¿Qué son las líneas directas de ética y las soluciones de denuncia?

Las líneas directas de ética son canales de comunicación anónimos que hacen que sea fácil y seguro para los empleados, socios o clientes informar sobre comportamientos poco éticos, infracciones o mala conducta en el lugar de trabajo. Nuestras soluciones de denuncia ofrecen una plataforma segura las 24 horas del día, los 7 días de la semana, para que las personas expresen sus preocupaciones, lo que ayuda a garantizar que sus empleados se sientan escuchados y que su organización se sienta preparada para tomar las medidas oportunas y adecuadas.

Líneas directas de ética y soluciones de denuncia de Mitratech

Presentamos una solución integral para la gestión jurídica de su empresa

Mitratech combina tres elementos críticos para crear un enfoque potente e integrado de la gestión jurídica empresarial

Los empleados pueden notificar problemas en cualquier momento y desde cualquier lugar, por teléfono, a través de la web o de una aplicación móvil, en varios idiomas.

Proteger el anonimato de los denunciantes y crear un entorno seguro para la denuncia honesta.

Reciba, controle y resuelva informes al instante con nuestro sistema de gestión de casos fácil de usar, que garantiza que todos los problemas se traten con eficacia.

Obtenga información práctica sobre tendencias y riesgos potenciales en toda su organización mediante informes y cuadros de mando detallados, que le ayudarán a anticiparse a los problemas.

Nuestras soluciones se diseñan teniendo en cuenta las normas internacionales, por lo que cumplen una amplia gama de normativas de distintas jurisdicciones.

Mitratech Ethics Hotline ofrece una solución de denuncia segura, móvil y multicanal en la que sus empleados y partes interesadas pueden denunciar irregularidades, plantear preocupaciones y expresar ideas de forma segura y anónima.

EMPIECE HOY MISMO

Su seguridad es nuestra máxima prioridad

La seguridad es una prioridad de primer nivel en la Línea Directa de Ética Empresarial de Mitratech, ya que somos conscientes de la increíble sensibilidad de la información alojada en nuestros servidores. Mitratech Ethics Hotline and Reporting Solution ha sido elegida una y otra vez por clientes con los protocolos de validación de seguridad más estrictos, incluyendo grandes bancos, organizaciones sanitarias y gobiernos.

Garantizamos su seguridad:

Seguridad con Mitratech Línea Directa de Ética Empresarial
Servidores dedicados

Almacenamiento de datos exclusivamente en servidores dedicados de un centro de datos de nivel 3 certificado por el Uptime Institute.

protección contra intrusiones en la red en tiempo real

Protección en tiempo real contra intrusiones en la red, supervisada las 24 horas del día, los 7 días de la semana.

Página_de_soluciones_Icono_3

Copia de seguridad de sus datos en tiempo real en un centro de recuperación de desastres geográficamente diverso a través de un enlace cifrado exclusivo.

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Mantener sus datos en Canadá y fuera del alcance de gobiernos extranjeros

Página de soluciones_Icono_5

Contar con protocolos de sistema y contraseña predeterminados que protejan contra el acceso no autorizado.

Página de soluciones Icono 6

Incorpora seguridad web de nivel militar de 256 bits y tecnología de cifrado de bases de datos.

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Uso de un certificado SSL de validación ampliada, con tecnología de cifrado de clave de 4.096 bits en nuestros servidores

Vea cómo benefician a su empresa nuestras soluciones de línea directa sobre ética y elaboración de informes

Reducir los incidentes en el lugar de trabajo

Fomentar una cultura de la palabra y reducir los incidentes laborales

Anime a sus empleados a denunciar los problemas antes de que se agraven. Una cultura de denuncia ayuda a proteger a su organización de amenazas internas y externas, al tiempo que fomenta la lealtad y el comportamiento ético.

Mejorar el cumplimiento de la normativa y la supervisión de la gobernanza

Mejorar el cumplimiento de la normativa y la supervisión de la gobernanza

Supervise y aborde eficazmente todos los incidentes en tiempo real, permitiendo a sus líderes mantener altos estándares de gobernanza a la vez que refuerza los controles internos.

Refuerce su responsabilidad y su toma de decisiones éticas

Refuerce su responsabilidad y su toma de decisiones éticas

Envíe el mensaje claro de que todos en su organización son responsables de sus acciones con un proceso formalizado para la presentación de informes éticos, reforzando la confianza entre la dirección y los empleados.

¿Qué ocurre cuando se presenta una denuncia a través de la Línea Directa de Ética de Mitratech?

La Línea Directa de Ética de Mitratech permite que las denuncias se hagan de múltiples maneras - porque cada persona se comunica de manera diferente. Para que los denunciantes se sientan cómodos, utilizamos un texto sencillo, un lenguaje cómodo y un tono amigable que facilita la navegación. Nuestra solución está optimizada para móviles, lo que permite a los denunciantes enviar y comprobar el estado de las denuncias desde cualquier dispositivo iOS, Android o Blackberry, en cualquier parte del mundo, 24/7/365.

Mitratech Ethics Hotline Presentar una denuncia

Mitratech le cubre desde la pequeña empresa hasta las líneas directas de ética empresarial.

Aportamos años de experiencia trabajando con sectores como la sanidad, las finanzas y la administración pública, ayudando a organizaciones de todos los tamaños a mantener normas éticas y de cumplimiento. Tanto si se trata de una pequeña como de una gran empresa, nuestra solución se adapta a sus necesidades, permitiéndole personalizar nuestros servicios de línea directa para adaptarlos a su estructura organizativa y a sus requisitos de cumplimiento.

Línea directa de ética empresarial

Línea directa de ética empresarial

Gestione un gran volumen de informes (en varios departamentos, regiones y jurisdicciones) con funciones que le ayuden a navegar por la cobertura de cumplimiento global, soporte multilingüe y gestión y análisis avanzados de casos.

Línea Directa de Ética para Pequeñas Empresas

Línea Directa de Ética para Pequeñas Empresas

Un sistema de denuncia y línea directa de ética sencillo y eficaz, con funciones esenciales que son fáciles de implantar y utilizar, rentables y ampliables.

No espere a que surjan problemas.

Asegúrese de que su organización cumple las normas y de que sus empleados se sienten autorizados a hablar con Mitratech Ethics Hotline and Reporting Solutions.

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Primeros pasos con Mitratech Ethics Hotline and Reporting Solutions

Seguridad de los trabajadores

La seguridad de los empleados no puede esperar, por eso Mitratech Ethics Hotline and Reporting es una solución llave en mano, que nuestros clientes aprecian de verdad.

No se instala ningún software en sus instalaciones, lo que significa que no hay:

  • Tarifas de actualización de software
  • Cuotas periódicas de mantenimiento
  • Recursos informáticos internos necesarios

Nuestros clientes utilizan la Línea Directa de Ética de Mitratech para informarse sobre éstas y otras áreas críticas dentro de sus organizaciones:

  • Garantizar la integridad de los informes financieros, la contabilidad y los datos operativos. Supervisar el cumplimiento de las leyes, reglamentos, políticas y procedimientos.
  • Protección de los denunciantes
  • Protección contra conductas poco éticas y conflictos de intereses
  • Limitar el fraude y el robo
  • Mejorar la seguridad y privacidad de los datos
  • Prevención de daños a las personas, el medio ambiente y los bienes
  • Descubrir problemas organizativos ocultos
  • Promover sugerencias de mejora
  • Obtención de preguntas antes de las asambleas públicas Respuesta a preguntas concretas planteadas por la dirección
Mitratech Línea Directa de Ética y Soluciones de Denuncia
Mitratech Línea Directa de Ética y Soluciones de Denuncia

Empareje la denuncia a la Línea Directa de Ética de Mitratech con el aprendizaje y la formación

Puede tenerlo todo: una línea directa para empleados y un sistema de gestión de casos de primera clase y altamente seguros que se combinan con una innovadora colección de microaprendizaje, herramientas de comunicación e informes de la línea directa de ética de primera clase para satisfacer las crecientes necesidades de su organización y de sus empleados en todo el mundo. Estas modernas ofertas superan a las soluciones heredadas al permitirle de forma sencilla y rentable:

  • Motivar a los empleados para que se expresen eficazmente mediante el desarrollo de importantes habilidades de información.
  • Permitir a los directivos desarrollar una mayor empatía y capacidad de escucha
  • Validar y reforzar si el programa está funcionando mediante encuestas de pulso digital.

En muchos sectores, como las finanzas, la sanidad y la administración pública, la ley exige disponer de una línea directa de denuncia de irregularidades para cumplir normativas como SOX, GDPR y Dodd-Frank. Aunque no sea obligatorio, se considera una buena práctica para mantener la transparencia y mitigar los riesgos.

Nuestra línea directa de ética puede utilizarse para denunciar diversos problemas, como fraude, acoso, discriminación, infracciones de cumplimiento, mala conducta financiera, conflictos de intereses y cualquier otro comportamiento poco ético dentro de la organización.

Las denuncias presentadas a través de la línea directa de ética se envían al equipo de cumplimiento o de RR.HH. designado dentro de su organización. Nuestro sistema de gestión de casos le permite rastrear, investigar y resolver los informes de manera eficiente, manteniendo la confidencialidad y el cumplimiento.

Al ofrecer una manera formal y confidencial de denunciar una conducta indebida, las líneas directas de ética ayudan a las organizaciones a cumplir las leyes de protección de los denunciantes y las normativas del sector. Esto garantiza que las empresas cumplan sus obligaciones legales y reducen el riesgo de sanciones o daños a la reputación.

Recurrir a un proveedor externo garantiza informes imparciales y la gestión de asuntos delicados. También ofrece disponibilidad 24 horas al día, 7 días a la semana, gestión profesional de casos y cobertura de cumplimiento internacional, lo que garantiza que todas las preocupaciones se traten con prontitud y eficacia.

Nuestras soluciones de línea directa sobre ética pueden instalarse rápidamente, con una interrupción mínima de su negocio. Ofrecemos soluciones escalables que pueden adaptarse a sus necesidades, lo que permite un proceso de implantación rápido y sin problemas.

Mitratech Línea Directa de Ética y Soluciones de Denuncia FAQ

No espere a que surjan problemas.

Asegúrese de que su organización cumple las normas y de que sus empleados se sienten autorizados a hablar con Mitratech Ethics Hotline and Reporting Solutions.

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