服务目录申请
挑战
自动创建服务目录工作流程，推动目录请求的执行。
解决方案
- TAP 允许用户设计简单的工作流程来完成简单的订单，或为更复杂的订单设计更复杂的工作流程。
- 自助在线表格可指导申请者完成无差错的申请和结账流程。
- 使用 TAP 的直观界面，可以轻松设计和编辑表单和工作流程。
- 如果需要采购代理或经理审查申请，他们会收到自动通知。
- 在结账或批准后，请求工作流程可链接到执行工作流程，该流程会在订购特定项目时运行。
- 如果需要，可以自动通知申请者预计的完成时间。
- 提交或批准的申请也可以通过会计或其他部门进行处理。
益处
- 服务目录请求流程的自动化可确保准确执行，并为琐碎的流程节省时间和成本。
- 中央控制面板提供所有目录请求的可视性和密切监控。
- 工作流程数据的集中存档允许对所有请求进行即时或历史审查，有助于满足萨班斯-奥克斯利法案的合规性要求。
