Si eres como muchos trabajadores, solo pensar en asistir a otra sesión de formación sobre ética y cumplimiento normativo es suficiente para que se te nublen los ojos e incluso te invada el pánico. Aunque es probable que la formación sobre cumplimiento normativo no ocupe un lugar destacado en tu lista de cosas favoritas, es una parte esencial de la vida en el lugar de trabajo moderno.
La formación en materia de ética y cumplimiento normativo es fundamental por diversas razones:
- Promover un mejor entorno laboral: la formación en ética y cumplimiento normativo ayuda a crear una mejor comprensión de las funciones, expectativas y normas que se aplican a todos los empleados. Esto sienta las bases para una cultura laboral más saludable y productiva.
- Mantenerse al día de los cambios: Hoy en día, los cambios en la normativa son frecuentes en la mayoría de los sectores. Una formación oportuna en materia de cumplimiento normativo le ayuda a mantenerse al día y a evitar infracciones potencialmente costosas que podrían afectar negativamente a usted y a la organización.
- Crear coherencia: La formación es necesaria para que todos estén en sintonía en lo que respecta a cuestiones de ética y cumplimiento normativo. Esto garantiza un enfoque más coherente en la toma de decisiones, lo que se traduce en una estandarización y uniformidad en toda la organización.
- Mayor transparencia: al promover el cumplimiento de las normas, los reglamentos y las prácticas de comportamiento aceptadas, la formación contribuye a una mayor transparencia. Esto facilita la identificación y el seguimiento de las infracciones, lo que en última instancia le protege a usted y a la organización.
Maximizar los resultados de su entrenamiento
Debido a su importancia, y al hecho de que es un requisito para todos los empleados, conviene que aproveches al máximo tu formación en materia de ética y cumplimiento normativo. Como ocurre con la mayoría de las cosas en la vida, cuanto más esfuerzo dediques a la formación y más receptivo seas al contenido, mejores serán los resultados que obtendrás. Por lo tanto, el enfoque que elijas para la formación marcará la diferencia.
Aquí hay algunos consejos que le servirán de guía mientras participa en el programa de capacitación:
- Elige un buen momento: si estás realizando un programa de estudio autodirigido en el que los materiales de formación están disponibles en línea, reserva un tiempo en el que puedas concentrarte sin distracciones. Aprovecharás mejor la experiencia de aprendizaje si no te sientes estresado, apresurado o excesivamente cansado.
- Asume un papel activo: un aula o un programa de formación virtual interactivo te permiten participar en el debate y ofrecer comentarios inmediatos. Aprovechar estas oportunidades hará que la formación resulte más interesante y atractiva, y te permitirá retener mejor lo que has aprendido.
- Céntrate en los valores, no solo en las normas: la formación en materia de cumplimiento normativo suele implicar el aprendizaje de nuevas normas y reglamentos. La formación tendrá más repercusión si intentas comprender los valores que hay detrás de las normas. Por ejemplo, adopta la mentalidad de que una nueva directriz de seguridad tiene por objeto protegerte a ti y a tus compañeros de trabajo, y no solo castigarte si la infringes.
- Personalízalo: A medida que avances en la formación, piensa en cómo aplicarla a tu función laboral específica. Crea en tu mente un escenario en el que te enfrentes a un dilema ético y piensa en cómo puedes utilizar lo que has aprendido para tomar la decisión adecuada.
- Mantén una mente abierta: como dice el refrán, no siempre sabes todo lo que crees saber. Aunque algunas partes de la formación parezcan tratar temas que ya conoces, es probable que haya algo nuevo que no hayas visto antes, especialmente con los constantes cambios que se producen hoy en día.
- Presta atención a los «desencadenantes»: uno de los objetivos principales de la mayoría de los programas de formación en ética y cumplimiento normativo es ayudarte a reconocer una infracción cuando se produce. Presta mucha atención a las señales que indican una acción o un comportamiento inadecuado y aprende qué hacer cuando se produzcan (por ejemplo, informar a tu supervisor o iniciar un informe a través de la línea directa).
- Haga una lista de acciones de seguimiento: Una vez que haya completado la formación, haga una lista de los pasos que puede dar de inmediato para aplicar lo que ha aprendido. Por ejemplo, anote los cambios que deberá realizar para cumplir con una actualización normativa, o las modificaciones de comportamiento que pueden ayudarle a evitar un error ético.
- Revise el material: cualquier iniciativa de formación puede resultar abrumadora, especialmente si abarca muchos temas en poco tiempo. Revise periódicamente los materiales después de la sesión. Céntrese en las áreas que tienen un impacto más significativo en su función laboral y su área de trabajo.
Si sigues estos consejos, la formación en ética y cumplimiento normativo te parecerá menos pesada. También apreciarás mejor su valor para ti y para la organización.
Nota del Editor: Este post fue publicado originalmente en Syntrio.com. En enero de 2024, Mitratech adquirió Syntrio, un proveedor líder de formación en ética y cumplimiento, prevención del acoso laboral y soluciones de denuncia anónima. El contenido ha sido actualizado desde entonces para reflejar nuestras ofertas de soluciones ampliadas, la evolución de las regulaciones de cumplimiento y las mejores prácticas en ética y gestión de riesgos.
