Accepter le changement : Explorer l'avenir de l'automatisation des flux de travail à Interact 2023
L'automatisation des flux de travail peut être incroyablement bénéfique pour les entreprises de toutes tailles, en aidant à rationaliser les processus, à réduire la saisie manuelle de données et à économiser du temps et de l'argent. En fait, à une époque où 94 % des travailleurs déclarent encore avoir trop de travail manuel, 90 % des travailleurs intellectuels citent l'automatisation des flux de travail comme un outil qui améliore à la fois la productivité et la satisfaction au travail.. En 2023, l'automatisation du flux de travail n'est plus un phénomène nouveau dans le monde de l'entreprise, mais un élément central de la manière dont les entreprises - et leurs employés - appréhendent leur travail.
C'est pourquoi il s'agit toujours d'un sujet transversal clé lors de la conférence annuelle des utilisateurs et de l'exposition technique de Mitratech. Cette année, lors de la Conférence Interactde cette année, les dirigeants et les professionnels se réunissent pour discuter des sujets au premier plan de la conversation sur l'automatisation du flux de travail. Quelles sont les questions les plus pressantes auxquelles sont confrontées les équipes qui exploitent actuellement cette technologie, et quelle sera la direction du flux de travail en 2024 et au-delà ? Plongeons dans le vif du sujet.
Où dans le flux de travail la technologie rencontre-t-elle le leadership ?
Les dirigeants savent que l'introduction d'une nouvelle technologie, ou même la résolution de problèmes courants, peut susciter l'anxiété des employés. Ronald Heifetz, professeur de leadership public à Harvard, est devenu célèbre pour son point de vue sur la gestion du changement : "Les gens ne craignent pas le changement, ils craignent la perte" : "Les gens ne craignent pas le changement, ils craignent la perte.
Les dirigeants prennent note de cette dynamique de gestion du changement face à de nouvelles méthodes de travail passionnantes, mais tout aussi accablantes. La mise en œuvre de nouvelles technologies juridiques (comme l'automatisation des flux de travail) permet de rationaliser les processus et d'améliorer l'efficacité des services, mais elle ne change pas seulement la façon dont vous effectuez le travail ; elle change aussi la façon dont vous envisagez votre travail.
Si l'automatisation ouvre la voie à de véritables décisions fondées sur des données concernant le personnel, les dépenses et la charge de travail, la capacité d'un département à mettre en œuvre avec succès et à mesurer définitivement (et à présenter !) le retour sur investissement dans l'ensemble de l'organisation est ce qui distinguera les meilleurs des autres.
Participez à la conversation sur Interact
Découvrez comment les professionnels des opérations se réunissent pour réfléchir à l'exploitation du changement et des technologies émergentes - comme l'automatisation des flux de travail - afin d'améliorer et d'élever leurs équipes, leurs processus et même leurs objectifs de carrière personnels.
Le mardi 3 octobre, Interact organisera une table ronde intitulée "TAPping Into Success".TAPping Into Success", consacré aux principaux enseignements en matière de leadership de quatre chefs d'entreprise et légendes : Connie Brenton de NetApp et LegalOps.com, Jessica Vander-Ploeg d'OpenText, Julie Richer de Bath & Body Works et Brian McGovern, directeur exécutif de CLC Solutions chez Mitratech.
Ils répondront à ces questions et dévoileront leurs secrets, en explorant :
- Comment ils s'associent à des dirigeants interfonctionnels pour obtenir une adhésion basée sur le retour sur investissement.
- Quels sont les flux de travail qui permettent des gains rapides ?
- Comment ils favorisent l'adoption par les utilisateurs
- Les principaux enseignements tirés de la transformation et de la croissance sont désormais des pratiques courantes dans leur carrière.
- Comment ils changent la culture du département juridique dans un nouveau monde de travail juridique
Comment faire en sorte que votre organisation soit prête sur le plan technique grâce à l'automatisation ?
Si vous avez l'impression que l'année dernière a fait avancer la conversation sur l'intelligence artificielle, l'automatisation des processus d'affaires et les approches agiles des défis institutionnels, vous n'êtes pas seul. Lorsque l'équipe TAP de Mitratech a parcouru 7 villes à travers le pays cette année - en écoutant les histoires de réussite en matière de flux de travail d'entreprises de différents secteurs, tailles et autres - elle a appris que les professionnels du droit demandent (et répondent !) comment transformer l'automatisation du flux de travail en tissu conjonctif dans un écosystème technologique en évolution, en particulier lorsqu'il s'agit d'améliorer la préparation aux avancées technologiques que nous savons tous être à venir.
Participez à la conversation sur Interact
Le mercredi 4 octobre, un panel Interact de leaders en matière de flux de travail présentera la conférence TAP on Tour Encore. TAP on Tour Encore que nous attendions tous - une conversation qui va au-delà de la mise en œuvre du flux de travail et qui se penche sur le monde des nouveaux développements technologiques.
Venez vous préparer à parler de la préparation institutionnelle nécessaire à la vague technologique émergente qui s'annonce, des raisons pour lesquelles la profession juridique est l'un des premiers foyers de ce type de changement, et de la manière de vous équiper pour être un acteur essentiel dans ce paysage (en commençant par l'automatisation du flux de travail et le TAP).
Consultez l'ordre du jour ici.
Par où commencer ? Comment se familiariser avec l'automatisation du flux de travail ?
chaque équipe a maîtrisé toutes les meilleures pratiques, tous les conseils et toutes les astuces pour tirer le meilleur parti de ses solutions et de ses processus automatisés. Prenons par exemple le flux de travail de la "porte d'entrée juridique". Longtemps considéré comme la pierre angulaire du flux de travail d'un département des opérations juridiques, il n'est pas nécessaire de partir de zéro : il existe des modèles sur lesquels s'appuyer et des experts avec lesquels discuter. Pour revenir à la conversation actuelle sur la préparation institutionnelle, l'automatisation du flux de travail est un outil flexible qui vous permet de répondre avec agilité à de nouveaux défis, mais elle résout également des défis communs et quotidiens qui ne sont pas "à l'horizon technologique", mais qui sont présents aujourd'hui.
Participez à la conversation sur Interact
Lors de la conférence Interact de cette année, deux sessions sont parfaites pour les chefs d'entreprise qui cherchent à appliquer l'automatisation à de nouveaux processus ou à améliorer leurs flux de travail existants. Le mercredi 4 octobre, un panel intitulé "Construire des ponts de flux de travail : Apprendre à créer une 'porte d'entrée juridique' ".Le mercredi 4 octobre, une table ronde intitulée " Building Workflow Bridges : Learn How to Create A Legal Front Door " (Créer des passerelles de flux de travail : apprendre à créer une " porte d'entrée juridique ") offrira des conseils de pro sur la façon de créer un portail de demande de services d'accueil juridique, tandis qu'un groupe de vétérans du flux de travail partagera des idées précieuses et des conseils pratiques pour optimiser son succès.
Plus tard dans l'après-midi, un autre groupe d'experts s'adressant à ceux qui cherchent à se lancer dans l'automatisation partagera les meilleures pratiques pour s'y plonger directement. Couper ses dents (de gator) : Construire son premier flux de travail est un atelier pratique au cours duquel les participants apprendront à créer leur premier flux de travail, ou à dépanner et à tester ceux sur lesquels ils ont travaillé !
Nous espérons que vous pourrez participer à ces conversations sur l'automatisation du flux de travail à NOLA !
Dans moins d'un mois, Mitratech organisera sa conférence annuelle des utilisateurs, Interact, qui réunira des clients, des experts en flux de travail, des leaders d'opinion et bien d'autres personnes pour discuter des questions les plus urgentes auxquelles nos utilisateurs sont confrontés aujourd'hui. Nous discuterons des défis contemporains auxquels sont confrontés les dirigeants d'aujourd'hui, et de la façon dont l'automatisation des flux de travail est un outil qui peut non seulement répondre aux points de douleur individuels, mais aussi aider les dirigeants à repenser la façon dont ils abordent leurs piles technologiques et leurs perspectives sur l'avenir des opérations juridiques.
Et l'automatisation du flux de travail n'est qu'une partie de la conversation ! Nous nous pencherons sur des sujets transversaux tels que le DEI, l'IA par rapport à l'IE, la gestion des risques et bien d'autres encore - le tout présenté par une brochette d'orateurs et de sponsors de premier plan, dans le cadre d'une expérience unique en son genre ! Vous souhaitez toujours participer à l'événement du 2 au 5 octobre à la Nouvelle-Orléans ? Réservez votre laissez-passer dès aujourd'hui !
