¿Por dónde empezar con el flujo de trabajo?
La automatización de los flujos de trabajo ya no es un fenómeno nuevo en el mundo corporativo; se está convirtiendo en un elemento central de la forma en que las empresas -y sus empleados- entienden su trabajo. Pero, ¿por dónde empezar si está pensando en implantar o actualizar flujos de trabajo por primera vez? Nuestra completa guía puede ayudarle con:
- Determinar cuáles de sus procesos actuales requieren automatización
- Discernir qué tareas rutinarias de su departamento jurídico -desde clics y correos electrónicos hasta introducción de datos- podrían racionalizarse y automatizarse.
- Identificar los procesos de flujo de trabajo que serían más fáciles - y más eficaces - para comenzar su viaje de automatización.
¿Por qué necesita la guía Cuándo utilizar el flujo de trabajo?
La automatización de flujos de trabajo puede ser increíblemente beneficiosa para empresas de todos los tamaños, ya que ayuda a agilizar procesos, reducir la introducción manual de datos y ahorrar tiempo y dinero. De hecho, en un momento en el que el 94% de los trabajadores sigue afirmando que tiene demasiado trabajo manual, el 90% de los trabajadores del conocimiento nombran la automatización del flujo de trabajo como una herramienta que mejora tanto la productividad como la satisfacción en el lugar de trabajo.
Pero aunque la automatización sigue aumentando en el lugar de trabajo, nadie puede permitirse una revisión a gran escala, interrupciones en el flujo de trabajo o bloqueos en la adopción. Por eso, los equipos con visión de futuro están recurriendo a la automatización sin código. Esta solución permite a los empleados de todos los niveles de la organización diseñar, crear, publicar y revisar flujos de trabajo para mejorar gradualmente los procesos sin depender de código personalizado ni de desarrolladores.
Pero, ¿cómo deben prepararse para el éxito estos equipos, que pueden ser nuevos en la automatización de flujos de trabajo o estar empezando a utilizar soluciones sin código? Nuestra guía ofrece orientación experta y consejos prácticos para empezar con la automatización del flujo de trabajo.
Necesitarás flujos de trabajo que impulsen el retorno de la inversión, que sean fáciles de configurar y que ofrezcan beneficios rápidos para que tu plataforma se mantenga. Nuestra guía puede ayudarle.
Lo que aprenderá
En la Guía de flujos de trabajoobtendrá una comprensión exhaustiva de las preguntas y estrategias clave que debería utilizar para evaluar qué automatizar primero. Aprenderá algunos de los criterios que utilizamos para encontrar y racionalizar los procesos maduros para la automatización, como:
Procesos muy personalizados y de gran volumen
Los documentos que requieren muchos puntos de contacto y actualizaciones o cambios de línea continuos suelen ser idóneos para la automatización. Cuando te centras en procesos que implican un gran número de documentos o acuerdos, permites a tu equipo asignar el tiempo de forma más eficiente y priorizar las iniciativas estratégicas.
Tareas que requieren comunicación de ida y vuelta
Cuando un proceso exige una comunicación constante (como aprobaciones, revisiones, escalamientos, etc.), corre el riesgo de perder tiempo esperando respuestas. La automatización de los flujos de trabajo permite reducir los retrasos y agilizar la toma de decisiones, lo que agiliza la finalización de los proyectos y mejora la capacidad de respuesta a las partes interesadas.
Procesos de alto cumplimiento
Si sus tareas requieren registros de auditoría y exigen el cumplimiento de directrices internas o incluso normativas legales, la automatización del flujo de trabajo puede tranquilizar a su equipo. Con la automatización del flujo de trabajo, puede mantener una documentación completa, minimizar el riesgo de errores y demostrar el cumplimiento de las normas reglamentarias durante las auditorías e inspecciones.
¿Por qué Workflow? Se acabaron las esperas de los comités de proyecto o de TI.
El diseñador de flujos de trabajo sin código de Mitratech le permite automatizar los procesos que mejor conoce (y los que menos) en días y semanas, no en meses y años.
No se olvide de los metadatos
Al automatizar los procesos que generan metadatos, como los acuerdos contractuales y los procedimientos de incorporación, puede recopilar datos sobre métricas de rendimiento, identificar cuellos de botella y perfeccionar sus flujos de trabajo para mejorar la productividad y la eficacia. Si su herramienta de automatización de flujos de trabajo es fácil de usar, las modificaciones basadas en datos y análisis pueden impulsar fácilmente mejoras constantes en sus procesos.
¿Qué tipo de metadatos?
Cuando se automatiza un proceso, se puede recopilar y visualizar continuamente información relativa a su eficacia, con datos como:
- Cuántos procesos están en curso o finalizados
- Informes detallados sobre la respuesta de los destinatarios a las solicitudes
- Posibles problemas con el cálculo automático del riesgo
- Plazo de ejecución y etapas con mayor retraso
¿Qué tipos de flujos de trabajo debería tener en cuenta?
Esta guía no se limita a dar consejos prácticos, sino que también ofrece ejemplos reales de flujos de trabajo que pueden automatizarse fácilmente. Algunos de ellos son:
- CND
- Acuerdos de evaluación
- Acuerdos de confidencialidad
- Integraciones de Salesforce
- Reseñas de eventos de marketing
- Incorporación de socios
- Procesos del ciclo de vida de los empleados
- & ¡más!
Descubra cómo la automatización del autoservicio permite a los empleados de todos los niveles de su organización agilizar, estandarizar y mejorar los procesos, en todos los departamentos y en todo el mundo.
