Es posible que usted piense que su empresa está preparada para un desastre o una interrupción del negocio porque tiene un plan por escrito, pero ¿cómo puede saber si su plan funciona hasta que lo ponga a prueba? A continuación se exponen cuatro razones por las que es esencial realizar pruebas.
1. Las pruebas de su BCP revelan interdependencias
Realizar pruebas de continuidad del negocio le ayuda a identificar interdependencias y deficienciasen las bases de datos y la tecnología de su sistema.
Por ejemplo, supongamos que estaba realizando una prueba para un cliente. Durante la prueba, pudieron recuperar su aplicación principal y su entorno de red. Sin embargo, descubrieron que había una base de datos concreta a la que la aplicación recurría para una subrutina. Esa base de datos específica se encontraba en un entorno independiente y no se había realizado ninguna copia de seguridad. Como resultado, toda la aplicación del sistema que dependía de esa base de datos no habría podido funcionar durante una situación de recuperación real. Esto habría impedido el funcionamiento de toda una unidad de negocio. Pero gracias a que decidieron realizar la prueba, pudieron identificar esa interdependencia con antelación.
2. Las pruebas validan los requisitos de cumplimiento.
Muchas empresas están obligadas a contar con protocolos de seguridad específicos para cumplir con la normativa. También deben cumplir con objetivos de tiempo de recuperación (RTO) específicos impulsados por objetivos empresariales, requisitos normativos o ambos. Lamentablemente, a veces, cuando las empresas se ven envueltas en un incidente, tienden a intentar recuperarse lo más rápido posible, lo que puede dar lugar a problemas de seguridad.
Mediante las pruebas, puede evaluar su capacidad para recuperarse dentro de sus RTO, al tiempo que valida que se han implementado los controles de seguridad necesarios.
3. Las pruebas revelan las expectativas frente a la realidad
Las diferencias entre suentorno de producciónactual y el entorno recuperado podrían afectar la productividad de sus empleados. Las personas están acostumbradas a utilizar una aplicación o un software de una determinada manera a diario. Si una aplicación no está configurada para permitir a los usuarios realizar las funciones deseadas, resultará ineficaz para sus empleados. Las pruebas revelarán cualquier cambio de configuración que sea necesario realizar.
4. Las pruebas de continuidad del negocio producen documentos vitales.
Es fundamental que las personas que realizan un ejerciciodocumenten los problemas laborales en un escenario de recuperación. De este modo, se garantizará el legado de su trabajo. Si otras personas se ven involucradas en una situación de recuperación en el futuro, dispondrán de un plan por escrito que puede acelerar la recuperación, en lugar de tener que resolver cuestiones logísticas que ya se resolvieron durante una prueba anterior.
Si trabaja con un proveedor de servicios de continuidad del negocio, ese tercero puede aprovechar la documentación sobre el entorno del cliente para acelerar la recuperación. Después de que se produce un desastre, las personas suelen ocuparse de los efectos del suceso y asegurarse de que sus familias estén bien atendidas. Por eso, el personal clave no siempre está disponible para iniciar la recuperación del negocio.
Según nuestra experiencia, disponer de documentación detallada puede reducir entre seis y doce horas el proceso de recuperación.
Al identificar de forma proactiva las debilidades de su plan de continuidad del negocio, puede ahorrarse muchos dolores de cabeza en el futuro.
Nota del editor: Este post fue publicado originalmente en Preparis Business Continuity Software. En octubre de 2024, Mitratech adquirió Preparis, un proveedor líder de soluciones de planificación de continuidad de negocios y respuesta a emergencias. El contenido ha sido actualizado para reflejar la oferta ampliada de productos de Mitratech, los avances de la industria y los desarrollos regulatorios.
