括
- 1,500 多个犯罪论坛;数千个洋葱页面;80 多个暗网特殊访问论坛;65 多个威胁源;50 多个用于粘贴泄漏凭证的网站 - 以及多个安全社区、代码库和漏洞数据库,覆盖 55 万家公司
- 包含全球数千家公司 10 多年数据泄露历史的数据库
由于并非所有威胁都是直接的网络攻击,Prevalent还整合了以下来源的数据,为网络安全发现结果提供背景信息:
- 550,000 个公共和私人声誉信息来源,包括并购活动、商业新闻、负面新闻、监管和法律信息、运营更新等
- 由 200 万家企业组成的全球网络,5 年来的组织变革和财务业绩,包括营业额、损益、股东资金等。
- 30,000 个全球新闻来源
- 一个包含 180 多万名政治公众人物档案的数据库
- 全球制裁名单以及 1,000 多份全球执行名单和法院文件
6.3.7.1 项目过程 / 测量过程 / 目标
a) 收集、分析并报告与产品或服务采购或供应相关的信息安全措施,以证明供应商关系中信息安全的成熟度,并支持流程的有效管理。
Prevalent通过自动化风险评估,在第三方生命周期的每个阶段,拓展您第三方风险管理计划的可视性、效率和规模。
该解决方案拥有750多项标准化评估工具库,具备定制化能力,并内置工作流与补救机制,可实现从调查收集与分析到风险评级与报告的全流程自动化。
借助Prevalent平台,您可轻松收集并关联各类供应商管控措施的情报,根据第三方固有风险评估确定的关键性,从而识别信息管理面临的威胁。
评估与持续监控的结果汇集于单一风险登记册,通过热力图报告依据风险发生概率与影响程度进行量化分类。借助此洞察,团队可清晰预见风险后果,并为第三方提供现成的补救建议以有效降低风险。
7 供应商关系中的信息安全实例
7.2.1 供应商选择流程/目标
a) 选择能够为拟采购的产品或服务提供充分信息安全的供应商。
主流风险概况快照功能可帮助您对比并监控潜在供应商的人口统计特征、第四方技术、ESG评分、近期业务与声誉洞察、数据泄露历史及财务表现。通过该快照,您能结合RFx响应结果全面评估供应商——既考量其适配度,又评估其是否符合贵机构的风险偏好。
7.3.1 供应商关系管理流程 / 目标
建立并达成供应商关系协议,涵盖以下内容:
— 收购方与供应商在信息安全方面的角色与职责;
— 信息安全、ICT安全、人员安全及物理安全领域所需的安全控制措施;
— 当产品或服务此前由非供应商方运营或制造时的过渡流程;
— 信息安全变更管理;
— 信息安全事件管理;
— 合规性监控与执行;
— 终止流程。
普瑞瓦平台可自动化处理供应商生命周期各阶段所需的工作流程,用于评估、管理、持续监控及修复第三方在安全、隐私、合规以及采购/供应链方面的相关风险。该解决方案:
- 自动化供应商入职与离职流程
- 供应商档案、层级、评分及其固有风险
- 在中央档案中自动完成第四方映射与供应商人口统计数据
- 提供规模最大的标准化和定制化风险评估库,内置工作流、任务及证据管理功能
- 整合原生网络安全、业务、声誉及财务风险监控功能,将风险与评估结果关联,并验证发现结果。
- 包含机器学习分析功能,用于标准化并关联来自多个来源的发现结果
- 根据框架或法规提供合规与风险报告
- 通过内置指导功能优化整改管理
- 包含合同与RFx管理,以实现入职前更全面的风险管理
- 自动化第三方事件响应
7.4.1 供应商关系管理流程 / 目标
a) 在供应商关系存续期间,应根据供应商关系协议维护信息安全,并特别注意以下事项:
4) 监督并确保供应商遵守供应商关系协议中规定的信息安全条款。
借助普瑞瓦伦平台,收单机构能够将基于控制的评估所收集的信息自动映射至各类监管框架——包括ISO及其他众多标准——从而在供应商生命周期的每个阶段快速可视化并处理关键合规要求。
7.5.1 供应商关系终止流程 / 目标
a) 在终止期间保护产品或服务供应,避免终止通知后产生任何信息安全、法律及监管影响;
b) 根据终止计划终止产品或服务的供应。
普瑞瓦伦平台通过自动化合同评估与离职流程,有效降低贵机构在合同终止后面临的风险敞口。
- 安排审查合同的任务,确保履行所有义务。发布可定制的合同评估,以评估状态。
- 利用可定制的调查和工作流程,报告系统访问、数据销毁、访问管理、遵守所有相关法律、最终付款等情况。
- 集中存储和管理文件与认证,如 NDA、SLA、SOW 和合同。利用基于 AWS 自然语言处理和机器学习分析的内置自动文档分析功能,确认关键标准已得到满足。
- 通过内置的补救建议和指导,采取可行措施降低供应商风险。
- 通过将评估结果自动映射到任何法规或框架,可视化并满足合规要求。