Adopción del software ELM, parte I: siete pasos para elegir la solución adecuada

Para departamentos jurídicos de cualquier tamaño, esta es la forma probada de elegir el producto adecuado.

Solución de software ELM en acción

Cuando se trata de la gestión jurídica empresarial, elegir el software ELM adecuado que se adapte a las necesidades de su departamento jurídico y de su empresa merece la debida diligencia.

Cometer un error al elegir una solución o plataforma ELM puede resultar un paso en falso muy costoso, tanto si se trata de una empresa global como de una compañía emergente. Por eso , aquí le ofrecemos un enfoque detallado y paso a paso para seleccionar una solución ELM basada en las necesidades de su departamento jurídico y de su empresa.

Reúne a tu equipo

Para elegir una solución de software ELM para su empresa, es necesario reunir a los actores adecuados al inicio del proceso de selección. Estos actores garantizan que haya un camino claro desde la decisión hasta el contrato y la implementación, y suelen incluir:

  • Adquisición, si es necesario
  • Personal de operaciones del departamento jurídico
  • Miembros del equipo de TI
  • Miembros del equipo de Finanzas

Designa a un responsable para el proyecto: ¡un único punto de contacto garantiza una comunicación más fluida!

Comience con el fin en mente.

Ahora que ya cuenta con un equipo ganador, comience con el fin en mente. En otras palabras, defina los objetivos de la empresa para la adquisición de una solución ELM entre los actores internos de la empresa para garantizar que se trate de una elección interfuncional. Asegúrese de examinar las ideas juntos.

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Presupuesto

Obtenga la aprobación del presupuesto para la compra de una solución de software ELM. En algunos casos, no hacerlo puede retrasar el proceso durante meses o incluso años. Para hacerse una idea clara del presupuesto adecuado para la solución, consulte con consultores, compañeros y proveedores para establecer un rango de costes entre el extremo superior e inferior del espectro.

Encuentre los proveedores de software ELM adecuados

Ahora que ya se ha establecido un presupuesto, es el momento de investigar para determinar qué solución es la adecuada para su empresa. Busque en Internet, lea casos prácticos, pregunte a sus colegas de otras empresas, asista a conferencias, lea blogs. Hay muchas formas de encontrar proveedores de tecnología jurídica. Al final, merecerá la pena dedicar tiempo a investigar por adelantado.

Emitir una solicitud de propuestas (RFP)

Una de las mejores formas de comparar una solución con otra es invitar a los finalistas a responder a una solicitud de propuesta (RFP). Este proceso proporcionará una imagen más clara de las capacidades específicas que ofrece el proveedor, incluyendo la atención al cliente, los costes de implementación, la formación y mucho más. No dude en detallar la RFP tanto como considere oportuno y en solicitar toda la información que desee a los posibles proveedores.  Más información aquí sobre qué incluir en una solicitud de propuesta.

Reservar una demostración

El objetivo del proceso de solicitud de propuestas es obtener una lista reducida de proveedores finales de software ELM a los que se les permitirá realizar demostraciones, ya sea a través de Internet o in situ. ¿Una buena regla general? Limitar el número de finalistas a no más de cuatro. Esto ayuda a mantener la atención centrada, ya que su equipo intentará analizar y evaluar una amplia gama de capacidades y características competitivas.

Evalúa a los finalistas detrás de los productos.

Una vez que haya terminado todas las demostraciones, ¿qué último criterio importante debe tener en cuenta? Sometan a los proveedores de software ELM potencialmente ganadores a una última comprobación: ¿reflejan los valores y el compromiso de su empresa? ¿El que usted quiere elegir será solo un proveedor o un verdadero colaborador? En esencia, pregúntese: ¿Quiero trabajar con estas personas?

Encontrar el software ELM adecuado

El último paso en la elección del software ELM que acabamos de mencionar es más importante de lo que algunas empresas creen. Como han señalado los académicos y analistas empresariales, la «compatibilidad» entre una empresa y su proveedor es fundamental.

Esto sin duda se aplica a la relación entre un departamento jurídico y un proveedor de software ELM jurídico: para que la inversión tenga éxito, se requerirán niveles de personalización y asistencia que solo son posibles si ambas partes están en sintonía.

Si sigue estos pasos a la hora de elegir una solución ELM, su departamento jurídico tomará las medidas exhaustivas y diligentes necesarias para identificar el producto y el proveedor ELM adecuados, aquellos que estén tan interesados en su éxito como en realizar una venta.

En nuestra próxima publicación de esta serie, veremos cómo garantizar la adopción e integración de su solución ELM.

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