成功外包 IT 服务的数字化供应商管理流程
数字化、自动化和降低成本--这是当今大多数公司（无论规模大小）都在使用的三个流行词，而且没有停止的迹象。毫无疑问，这些目标已被纳入许多组织的中短期战略，但在许多情况下，为了加快发展，通常会遇到一个重要问题："制造还是购买？ 然而，对于大多数公司来说，在决定 "制造还是购买"（另一个 流行语）时，越来越多的公司倾向于 "购买"--这是有道理的。市场上提供的解决方案有许多明确的应用领域。为了能够使用这些工具，并迅速实现其在流程和服务交付方面的积极效益，IT 服务通常都是外包的。
外包 IT 服务的一个好处是，它消除了进入死胡同的风险，而这是内部开发很容易遇到的问题。但相反，外包也会给企业带来固有风险，因此需要对 IT 供应商进行有效的风险管理。
除了实际使用和整合新购买的 IT 服务这一挑战外，公司还面临着更多的义务，例如： 1：
- 持续确保符合监管要求（如欧洲银行监管局指南、MaRisk），特别是因为审计师和监管机构越来越重视这些主题
- 确定、评估和管理与使用信息技术服务和信息技术服务供应商有关的风险
- 持续的服务管理
- 建立并维护信息技术服务和相关信息技术服务提供商的中央目录
此外，在多供应商环境中， 透明度和可追溯性变得越来越重要，以便为采购、服务用户、风险经理和管理角色创建一个共同的工作平台。提供重点突出的第三方风险管理框架的解决方案不仅能提高透明度，还能通过确保供应商合规来提供更高的业务安全性。管理供应商、相关数据和潜在风险是企业整体管理和风险管理成功的关键组成部分。不足之处会带来一系列风险，包括声誉受损以及财务、合规性和监管风险。至少，有效的供应商管理计划将使您能够确保运营和财务效率，从而专注于核心业务功能。
为什么供应商管理流程必须行之有效
当你看到所购买的 IT 服务的成熟度以及它们所要解决的问题的复杂性时，有一件事会让你感到惊讶，那就是：它们的管理手段：它们的管理手段。
即使在一些 DAX 或财富 500 强企业中，供应商（和供应商风险）管理仍然是通过分布式办公软件和经常 （理所应当地）被斥责的 Excel 电子表格来进行的。风险管理部门通过电子邮件来回发送调查问卷，对 IT 服务供应商进行评估。在此过程中，所提供的答案和所发现的风险会被整合到手头办公软件中的 "孤岛 "式解决方案中。然后，采购部门从中收集元数据和合同数据，并保存在自己独立的 "孤岛 "解决方案中。有了这样的设置，就很难不看到明显的挑战。团队的任务非常艰巨，要将他们的发现与识别潜在风险联系起来。最重要的是，诸如此类的流程会导致协作困难--这一点尤其必要，但在定期合并交付和合并管理报告的过程中，协作的失败往往是显而易见的。在这一点上，我们甚至不必从它给审计程序带来的可持续性问题说起。
简化外包 IT 服务提供商的管理
如果我不认为 Alyne 具有处理和解决上述 IT 外包难题的供应商管理能力，我就不会写这篇博文。
Alyne 通过提供有效管理 IT 服务供应商数据和潜在风险的 解决方案，使 "购买 "外包IT 服务的 决定变得更容易：
- 合作创建和维护中央信息技术服务目录和相关服务提供商，并能够将其整合到现有系统中
- 供应商关系和依赖关系的建模和可视化
- 风险分类，以便更好地了解、划分和控制风险
- 在一个封闭的平台内，能够对所有供应商进行大规模的合规性和风险评估 ，并直观地显示评估 结果
- 识别风险，指出需要重点关注的关键领域，并制定应用内协作缓解计划
- 管理报告的单一真实来源，数据来自同一来源并在同一平台上运行 一个平台
希望提高风险透明度并加强合作？
这些都是 Alyne 的一些关键功能，可帮助您使供应商管理流程更加透明、协作和高效。
您是否有兴趣了解 Alyne 的供应商风险管理功能如何取代您孤立的解决方案，并使您的IT 服务供应商管理具有弹性？安排与 Alyne 专家会面。
