Cuando tu pequeña empresa crece más allá de la capacidad del equipo fundador para gestionarlo todo, es hora de contratar a algunas personas para cubrir las tareas esenciales del día a día. Es posible que sepas qué puestos necesitas cubrir y a quién contratar para ellos: tu jefe de producto, tu representante de ventas, tu servicio de atención al cliente. Dependiendo de tu negocio, buscarás ciertas cualidades en tus candidatos. ¿Diriges una pequeña empresa financiera? Necesitarás analistas. ¿Vas a abrir un restaurante? Necesitarás al menos unos cuantos cocineros o camareros.
Pero más allá de las habilidades requeridas para el puesto, ¿qué debes buscar en los candidatos? Si diriges una empresa con mano dura, tendrás que responder a esa pregunta tú mismo, en lugar de contratar a un reclutador o mantener a un representante de recursos humanos en la plantilla. Si buscas a los mejores candidatos que el dinero puede comprar, aquí tienes algunas cosas que debes buscar en un candidato más allá del currículum.
Potencial y aprendizaje sobre la experiencia
Dependiendo del tamaño de tu empresa, es posible que no dispongas del dinero necesario para contratar a las personas con más experiencia en tu campo. No hay nada que pueda sustituir a la experiencia, pero la capacidad de aprendizaje le sigue muy de cerca. Google considera la capacidad de aprendizaje y la humildad como dos de las cualidades más importantes que busca en los candidatos, incluso en los puestos más técnicos. Si un candidato es capaz de aprender rápidamente, se familiarizará con los aspectos más específicos del trabajo (como el flujo de trabajo del equipo y las normas culturales) más rápido que alguien que pueda estar más cualificado, pero que sea más rígido en sus costumbres.
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Incluso en campos consolidados, el aprendizaje puede ser una de las cualidades más importantes que puede tener un candidato. ¿Qué importancia tiene? Incluso algunas de las personas más influyentes del mundo empresarial admiten que el aprendizaje es el aspecto más importante de su trabajo. Doug Seville, cofundador y director de DSML Executive Search, preguntó a un gestor de fondos de riesgo cuánto tiempo tardaría alguien en aprender su trabajo, y este respondió: «dos meses».
Obviamente, no todo el mundo sería capaz de aprender todos los entresijos del mundo financiero en ese tiempo, pero un buen alumno sabrá captar lo que realmente necesita aprender si se le presenta la hipotética situación de Sevilla: «este es mi trabajo, voy a enseñarte a hacerlo».
Una búsqueda de empleo alrededor del mundo
Muchas pequeñas empresas se ven limitadas por su ubicación. Aunque en lugares como San Francisco y Nueva York no escasea el talento, si buscas a los mejores candidatos y no tienes acceso a esa reserva de talento, puede que merezca la pena plantearse una política de trabajo a distancia más sólida y buscar fuera de tu país de origen a candidatos que tengan las habilidades que necesitas para hacer crecer tu negocio.
Pero, ¿dónde buscar? Si lo que busca es ampliar rápidamente su reserva de talento, dirija su mirada hacia Oriente Medio. Según una encuesta reciente de LinkedIn, los Emiratos Árabes Unidos cuentan actualmente con el mayor número de candidatos activos en busca de empleo (44 %). Otros países con reservas de talento prometedoras son:
- Rusia, donde el 47 % de los trabajadores buscan un trabajo más estimulante a cambio de una mayor remuneración.
- Alemania, cuyos trabajadores tienen los niveles de productividad más altos del mundo.
- Suecia, donde solo el 3 % de los trabajadores tiene en cuenta el prestigio de la empresa y, por lo tanto, está más dispuesto a trabajar para nuevas empresas.
Busca negocios más grandes para lo probado y comprobado
Es posible que haya iniciado un nuevo negocio para alejarse de algunas de las prácticas de las grandes empresas, pero eso no significa que deba ignorar toda su sabiduría. Cuando las grandes empresas buscan y contratan personal, saben qué buscar en los candidatos. Y lo que buscan puede servir de guía a las empresas más pequeñas. Esto es lo que buscan las grandes empresas:
- El 78 % de las grandes empresas buscan liderazgo y capacidad para trabajar en equipo.
- El 73 % de las grandes empresas buscan habilidades de comunicación escrita.
- El 71 % de las grandes empresas buscan habilidades para resolver problemas.
Tenga en cuenta que las pequeñas empresas pueden necesitar que los nuevos empleados desempeñen más de una función y requieran más perfiles «intraemprendedores» para influir en los resultados finales. Pero no hay nada de malo en añadir estas cualidades a la hora de contratar personal para su pequeña empresa. Al fin y al cabo, usted tiene la ventaja de empezar de cero, y es mejor que busque estas cualidades que una empresa más grande, que podría verse más limitada por su necesidad de contratar personal con experiencia. Al final, cuando se trata de contratar personal para una pequeña empresa, vale la pena pensar en grande, ya sea en términos de pensadores más brillantes, mayores reservas de talento o prácticas empresariales más amplias.
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