No se llega a ser director ejecutivo sin asumir algunos riesgos, pero hay una diferencia entre asumir riesgos en busca de una recompensa desmesurada y asumir riesgos innecesarios y evitables. En una época en la que gran parte de los negocios dependen de los datos y la informática, un director ejecutivo proactivo valora un plan sólido de continuidad del negocio y recuperación ante desastres (BCDR). Después de todo, ¿por qué un líder se arriesgaría a sufrir los daños que podría causar la incapacidad de recuperarse rápidamente de una interrupción del sistema, la destrucción de una instalación, unataque de ransomware o la pérdida de datos críticos?
Por desgracia, no todo el mundo es consciente de la necesidad de contar con un plan de continuidad del negocio y recuperación ante desastres (BCDR). Para ayudarle a justificar la inversión, aquí tiene cuatro razones fundamentales por las que usted, como director ejecutivo, debería preocuparse por la continuidad del negocio y la recuperación ante desastres.
1. El tiempo de inactividad es costoso.
Si sus empleados pierden el acceso a aplicaciones y datos críticos para el negocio, esto afectará directamente a la productividad y los ingresos. Aunque esto parece obvio, muchas organizaciones no tienen en cuenta el coste total del tiempo de inactividad. Para comprender mejor cómo se acumulan los daños, le recomendamos que se informe sobrelos objetivos de tiempo de recuperación (RTO) y los costes del tiempo de inactividad.
Supongamos que su empresa tiene 100 empleados, los ingresos medios por hora son de 1500 $ y el conjunto de datos de copia de seguridad asciende a 2 TB. Teniendo en cuenta estos parámetros, una restauración completa desde una copia de seguridad local tardaría más de 8 horas. El coste asociado al tiempo de inactividad ascendería a 34 000 $ en ingresos perdidos.
Los productos BCDR modernos pueden iniciar rápidamente una instancia virtual de una aplicación y todos sus datos en un servidor virtual alojado en el entorno de copia de seguridad. Esto permite a los usuarios continuar con sus operaciones mientras se restauran los servidores de aplicaciones principales. Elegir una solución BCDR que minimice el tiempo de inactividad tiene sentido desde el punto de vista empresarial.
2. La copia de seguridad por sí sola no es suficiente
La copia de seguridad y la continuidad del negocio no son lo mismo.
Hoy en día, sería difícil encontrar una empresa que no realice algún tipo decopia de seguridad de sus datos. Pero, ¿qué pasaría si una inundación destruyera sus servidores principales y de respaldo? Es necesario saber que los sistemas en los que se basa su empresa seguirán funcionando, pase lo que pase.
Una forma de garantizar la continuidad del negocio es enviar una copia de los datos fuera de las instalaciones para la recuperación ante desastres. Históricamente, esto significaba enviar cintas a una ubicación secundaria o a una cámara acorazada. Hoy en día, las soluciones BCDR pueden ejecutar aplicaciones desde instancias de copia de seguridad de servidores virtuales. Las mejores de ellas amplían esta capacidad a la nube, un enfoque conocido como recuperación ante desastres como servicio (DRaaS).
La capacidad de ejecutar aplicaciones en la nube mientras se restaura la infraestructura local supone un cambio revolucionario para la recuperación ante desastres. Como director ejecutivo, usted no quiere la tecnología de copia de seguridad de ayer.
3. Los desastres adoptan muchas formas
No todos los desastres se transmiten en los canales de noticias y meteorología. La mayoría de las interrupciones en los servicios informáticos se deben a la eliminación accidental (o maliciosa) de datos, daños en el hardware informático o hábitos de seguridad deficientes. Por ejemplo, una encuesta reciente realizada por Kaspersky Labs reveló que el 82 % de los encuestados utiliza ocasionalmente o de forma habitual redes WiFi públicas, a pesar de los riesgos de seguridad que ello conlleva. Un ataque de ransomware o un virus pueden paralizar las operaciones con la misma rapidez que un tornado o una subida de tensión. Estos desastres «menores» suelen ser el resultado de errores humanos, que son imposibles de prevenir.
Contar con tecnología que permita a su empresa continuar operando tras estos desastres provocados por el hombre es tan importante, si no más, como protegerse contra un huracán que puede o no afectar a su negocio.
4. La resiliencia importa
Garantizar el acceso a las aplicaciones y los datos tras un desastre es solo una pieza del rompecabezas del BCDR. Evaluar la capacidad de su empresa para restaurar las operaciones de TI puede ser un buen punto de partida para los esfuerzos de continuidad del negocio en toda la empresa, pero una buena planificación de BCDR debe considerar el negocio en su conjunto, y el objetivo debe ser desarrollar la resiliencia empresarial, además de la resiliencia cibernética. De hecho, muchos esfuerzos de planificación de BCDR comienzan con la realización de un análisis del impacto en el negocio o una evaluación de riesgos; estos estudios pueden revelar debilidades en la capacidad de su empresa para continuar con las operaciones que van mucho más allá de la TI.
Sabes que tarde o temprano tu empresa se verá afectada por algún desastre (natural o de otro tipo). Cuando eso ocurra, querrás estar lo mejor preparado posible.
Conclusión
La continuidad del negocio y la recuperación ante desastres son responsabilidades de toda la empresa. No proteger su negocio contra errores humanos, fallos de hardware y/o desastres naturales puede ser perjudicial y afectar a todas las partes interesadas. Una vez que haya implementado un plan sólido de BCDR, dormirá más tranquilo sabiendo que está totalmente preparado para cualquier desastre que pueda surgir.
Podemos ayudarle a conseguir esa seguridad. En colaboración con Datto, garantizamos copias de seguridad completas y libres de ransomware, así como una rápida restauración de los datos. La nube de Datto es inmutable, por lo que siempre es posible recuperar una copia limpia de un archivo, un correo electrónico o un servidor completo. Las copias de seguridad están protegidas contra el ransomware, la corrupción de datos y la eliminación accidental o maliciosa de archivos o correos electrónicos.
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Nota del editor: Este post fue publicado originalmente en Preparis Business Continuity Software. En octubre de 2024, Mitratech adquirió Preparis, un proveedor líder de soluciones de planificación de continuidad de negocios y respuesta a emergencias. El contenido ha sido actualizado para reflejar la oferta ampliada de productos de Mitratech, los avances de la industria y los desarrollos regulatorios.
