A raíz de las devastadoras revelaciones que salieron a la luz el mes pasado sobre cómo los directivos del fútbol ignoraban las denuncias de abusos sexuales y acoso por parte de entrenadores masculinos a jugadoras, la Asociación Nacional de Jugadoras de Fútbol Femenino contrató a una empresa externa para que creara una plataforma online anónima en la que las atletas pudieran denunciar los abusos y otras preocupaciones.
Tres días después, la N.W.S.L. puso en marcha su propia línea telefónica anónima, creada por otra empresa, para que cualquier persona con conocimiento de alguna conducta indebida pudiera denunciarla de forma anónima.
Cuatro días después, la franquicia de la liga en el estado de Washington, OL Reign, llegó a su propio acuerdo —con la misma empresa contratada por la liga— para denunciar las conductas indebidas y las infracciones de las políticas a nivel del club.
Aunque la gran actividad se debió a la crisis más grave que ha afectado a la liga profesional femenina de fútbol más importante de Norteamérica, la decisión de recurrir a líneas telefónicas anónimas de terceros no se tomó de forma aislada.
En los últimos años, las empresas especializadas en líneas directas de terceros han experimentado un aumento en los acuerdos con organizaciones deportivas de muchos tipos, entre ellas la Asociación de Jugadores de la NFL, la PGA de Estados Unidos, el UFC Gym, USA Gymnastics y una gran cantidad de programas deportivos universitarios. El último acuerdo, alcanzado el lunes, fue con la Agencia Antidopaje de Estados Unidos.
Las plataformas, aunque permiten a los atletas, al personal o a cualquier persona relacionada con un deporte presentar una denuncia, también se han convertido en un símbolo de la creciente pérdida de confianza en los métodos informales y, en ocasiones, exclusivos que los entrenadores y las ligas han utilizado para abordar las denuncias de conducta indebida.
Los atletas, los defensores y las propias empresas advierten que estos esfuerzos dependen de la voluntad de las entidades deportivas de tomarse en serio las denuncias. También subrayan que la víctima de una agresión siempre debe acudir primero a la policía y a las fuerzas del orden.
Pero dada la desilusión por cómo las instituciones han ignorado o encubierto los abusos generalizados, el dopaje y otros problemas, no les sorprende la presión para establecer un registro, especialmente cuando una denuncia puede no alcanzar el nivel de delito o puede necesitar más revisión.
«Le decimos a la gente que no estamos para emergencias del 911, sino para denunciar comportamientos poco éticos e inseguros, y no para denunciar infracciones de la ley», afirma Raymond Dunkle, presidente de Red Flag Reporting en Akron, Ohio, cuyos clientes deportivos incluyen ligas juveniles y adultas de béisbol y baloncesto y, debido a una controversia más reciente, gimnasios de jiu-jitsu. «La idea es animar a la gente a que denuncie de forma anónima cualquier cosa que considere insegura. Se puede decir con toda sinceridad que mi puerta está abierta, pero a veces la gente teme sinceramente a la dirección».
