Las fusiones y adquisiciones son habituales en el mercado global actual. Son una forma de que las empresas adquieran tecnologías o productos, mejoren sus beneficios y su productividad, y reduzcan al mismo tiempo sus gastos generales. Sin embargo, es posible que no permitan largos periodos de adaptación, por lo que lo mejor es planificarlas. Su plan organizativo general debe incluir todas las áreas que puedan afectar a su plantilla, como la dotación de personal, la comunicación, la formación y las relaciones con los clientes, por nombrar solo algunas.

Empleados y personal: Cuando se fusionan empresas, suelen producirse casos de despidos por exceso de personal. En estos casos, el exceso de personal puede dar lugar a despidos o puede requerir un cambio en las funciones de los empleados. Aunque los despidos no suelen poder evitarse, lo mejor es reducir la incertidumbre entre los empleados. A los empleados que vayan a ser despedidos se les debe informar inmediatamente y, si es posible, se les debe proporcionar una indemnización por despido y, lo que es más importante, se les debe tratar con respeto.

Los empleados que permanezcan en la empresa deben contar con directrices claras sobre su función dentro de la nueva organización y con un plan de desarrollo que les ayude a adaptarse a los cambios posteriores.

Centrarse en la formación: todos los empleados deben conocer los nuevos procesos, políticas y procedimientos que se derivan de la fusión. Para ello, será necesario elaborar un plan de formación, que puede incluir familiarizar a los empleados con todo, desde los procesos de presentación de órdenes de compra y los nuevos procedimientos de presentación de informes, hasta las nuevas plataformas tecnológicas.

Su plan de formación puede incluir seminarios de formación individuales con un instructor, formación basada en la web, como seminarios web, o guías de formación recién desarrolladas o revisadas.

Prepare a los empleados para un cambio cultural: la cultura de la organización se verá afectada, lo que puede influir negativamente en la moral de sus empleados. La incertidumbre puede llevar a los buenos empleados a buscar empleo en la competencia, o a que otros empleados adopten una actitud desmotivada. Cualquiera de estos escenarios puede provocar trastornos en la plantilla.

Comuníquese de la forma más abierta posible y proporcione a los empleados la visión y la misión de la nueva organización tan pronto como sea posible. Exponer los cambios que se producirán de forma clara mantiene a los empleados informados, reduce la incertidumbre y minimiza las interrupciones. Incluso puede ayudarles a ver los cambios como algo positivo.

Motive a sus empleados durante este momento difícil. Aunque una fusión y adquisición no es el momento más óptimo para los empleados, hay formas de aumentar la motivación y la productividad. Asegúrese de reservar tiempo para los empleados si desean discutir sus inquietudes o problemas con la nueva fusión; las discusiones abiertas suelen evitar la confusión sobre las funciones y responsabilidades. Reconozca y recompense a los empleados por su papel en la gestión del cambio. Las recompensas no siempre tienen que ser en forma de bonificaciones, sino que pueden ser pequeños obsequios o el reconocimiento entre compañeros.

Por último, y lo más importante, reserve tiempo para que todos los empleados, tanto de la antigua organización como de la nueva, tengan la oportunidad de relacionarse entre sí. Esto puede hacerse mediante reuniones de toda la empresa, encuentros sociales más reducidos o animando a los empleados con intereses comunes a crear grupos que fomenten el espíritu de equipo, como un equipo de béisbol o un club de lectura.

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Nota del Editor: Este post fue publicado originalmente en Circaworks.com. En abril de 2023, Mitratech adquirió Circa, un proveedor líder de software de reclutamiento inclusivo y cumplimiento de OFCCP. El contenido ha sido actualizado desde entonces para reflejar nuestra oferta ampliada de productos, la evolución de las regulaciones de cumplimiento de adquisición de talento y las mejores prácticas en la gestión de RRHH.