Impulsando la eficiencia del software ELM: El paso de TeamConnect a Oracle Cloud
Puede que la mejora de la eficiencia de la plataforma de software ELM no sea la actualización de producto más sexy, pero sólo porque la Nube es tan misteriosa. Pero, en realidad, ¿no debería ese misterio aportar algo de atractivo?
Hay algo glamuroso en los lagos de datos y en la sinergia entre los conjuntos de datos disponibles... y hemos mejorado la sinergia de datos de nuestros clientes y mejorado sus lagos de datos gracias a nuestro paso a Oracle Cloud".
Cuando Mitratech comenzó la transición a la nueva tecnología en la nube en mayo de 2020, nuestro objetivo era triple: hacer que nuestra infraestructura fuera más eficiente, mejorar el acceso de nuestros clientes a sus propios datos y dar a nuestro equipo de TI más tiempo para centrarse en mejoras adicionales, en lugar de mantenerlos empantanados en el día a día de la gestión de la nube.
El objetivo de eficiencia es bastante fácil de entender desde un alto nivel: hemos estado trasladando nuestros datos a una nueva nube con mayor y mejor infraestructura, hardware y conexión de red. Todo ello se traduce en un tiempo de procesamiento más rápido para nuestros clientes y una mayor capacidad de recuperación si algo va mal.
El futuro de los datos pasa por la accesibilidad
Nuestros clientes también tendrán ahora un mayor acceso a sus propios datos. Michael Hinegardner, Director de Hosting de Mitratech, explica: "El futuro de los datos pasa por la accesibilidad. Cuando los clientes utilizan tecnología jurídica como Team Connect, recopilan enormes cantidades de datos que pueden convertir en inteligencia empresarial para tomar mejores decisiones de negocio. Pero hasta hace poco, esos datos vivían realmente en Team Connect. Eso está muy bien, pero si los datos se pudieran extraer fácilmente en un informe más amplio para toda la empresa, sería más fácil que esa inteligencia empresarial tuviera un impacto aún mayor."
Hinegardner explica que, al utilizar nuestro nuevo entorno alojado, los datos de nuestros clientes serán mucho más fáciles de gestionar por ellos mismos sin necesidad de tanta ayuda. ¿Cuál es el resultado? Más sinergia entre los datos disponibles, y más sinergia entre los clientes y sus datos.
Caminando por nuestros empleados
El último beneficio de nuestra gran mudanza -devolverle la vida a nuestro equipo de alojamiento ahora que no están gestionando manualmente el software en la nube- es una prueba de nuestra dedicación a andar el camino.
En Mitratech, hablamos mucho sobre la actualización de la tecnología y la estrategia de la pila tecnológica para reducir el "dolor de lo mundano" de sus empleados y darles el trabajo de alto nivel que les mantiene entusiasmados y aporta nuevas ideas a su negocio. Porque nadie puede ser creativo cuando se ve obligado a realizar flujos de trabajo manuales y repetitivos que podrían hacer las máquinas.
Al pasar a Oracle Cloud, estamos invirtiendo en nuestros equipos, lo que les permite centrarse en el trabajo de alto nivel y empezar a jugar con los ganchos y la increíble funcionalidad que viene con la nueva tecnología. Estamos impacientes por ver lo que hacen con ella y cómo beneficia a nuestros clientes.
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