Recientemente, la Academia ha experimentado un lavado de cara. El objetivo era facilitar a los usuarios la búsqueda rápida de la información que necesitan. Y lo que es más importante, las guías y los cursos que necesitas son más fáciles de encontrar, se navega mejor por ellos y contienen más información que nunca.
Para saber más de nuestro equipo de la Academia, puede leerlo en sus propias palabras aquí.
Para ver Trakstar Academy por sí mismo, haga clic aquí.
¿Por qué debería utilizar Trakstar Academy?
Si es cliente de Trakstar, sabrá que Trakstar tiene uno de los mejores Atención al cliente del sector, y eso es algo que nos enorgullece y nos tomamos en serio. Nuestros tiempos de atención al cliente están muy por debajo de la media, y nuestros Equipos de aplicación trabajan muy duro para que empieces con buen pie.
Sin embargo, sabemos que a veces la gente quiere encontrar las respuestas por sí mismos, necesitan formar a otros en todo el producto, o están heredando Trakstar y necesitan aprender a usarlo. Son cosas que vemos todos los días.
Las guías, cursos, vídeos y guías de Trakstar Academy están disponibles para ayudarle a navegar por las funciones y seguir las mejores prácticas. Lo tenemos todo cubierto si necesitas ayuda sobre cómo usar algo o un repaso sobre un tema en particular.
Además, añadimos y actualizamos continuamente contenidos basándonos en los comentarios de los usuarios, las reiteradas solicitudes de asistencia al cliente y las nuevas funciones de los productos.
¿Qué encontrará?
Piensa en Trakstar Academy como tu guía todo en uno de Trakstar. Hay algo nuevo e interesante que ver a cada paso. Haga clic si desea aprender algo nuevo. Podrá buscar entre documentos de apoyo, oportunidades de aprendizaje electrónico y vídeos del equipo de Trakstar. Si quiere saber algo concreto, todo está organizado de forma que le resulte fácil encontrar la respuesta.
¿Crees que eres un experto en Trakstar? Aquí encontrarás nueva información y consejos. Si quieres aprender más sobre los productos, este va a ser uno de los mejores lugares para empezar porque puedes ver capturas de pantalla, escuchar a personas que trabajan con el producto todos los días, e incluso obtener algunas de las mejores prácticas. Estas guías provienen de personas que conocen Trakstar y saben de desarrollo de talento.
Utilice Trakstar Academy para formar a sus equipos
Si necesita que sus equipos aprendan más sobre Trakstar, ¡puede inscribirlos en los cursos de Trakstar Academy! Utilice estos cursos cuando incorpore nuevos empleados, promueva empleados a puestos directivos y cambie las descripciones de los puestos.
Le sugerimos que empiece por utilizar Role Traks para ello: encuentre los cursos, guías y vídeos adecuados para desarrollar líderes. Puede elegir los cursos específicos, fijar plazos y ver los resultados, para saber quién está rindiendo y quién se está quedando atrás.
Desarrollado por Trakstar Learn
Todos los microcursos de Trakstar Academy se crearon utilizando uno de los productos de Trakstar: Trakstar Learn. Usted interactuará con el producto Learn cada vez que tome un curso y obtenga un certificado. Notificaciones automáticas por correo electrónico, presentaciones multimedia, información adicional y mucho más se puede encontrar dentro de Academy y Learn. Si quiere algo, ¡probablemente lo tengamos!
Si desea obtener la misma experiencia para sus programas internos de formación y desarrollo, asegúrese de obtener más información sobre nuestro sistema de gestión del aprendizaje, Trakstar Learn.
¿Te gusta lo que ves en la Academia?
Si aún no es cliente de Trakstar y le gusta lo que ve en Trakstar Academy, ¡tenemos buenas noticias! Trakstar Academy es sólo una muestra de lo que los productos Trakstar reales son y lo que pueden hacer. Han sido creados específicamente para mejorar todos sus esfuerzos para atraer, retener, comprometer y comprender a los mejores talentos de hoy en día. Si le gusta lo que ve, asegúrese de programar una demostración hoy mismo. Podemos poner en marcha las herramientas que necesita.
Si tiene alguna pregunta sobre Trakstar Academy, cómo inscribir a sus empleados u obtener más información, siempre puede ponerse en contacto con nuestro equipo de Atención al Cliente.
Nota del Editor: Este post fue publicado originalmente en Trakstar.com. En abril de 2023, Mitratech adquirió Trakstar, un proveedor líder de soluciones de gestión del rendimiento, adquisición de talento y análisis de la fuerza laboral. El contenido ha sido actualizado desde entonces para reflejar el compromiso más amplio de Mitratech para apoyar el ciclo de vida completo del empleado - desde la contratación y la incorporación hasta el aprendizaje y el desarrollo -, así como la integración de las mejores prácticas de cumplimiento de RRHH a través de nuestra creciente cartera de Recursos Humanos.
