Recientemente, la Academia ha sido renovada. El objetivo era facilitar a los usuarios la búsqueda rápida de la información que necesitan. Lo más importante es que ahora las guías y los cursos que necesitas son más fáciles de encontrar, más fáciles de navegar y contienen más información que nunca.
Para saber más sobre nuestro equipo de la Academia, puedes leer sus testimonios aquí.
Para ver Trakstar Academy por ti mismo, haz clic aquí.
¿Por qué debería utilizar Trakstar Academy?
Si eres cliente de Trakstar, sabes que Trakstar tiene uno de los mejores Atención al cliente equipos en el negocio, y eso es algo de lo que nos enorgullecemos y nos tomamos muy en serio. Nuestros tiempos de atención al cliente están muy por debajo de la media, y nuestro Equipos de implementación Trabajamos muy duro para que tengas un buen comienzo.
Sin embargo, sabemos que a veces las personas quieren encontrar las respuestas por sí mismas, necesitan formar a otras personas sobre el producto en su totalidad o están heredando Trakstar y necesitan aprender a utilizarlo. ¡Son cosas que vemos todos los días!
Las guías, cursos, vídeos y tutoriales de Trakstar Academy están a tu disposición para ayudarte a navegar por las funciones y seguir las mejores prácticas. Si necesitas ayuda para utilizar alguna función o refrescar tus conocimientos sobre un tema concreto, nosotros te lo explicamos todo.
Además, añadimos y actualizamos continuamente el contenido basándonos en los comentarios de los usuarios, las solicitudes repetidas al servicio de atención al cliente y las nuevas funciones de los productos.
¿Qué encontrarás?
Piense en Trakstar Academy como su guía integral de Trakstar. Hay algo nuevo e interesante que ver en cada rincón. Haga clic aquí y allá si desea aprender algo nuevo. Podrá buscar entre documentos de asistencia técnica, oportunidades de aprendizaje electrónico y vídeos del equipo de Trakstar. Si desea saber algo específico, todo está organizado de manera que le resulte fácil encontrar la respuesta.
¿Crees que eres un experto en Trakstar? Aquí encontrarás nueva información y consejos. Si deseas obtener más información sobre los productos, este es uno de los mejores lugares para empezar, ya que podrás ver capturas de pantalla, escuchar a personas que trabajan con el producto a diario e incluso conocer algunas de las mejores prácticas. Estas guías provienen de personas que conocen Trakstar y saben de desarrollo de talento.
Utiliza Trakstar Academy para formar a tus equipos.
Si necesita que sus equipos aprendan más sobre Trakstar, ¡puede inscribirlos en los cursos de Trakstar Academy! Utilice estos cursos cuando incorpore nuevos empleados, ascienda a empleados a puestos directivos y cambie las descripciones de los puestos de trabajo.
Le sugerimos que empiece utilizando Role Traks para ello: busque los cursos, guías y vídeos adecuados para formar líderes. Puede elegir cursos específicos, establecer plazos y ver los resultados, para saber quién está rindiendo y quién se está quedando atrás.
Desarrollado por Trakstar Learn
Los microcursos de Trakstar Academy se han creado utilizando uno de los productos de Trakstar: Trakstar Learn. Interactuarás con el producto Learn cada vez que realices un curso y obtengas un certificado. Las notificaciones automáticas por correo electrónico, las presentaciones multimedia, la información adicional y mucho más se pueden encontrar en Academy y Learn. Si buscas algo, ¡probablemente lo tengamos!
Si desea obtener la misma experiencia para sus programas internos de formación y desarrollo, asegúrese de obtener más información sobre nuestro sistema de gestión del aprendizaje, Trakstar Learn.
¿Te gusta lo que ves en la Academia?
Si no es cliente de Trakstar y le gusta lo que ve en Trakstar Academy, ¡tenemos buenas noticias! Trakstar Academy es solo una muestra de lo que son los productos Trakstar y de lo que pueden hacer. Han sido diseñados específicamente para mejorar todos sus esfuerzos por atraer, retener, involucrar y comprender a los mejores talentos actuales. Si le gusta lo que ve, no dude en programar una demostración hoy mismo. Podemos ayudarte a empezar con las herramientas que necesitas.
Si tiene alguna pregunta sobre Trakstar Academy, la inscripción de sus empleados o desea obtener más información, siempre puede ponerse en contacto con nuestro equipo de atención al cliente.
Nota del editor: esta publicación se publicó originalmente en Trakstar.com. En abril de 2023, Mitratech adquirió Trakstar, un proveedor líder de soluciones de gestión del rendimiento, adquisición de talento y análisis de la plantilla. Desde entonces, el contenido se ha actualizado para reflejar el compromiso más amplio de Mitratech de apoyar todo el ciclo de vida de los empleados, desde la contratación y la incorporación hasta el aprendizaje y el desarrollo, así como la integración de las mejores prácticas de cumplimiento de RR. HH. en toda nuestra creciente cartera de recursos humanos.
