2022 年展望：值得关注的 6 项法律趋势和预测

说到数据驱动的价值，机器学习和人工智能在法律业务中的应用在过去两年中稳步上升。正如保诚集团 ITG 法律、合规、商业道德和外部事务总监 George Chiu 早在 2020 年就预测的那样：这些技术正在成为 "法律运营的基础，就像事务管理和电子账单一样"。

2022 年 1 月，Mitratech 与领先的 行业数据分析师 ALM合作，对法律业务的现状和未来进行深入分析，发现了以下趋势：

• 加速技术应用在 58% 的受访者中
• 技术栈集成问题 在 12%的受访者
• 预测 人工智能在法律业务中的发展

调查显示，受访者目前预计人工智能和机器学习技术的出现不会取代律师，而是有助于提供无缝服务。因此，人工智能和机器学习功能很可能开始更多地出现在当今法律部门的应用中。

Mitratech 产品战略和产品高级副总裁 Justin Silverman 认为，这些新功能将在 2022 年及以后开始对效率和自动化产生更显著的影响。"在过去几年中，这些工具主要是炒作，"他解释说，"相比之下，这种趋势和这些 ML/AI 功能的影响将继续以有意义的方式扩展到法律部门。"

贾斯汀-西尔弗曼还预测，随着法律团队面临的案件数量不断增加，越来越多的企业将转向技术，将目前通过电子邮件或人工方式运行的流程自动化。

例如，标准的 NDA 流程将实现自动化，合同草案将根据自动化模板流程自动创建，常见的部门问题将通过法律门户网站得到解答。我们还可以预期，与外部法律顾问共享信息和收集数据的流程将通过工作流和协作工具实现自动化，尤其是随着法律系统集成的不断扩大。

随着越来越多的支出和合同管理解决方案与事务管理相结合，法律团队越来越有可能跨部门利用信息和机会。例如，58% 的 ALM 受访者扩展了他们的技术堆栈，40% 的受访者表示使用该技术在其他部门共享或扩展法律审核流程或程序。

2022 年，法律部门将越来越多地实施外部法律顾问管理业务化战略。根据一份题为 2022 年法律支出前景的最新报告显示，明年法律支出的优先事项包括控制成本（60%）和更好地利用数据做出决策（55%）。

"Justin Silverman 解释说："随着法律运营领导者使用费率和结果数据来衡量律师事务所的绩效以及相关的投资回报率，法律部门将使用内部和外部专业人士来推动律师事务所的管理和选择流程。"法律团队还可能继续扩大使用替代法律服务提供商和成本节约机制，以控制外部法律顾问的支出。结果如何？提高法律支出数据的可见性、效率和控制力。

近三分之一（29%）的 ALM 受访者认为，到 2022 年，将有多达四分之一的法律和支持人员继续远程工作--他们并不孤单。在全球范围内、 Gartner 预测到 2022 年，31% 的员工将混合使用远程办公和完全远程办公。

法律团队已经迅速实施了支持分布式员工所需的基础设施，但现在又出现了新的挑战：在大辞职中生存下来。根据美国劳工部的数据，仅今年 1 月就有近 430 万人辞职。 仅一月份就有 430 万人辞职。.

法律团队要想保持竞争力并赢得人才争夺战，就必须重新规划其法律技术堆栈，将其作为留住人才的工具。在投资新的解决方案时，员工体验、生产力和协作应放在首位。

大多数 ALM 受访者称，他们预计法律实践将恢复正常，2022 年的审判将接近大流行前的水平。更不用说，受访者正在等待与医疗相关的 COVID 诉讼的蓬勃发展。 

我们预计，在这一群体大单工作集中的推动下，全年律师事务所的整合--团队和技术堆栈的整合--都将加速。 

66% 的 ALM 受访者表示，他们对当前法律技术投资的性能/投资回报率非常满意或比较满意，但只有 12% 的受访者认为他们的法律技术堆栈 "非常集成"。

由于存在改进空间，法律部门在 2022 年重新审视其技术堆栈时，很可能会把重点放在技术整合和集成上。 

"Justin Silverman 补充说："许多人将优先考虑减少与他们合作的技术合作伙伴的数量，并寻求能更有效地协同工作的技术。"用户体验问题和与互不关联的系统合作的供应商管理流程将促使法律运营领导者及其技术合作伙伴在 2022 年进行整合。 

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