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Muchos empresarios recurren a los empleados por horas para complementar el trabajo del personal a tiempo completo. El comercio minorista, la hostelería, los servicios de restauración, los centros de atención telefónica y otros son algunos de los sectores que dependen de los trabajadores por horas. La necesidad de cubrir estos puestos rápidamente es grande. Sin embargo, al igual que el proceso que utilizan los responsables de contratación para cubrir puestos asalariados a tiempo completo, también deben centrarse en atraer a los mejores candidatos a la hora de cubrir puestos por horas. Esto repercutirá en la rotación de personal, aumentará la productividad y mejorará el servicio al cliente. Este artículo se centra en los mejores enfoques para contratar trabajadores por horas.
Encuentre el trabajo adecuado. La rotación de personal es mayor entre los empleados por horas que entre los empleados asalariados. La mejor manera de reducir la rotación es asegurarse de seleccionar solo a aquellos candidatos que sean adecuados para el puesto. Del mismo modo que se toma el tiempo necesario para preparar una descripción detallada del puesto para un empleado a tiempo completo, invierta el mismo tiempo en los trabajadores por horas. Aunque es posible que no busque candidatos con experiencia profesional o formación académica, deberá realizar un trabajo previo para asegurarse de atraer a candidatos con las habilidades y la formación adecuadas.
Esto nos lleva a la preselección. Los candidatos que son preseleccionados con mayor cuidado tienen más probabilidades de encajar en el puesto, lo que reduce aún más la rotación de personal. Un candidato preseleccionado también es más hábil a la hora de interactuar con los clientes, lo que mejora el servicio. Cuando se mejora y se invierte tiempo en el proceso de contratación y preselección, es más probable que se atraiga a candidatos que permanezcan más tiempo en el puesto.
Utiliza bolsas de trabajo online. Hoy en día, la mayoría de los empleadores utilizan bolsas de trabajo online para contratar a trabajadores asalariados o profesionales. Esta herramienta de reclutamiento rentable es igual de eficaz para contratar a empleados por horas. Puedes aumentar fácilmente el número de candidatos que atraes. La ventaja añadida de utilizar bolsas de trabajo online, como Circa, es que también se centran en grupos diversos, por lo que también puedes cumplir fácilmente con la contratación de igualdad de oportunidades en el empleo (EEO).
Utiliza tu sitio web corporativo. Utiliza tu sitio web corporativo para publicar ofertas de empleo tanto para trabajadores asalariados como por horas. Tu sitio web es una de las formas más eficaces de atraer a candidatos cualificados, ya que los visitantes ya están interesados en tu empresa. Debes aprovechar esto describiendo los requisitos del puesto para encontrar candidatos que se ajusten a los puestos vacantes en tu sitio web.
Utiliza las redes sociales. Redes como Facebook, Twitter y LinkedIn se están convirtiendo en una herramienta de reclutamiento muy popular. Estas redes sociales son una forma estupenda de ampliar tu plan de contratación, conectar con candidatos y publicar ofertas de empleo.
Fomente las visitas espontáneas y las recomendaciones. Una de las formas más eficaces de contratar trabajadores por horas es a través de las visitas espontáneas. A veces, sus mejores clientes pueden convertirse en buenos empleados. Por ejemplo, si tiene un establecimiento minorista, coloque carteles que animen a los candidatos a presentarse en persona y solicitar el puesto en el acto. Además de las visitas espontáneas, anime también a su personal a que le recomiende candidatos para el puesto. Los amigos y otras personas de su red personal a veces pueden ser buenos candidatos.
Participa en ferias de empleo. Las ferias de empleo y otros eventos del sector son una buena forma de atraer candidatos y también te ayudarán a consolidar tu presencia en tu comunidad local. Esto beneficiará tanto a tus objetivos de contratación a corto como a largo plazo.
Si sigues los consejos anteriores, podrás atraer y mejorar la retención de los trabajadores por horas. Esto contribuirá al proceso general del flujo de trabajo, además de reducir los costes asociados a la contratación y la rotación de personal. Otras ventajas son la contratación de trabajadores cualificados que cuentan con las habilidades adecuadas para el desempeño del trabajo y la atención al cliente.
Nota del Editor: Este post fue publicado originalmente en Circaworks.com. En abril de 2023, Mitratech adquirió Circa, un proveedor líder de software de reclutamiento inclusivo y cumplimiento de OFCCP. El contenido ha sido actualizado desde entonces para reflejar nuestra oferta ampliada de productos, la evolución de las regulaciones de cumplimiento de adquisición de talento y las mejores prácticas en la gestión de RRHH.
