Las fusiones pueden plantear una serie de retos éticos únicos.

Las fusiones y adquisiciones (M&A) pueden ser momentos emocionantes, pero también turbulentos. Si bien presentan interesantes oportunidades de crecimiento, también pueden generar ansiedad y ser un terreno fértil para comportamientos poco éticos. La Encuesta Nacional de Ética Empresarial de 2023 muestra un panorama preocupante: los participantes en fusiones y adquisiciones experimentan un aumento del 23,7 % en las conductas indebidas en comparación con los entornos previos a la operación.

¿Por qué este aumento? Convergen varios factores:

• Preocupaciones de los empleados: los recortes de empleo se ciernen sobre ellos, lo que alimenta una lucha por asegurar sus puestos de trabajo; algunos recurren a medidas desesperadas, como falsificar datos o sabotear a sus compañeros.
• Denunciantes reticentes: los empleados dudan en informar tras presenciar una conducta indebida, por temor a dañar su reputación o a ser tachados de «problemáticos» durante un periodo delicado.
• Puntos ciegos del liderazgo: Preocupado por los mecanismos de los acuerdos, el liderazgo a menudo pasa por alto las iniciativas éticas, dejando un vacío en materia de cumplimiento.

Pre-cierre:

• Evaluación del entorno: Evaluar el entorno operativo de la empresa objetivo (industrias de alto riesgo, etc.).
• Revisión de la infraestructura de ética y cumplimiento: Analizar las líneas directas de denuncia, las políticas, la formación y las investigaciones anteriores.
• Evaluación actual de la cultura de cumplimiento: Evaluar las actitudes de los empleados hacia la conducta ética y la denuncia de conductas indebidas.
• Verificación de terceros: examinar minuciosamente a los socios comerciales clave para detectar posibles deficiencias éticas.

Después del cierre:

• Integración cultural: Incorporar la cultura de cumplimiento deseada en la entidad fusionada.
• Formación en ética y cumplimiento normativo: formar a todos los empleados sobre los riesgos críticos y las expectativas.
• Políticas y procedimientos claros: Establecer y comunicar normas concisas sobre el comportamiento aceptable.
• Mecanismos de denuncia: Garantizar canales accesibles y confidenciales para denunciar conductas indebidas.

El manual de reducción de riesgos de su organización:

• Evaluación de riesgos con rigor: Realizar una evaluación exhaustiva de los riesgos éticos y de cumplimiento, identificando las áreas que suscitan preocupación y desarrollando estrategias de mitigación específicas. Esto incluye la formación y capacitación de los empleados afectados.
• Certificaciones obligatorias: los empleados que se enfrentan a nuevas áreas de riesgo (por ejemplo, las normativas internacionales contra el soborno) deben obtener una certificación que acredite su comprensión de las políticas actualizadas.
• Refuerzo del acuerdo de confidencialidad: Capacite a los empleados que manejan información confidencial sobre sus responsabilidades y las consecuencias de las violaciones de confidencialidad.
• Evaluación cultural: Descubra la «temperatura ética» de la organización mediante entrevistas, encuestas y grupos focales. Identifique las opiniones de los empleados sobre la presentación de informes, el comportamiento aceptable y la rendición de cuentas.
• Defender la denuncia de irregularidades: Hacer hincapié en la importancia de denunciar las conductas indebidas durante las fusiones y adquisiciones, destacando cómo esto protege el acuerdo y fomenta una cultura laboral positiva.

Al reconocer la posibilidad de que se produzcan problemas éticos y aplicar estas medidas de forma proactiva, las organizaciones pueden navegar por el panorama de las fusiones y adquisiciones con mayor confianza, mitigando los riesgos y emergiendo más sólidas y con una base ética más firme.

Recuerde, una fusión o adquisición exitosa no solo se trata de ganancias financieras, sino también de construir una base de confianza e integridad.