El reclutamiento es algo en lo que mucha gente simplemente se ve envuelta. Jeremy Langhan, de Expedia, hizo Yo lo hice, y muchos otros reclutadores te contarán una historia similar. Aunque algunos de nosotros tenemos un talento natural y otros necesitan pulirse un poco más, lo cierto es que hay conceptos básicos que todo el mundo debe aprender. En ningún ámbito es esto más cierto que en el mundo del reclutamiento corporativo.
La receta secreta para contratar personal es como cualquier otra receta bien elaborada: cambia sutilmente con el tiempo. Puede tener diferentes matices dependiendo del chef, pero hay algunas habilidades probadas y verdaderas que deben dominarse, tanto si se es un talento natural como si se es un trabajador con un alto nivel de formación.
Aquí hay un consejo que compartió el autor Elliot Loh sobre las mejores prácticas de reclutamiento:
Crea un filtro, no un embudo.
El éxito de la contratación se mide por la eficiencia en la identificación y selección de los mejores candidatos para que se conviertan en excelentes miembros del equipo. Lo ideal es que se pongan en contacto con usted candidatos muy adecuados para el puesto que desea cubrir. Esto es más fácil de conseguir si crea un filtro en lugar de un simple embudo en su organización. Esto comienza con las descripciones de los puestos de trabajo. Cuente una historia con sus ofertas de empleo: quiénes son como equipo, en qué consistirá el trabajo, por qué es importante la oportunidad. Este es el momento de ser creativo, cuando el equipo es lo suficientemente pequeño como para hablar con una sola voz. A continuación, dé a estas descripciones un hogar permanente, con URL que puedan enviarse por correo electrónico y tuitearse.
Profundizar
Hemos publicado una divertida entrada en el blog Recruiter que habla sobre las preguntas típicas en las entrevistas (adelante, léela, te esperamos). Aunque se trata de preguntas que debes practicar mientras realizas tus entrevistas, ten en cuenta que vale la pena examinar cada respuesta un poco más a fondo. Marie Larsen habla de un puesto que podría haber empañado su reputación porque no comprobó dos veces el salario. Si no estás seguro de algún aspecto del candidato, busca la forma de obtener la información que necesitas para contratarlo. O no.
Mejora tu proceso
Esto es más conocido en los círculos de TI, pero no hay razón para que no pueda proporcionar a su organización el mejor proceso de reclutamiento del mundo. Siempre hay que estar haciendo ajustes. Observe las mejores prácticas de otras organizaciones y vea qué puede cambiar en la suya. No interfiera con el éxito, pero sea honesto cuando una idea fracase y busque caminos alternativos para alcanzar el objetivo.
Respeta a tus candidatos.
No le debes nada a ningún candidato que solicite un puesto de trabajo. Pero SÍ le debes una buena experiencia. En una época en la que una mala experiencia de los candidatos puede cambiar la percepción del mercado con solo un tuit, un poco de respeto puede ser muy útil. Esto significa que puedes y debes contratar solo a las personas más cualificadas para tu empresa, pero tu proceso debe ser lo más sencillo e informativo posible.
Contesta siempre el teléfono.
Cuando empecé a trabajar en el ámbito de la selección de personal, odiaba tener que contestar al teléfono. Y sigo odiándolo. Pero en un mundo en el que reina el correo electrónico, contestar al teléfono te diferencia del resto. Las oportunidades de negocio abundan y el reclutador madrugador se lleva al candidato (uf), pero, en serio, si no contestas al teléfono, ¡no eres el mejor reclutador que puedes ser!
Deshazte de las métricas inútiles.
Aprovecha el poder de las redes sociales.
A través de tus empleados. Si aún no estás preparado para gestionar el reclutamiento social, no pasa nada. Solo tienes que saber que existen herramientas que pueden ayudarte a aprovechar el poder de las redes sociales y las recomendaciones de los empleados de forma rápida y sencilla.
Construye tu canal de ventas
Esto significa mantenerse en contacto una vez que haya identificado a las personas que encajan perfectamente, incluso cuando no haya vacantes. Mantener esa relación cultivada y lista para actuar es lo que diferencia a los grandes reclutadores de los mediocres.
Sé un conector
Esto resulta útil en prácticamente cualquier ámbito, pero especialmente en el reclutamiento y los recursos humanos. Conocer a alguien en cada grupo, en cada fiesta, en cada empresa no solo es útil, sino también inteligente. Mantener vivas y activas esas conexiones garantizará que, incluso si tu empresa es muy pequeña, la gente sepa que existes.
¿Cuál es tu mejor consejo para reclutar personal? ¿Tienes algún truco secreto que quieras compartir? ¡Cuéntanoslo y lo compartiremos la semana que viene!
Como siempre, ¡gracias por la foto! Crédito de la foto: DesheBoard a través de photopin cc
