迎接变革:在 Interact 2023 上探索工作流程自动化的未来
工作流程自动化对各种规模的企业都大有裨益,它有助于简化流程、减少人工数据输入,并节省时间和金钱。 事实上,当 94% 的员工还在说他们有太多的手工工作时,90% 的知识型员工已将工作流程自动化视为既能提高生产力又能提高工作场所满意度的工具。.2023 年,工作流程自动化不再是企业界的新现象,而是企业及其员工理解工作的核心。
因此,在 Mitratech 的年度用户大会和技术博览会上,这始终是一个重要的跨职能话题。在今年的 互动会议上,领导者和专业人士齐聚一堂,共同探讨工作流程自动化的前沿话题。目前利用这项技术的团队面临哪些最紧迫的问题,2024 年及以后的工作流程又将走向何方?让我们深入探讨。
在 工作流程 技术与领导力的结合点在哪里?
领导者都知道,引入新技术,甚至解决常见的痛点,都会让员工焦虑不安。哈佛大学公共领导力教授罗纳德-海菲兹(Ronald Heifetz)曾以他对变革管理的观点而闻名:"人们并不害怕改变,他们害怕的是失去"。
面对令人兴奋但同样令人难以承受的新工作方式,领导者们正在关注这些变革管理动态。实施新的法律技术(如工作流程自动化)意味着您可以简化流程,提高部门效率,但它不仅改变了您的工作方式,还改变了您对工作的思考方式。
虽然自动化为有关人员配备、支出和工作量的真实、数据驱动型决策打开了大门,但一个部门成功实施并在更广泛的组织范围内明确衡量(和展示!)投资回报率的能力,才是最佳部门与其他部门的区别所在。
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听听运营专业人士如何共同思考如何利用变革和新兴技术(如工作流程自动化)来改善和提升他们的团队、流程甚至个人职业目标。
10 月 3 日星期二,Interact 将举办题为 "TAPping Into Success "的小组讨论。TAPPING INTO Success的专题讨论会,介绍四位商界领袖和传奇人物的主要领导经验:来自 NetApp 和 LegalOps.com 的 Connie Brenton、OpenText 的 Jessica Vander-Ploeg、Bath & Body Works 的 Julie Richer 和 Mitratech CLC 解决方案执行总监 Brian McGovern。
他们将回答这些问题,并透露他们的秘密,进行探索:
- 他们如何与跨职能领导层合作,获得基于投资回报率的支持
- 哪些工作流程能实现速赢
- 他们如何推动用户采用
- 围绕实现转型和增长所汲取的重要经验,现已成为他们职业生涯中的标准操作实践
- 他们如何在法律工作的新世界中改变法律部门的文化
如何让您的组织为自动化 "做好技术准备"?
如果您觉得过去的一年中,有关人工智能、业务流程自动化和敏捷方法应对机构挑战的讨论如火箭般向前推进,那么您并不孤单。今年,Mitratech 的 TAP 团队走访了全国 7 个城市,聆听了来自不同行业、不同规模公司的工作流程成功案例,了解到法律专业人士正在询问(并回答!)如何将工作流程自动化转变为不断发展的技术生态系统中的连接组织,尤其是当涉及到为我们都知道即将到来的技术进步做好准备时。
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10 月 4 日星期三,由工作流程领导者组成的 Interact 小组将发表 TAP on Tour Encore 我们期待已久的 "TAP on Tour Encore"--一场超越工作流程实施、走进新技术发展世界的对话。
我们将与您一起探讨,面对即将到来的新兴技术浪潮,机构需要做好哪些准备,为什么法律行业是这类变革的首批发源地之一,以及如何让自己成为这一领域的重要参与者(从工作流程自动化和 TAP 开始)。
从哪里开始?如何着手实现工作流程自动化?
每个团队都掌握了各种最佳实践、技巧或诀窍,以充分利用其解决方案和自动化流程。以 "法律前门 "工作流程为例。长期以来,"法律前门 "工作流程一直被誉为法律运营部门的基石工作流程,但它并不需要从零开始:有模板可循,有专家可谈。回到当前关于机构准备就绪的话题--工作流程自动化是一种灵活的工具,能让你敏捷地应对新的挑战,但它也能解决常见的日常挑战,这些挑战不是 "技术地平线上的",而是今天就存在的。
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在今年的 Interact 大会上,有两场会议非常适合希望将自动化应用于新流程或提升现有工作流程的企业领导者。10 月 4 日星期三,一个题为"搭建工作流程桥梁:了解如何创建'法律前门"的专题讨论会将就如何创建法律受理服务请求门户网站提供专业建议,届时工作流程资深专家将分享宝贵见解和实用技巧,以优化门户网站的成功。
下午晚些时候,另一个面向希望开始使用自动化的人员的小组将分享直接进入自动化的最佳实践。 切掉(鳄鱼)牙齿:建立第一个工作流程研讨会 这将是一个实践研讨会,与会者将学习如何建立自己的第一个工作流程,或对他们一直在做的工作流程进行故障诊断和测试!
我们希望您能参加在诺拉举行的这些工作流程自动化对话!
在不到一个月的时间里,Mitratech 将举办年度用户大会 Interact,届时客户、工作流程专家、思想领袖等将齐聚一堂,共同探讨当今用户面临的最紧迫问题。我们将讨论当今领导者所面临的挑战,以及工作流程自动化是如何解决个人痛点的,以及如何帮助领导者重新思考如何处理他们的技术堆栈和他们对法律业务未来的看法。
工作流程自动化只是对话的一部分!我们将深入探讨 DEI、AI 与 EI、风险管理等跨职能话题--所有这些都将由星光熠熠的演讲者和赞助商阵容为您呈现,并为您带来与众不同的体验!还想参加 10 月 2 日至 5 日在新奥尔良举行的会议吗?今天就获取您的入场证!