Impulsando la eficiencia del software ELM: el traslado de TeamConnect a Oracle Cloud

¿Cómo se beneficiarán los usuarios del cambio?

Nube de software ELM

Mejorar la eficiencia de la plataforma de software ELM puede que no sea la actualización de producto más atractiva, pero solo porque la nube es tan misteriosa. Pero, en realidad, ¿no debería ese misterio aportarle cierto atractivo?

Hay algo glamuroso en los lagos de datos y la sinergia entre los conjuntos de datos disponibles... y hemos mejorado la sinergia de datos de nuestros clientes y sus lagos de datos gracias a nuestro traslado a Oracle Cloud.

Cuando Mitratech comenzó la transición a la nueva tecnología en la nube en mayo de 2020, nuestro objetivo era triple: hacer que nuestra infraestructura fuera más eficiente, mejorar el acceso de nuestros clientes a sus propios datos y dar a nuestro equipo de TI más tiempo para centrarse en mejoras adicionales, en lugar de mantenerlos atascados en el día a día de la gestión de la nube.

El objetivo de eficiencia es fácil de entender desde un punto de vista general: hemos trasladado nuestros datos a una nueva nube con una infraestructura, un hardware y una conexión de red mejores y más potentes. Todo ello se traduce en un tiempo de procesamiento más rápido para nuestros clientes y una mayor resiliencia en caso de que surja algún problema.

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El futuro de los datos gira en torno a la accesibilidad.

Ahora nuestros clientes también tendrán un mayor acceso a sus propios datos. Michael Hinegardner, director de alojamiento de Mitratech, explica: «El futuro de los datos gira en torno a la accesibilidad. Cuando los clientes utilizan tecnología jurídica como Team Connect, recopilan enormes cantidades de datos que pueden convertir en inteligencia empresarial para tomar mejores decisiones comerciales. Pero hasta hace poco, esos datos realmente residían en Team Connect. Eso está muy bien, pero si los datos se pudieran extraer fácilmente para incluirlos en un informe más amplio de toda la empresa, sería más fácil que esa inteligencia empresarial tuviera un impacto aún mayor».

Hinegardner explica que, al utilizar nuestro nuevo entorno alojado, los datos de nuestros clientes serán mucho más fáciles de gestionar por ellos mismos, sin necesidad de tanta asistencia. ¿El resultado? Más sinergia entre los datos disponibles y más sinergia entre los clientes y sus datos.

Predicando con el ejemplo para nuestros empleados

La última ventaja de nuestro gran cambio —devolver a nuestro equipo de alojamiento su tiempo libre ahora que ya no tienen que gestionar manualmente el software en la nube— es una prueba de nuestro compromiso con lo que predicamos.

En Mitratech, hablamos mucho sobre la actualización de la tecnología y la elaboración de estrategias para la pila tecnológica con el fin de reducir el «sufrimiento de lo mundano» de sus empleados y ofrecerles un trabajo de mayor nivel que los mantenga motivados y aporte nuevas ideas a su negocio. Porque nadie puede ser creativo cuando se ve obligado a realizar flujos de trabajo manuales y repetitivos que podrían realizar las máquinas.

En nuestra transición a Oracle Cloud, estamos invirtiendo en nuestros equipos, permitiéndoles centrarse en tareas de mayor nivel y empezar a experimentar con las ventajas y la increíble funcionalidad que ofrece la nueva tecnología. Estamos deseando ver qué hacen con ella y cómo beneficia a nuestros clientes.

¿Nuestra prioridad? En su éxito.

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