Durante perturbaciones y convulsiones como la COVID-19, todos tenemos la oportunidad de dar un paso al frente. Algunas profesiones pueden liderar el camino a través de una crisis a su manera. En este momento, Legal Ops está en condiciones de hacerlo en lo que respecta al mantenimiento de la continuidad del negocio.
Nadie compara seriamente el papel de las operaciones jurídicas con el trabajo que realizan la comunidad médica y los servicios de emergencia. Sin embargo, para una empresa, mantener su ecosistema jurídico es importante para que sus operaciones sigan funcionando de la manera más eficaz posible en estos momentos. Mantener esas operaciones en marcha, a su vez, supone un apoyo para los empleados y sus seres queridos.
Como explica nuestro Steven O'Donnell, existe una posibilidad muy real de que el ecosistema jurídico corporativo, formado por abogados internos, abogados externos, partes interesadas y otros proveedores de servicios jurídicos, se derrumbe rápidamente si no fuera por los esfuerzos de los equipos de operaciones jurídicas. «Las operaciones jurídicas están, literalmente, en el centro de todo», afirma, y no puedo estar más de acuerdo.
Un momento en el que Legal Ops está dando un paso adelante
Como cabría esperar de una comunidad que siempre ha sido proactiva e innovadora, nuestros clientes de operaciones jurídicas ya están a la altura de las circunstancias. Mantener la continuidad del negocio, tanto con el ecosistema jurídico como (en un número cada vez mayor de casos) con otras unidades de sus empresas, es un principio fundamental de su misión.
Una nueva fase de transformación empresarial
El departamento de Operaciones Jurídicas está familiarizado con las estrategias para adoptar la agilidad, la escalabilidad y la flexibilidad.Lideraron la transformación digital del ecosistema jurídico; gran parte de la innovación que han llevado a cabo allí ha sido adoptada por otros departamentos de sus empresas.
Ahora existe otra oportunidad para que Legal Ops aplique esa misma visión de futuro a lo que podría ser una necesidad aún mayor. Se trata de lo que denominamos «transformación de la continuidad del negocio».
Se trata de una filosofía y una estrategia en la que se aplican estrategias, tecnologías y técnicas específicas para desarrollar y ampliar la capacidad de una empresa para continuar con su actividad habitual durante las interrupciones, al tiempo que se optimiza el rendimiento durante los periodos de normalidad.
En otras palabras, la planificación de la continuidad no debe limitarse a estar preparados para contingencias y emergencias. Debe ocupar un lugar más central que nunca en la organización, ya que la nueva realidad empresarial se caracteriza por una disrupción inevitable e incesante, ya sea causada por pandemias, desastres naturales, tecnologías, economía, legislación y regulación, u otros factores. Esto puede suponer una oportunidad para las operaciones jurídicas en toda la empresa, desde la sala de juntas hasta la sala de descanso, ya que pueden difundir las soluciones, los procesos y las herramientas que utiliza una organización para garantizar la continuidad operativa ante una crisis o un cambio.
Las operaciones legales pueden ayudar a las empresas a transformar su planificación y ejecución de la continuidad, de modo que estén preparadas tanto para las demandas inmediatas como para los cambios futuros, ya sean grandes o pequeños, repentinos o graduales. Entre ellos podrían figurar cambios posiblemente permanentes en la forma en que las empresas hacen negocios una vez que haya pasado la crisis actual.
Este es el tipo de iniciativa que Legal Ops ya está perfectamente preparada para llevar a cabo, y que será acogida con entusiasmo por las organizaciones inteligentes que, en las últimas semanas, han aprendido lo crucial que es ser capaz de capear una crisis como la del COVID-19.
Únase a una cumbre virtual con líderes de operaciones jurídicas.
Cómo Legal Ops está afrontando la crisis actual y cómo puede sentar las bases para la agilidad futura serán los temas de una próxima conferencia virtual en la que participarán muchos de los expertos y pioneros que han contribuido al crecimiento y el éxito de Legal Ops.
Así que únase a ellos y a nuestros líderes de Mitratech para Continuidad durante el coronavirus, , en el que analizaremos las mejores prácticas que se pueden aplicar en este momento y las medidas que pueden tomar las operaciones legales para salir de esta crisis más fuertes y más vitales que nunca para el éxito de la empresa.
