新型冠状病毒肺炎（COVID-19）疫情的爆发已成为全球公共卫生领域的重要关切。在此类危机中，企业能否预判快速演变的应对措施并为业务连续性做好应急准备至关重要。随着行业活动与商务差旅相继取消以遏制病毒传播，各类业务中断现象正持续加剧。
贵组织是否已为办公室关闭、差旅减少及会议受限带来的影响做好准备？更重要的是，贵组织的供应链准备程度如何？
当前正是审视并完善贵公司业务连续性与韧性计划及流程的最佳时机，尤其需重点关注供应链体系及其维持服务的能力——这些对贵公司运营及商业活动至关重要。
需要考虑什么
通过分析和规划，为您的组织做好以下方面的准备：
- 生产中断，物料交付。
- 因病导致的员工缩减，包括管理团队。
- 为期数周的办公室关闭期间，将配备强大高效的远程办公基础设施与流程，确保员工能够高效工作并保持顺畅沟通。
- 行业活动取消对产品营销能力及客户联络能力的影响。
- 对现金流和资金筹措的财务影响。
同样至关重要的是，要识别并优先考虑关键供应商，运用包括标准化自我评估和第三方风险监控在内的工具，以发现问题和改进领域。
从何说起
在公司内部确定关键岗位，以便在突发事件中进行协调。制定并完善业务连续性与韧性计划，以应对潜在风险与威胁，例如大流行病及网络威胁带来的挑战。投入时间和精力推进这些项目，将有效减少业务中断，最大限度降低损失与损害，确保企业在危机中仍能保持竞争优势。
标准化自我评估使企业能够 与合作伙伴及供应商协作，评估风险与故障方面的任何差距与隐患。例如，Prevalent合规框架（PCF）评估包含业务连续性模块，可快速判定组织是否已建立符合最低业务要求的连续性计划，是否具备应急与恢复规划及测试机制，并能评估人员流失及更广泛供应链影响对组织造成的冲击。
企业还可借助第三方风险监控服务，持续追踪供应商公告及事件动态。这些动态可能影响企业有效应对变化的能力，或为恶意行为者创造可乘之机，使其得以利用企业防御体系中的薄弱环节。
下一步工作
欲了解更多信息，请参阅布伦达·费拉罗的文章《第三方风险管理如何在危机时期确保供应链韧性》。
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编者按 本文最初发表于 Prevalent.net. 2024 年 10 月，Mitratech 收购了人工智能第三方风险管理公司 Prevalent。此后，我们对内容进行了更新，以纳入与我们的产品、监管变化和合规性相一致的信息。
