¿Qué hace que un equipo sea excelente?

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Para tener un gran equipo, no existe una receta infalible para el éxito. Una combinación de liderazgo sólido, comunicación y acceso a buenos recursos contribuye a una colaboración productiva, pero todo se reduce a contar con personas que se entiendan entre sí y trabajen bien juntas. No todos los equipos necesitan a ese jugador estrella para destacar. Es fundamental contar con la combinación adecuada de confianza, ambición y ánimo entre los miembros del equipo. Aquí tienes diez características que debes buscar a la hora de contratar personal para crear un gran equipo:

1. 1. Respeto mutuo. Conocer los logros y la experiencia laboral de cada uno desempeña un papel fundamental en el desarrollo de las relaciones, lo que constituye el catalizador para formar un equipo sólido. Antes de que un nuevo equipo comience a trabajar en un proyecto, organice reuniones prolongadas para que sus miembros se familiaricen entre sí y establezcan vínculos. Inevitablemente, esos seis grados de separación que nos conectan a todos tomarán forma y su equipo descubrirá puntos en común y conexiones mutuas. A medida que avanza el trabajo en equipo y surgen conflictos, algo inevitable en la colaboración, el equipo que se respeta mutuamente será capaz de superar los conflictos para llegar a una resolución y, en última instancia, completar el objetivo.
   2. Especialización. Al igual que un equipo de atletas que trabajan juntos en diferentes roles para ganar el partido, un buen trabajo en equipo se consigue cuando los miembros combinan sus talentos especializados para alcanzar un objetivo final o una resolución. Mientras que uno puede destacar en la redacción, otro puede presumir de unas habilidades organizativas superiores, y otro puede ser excelente en las presentaciones ante los responsables de la toma de decisiones o en el arte de la retórica. Descubrir quién trabaja mejor en cada área surgirá de forma natural a medida que el equipo pase tiempo juntos, pero es importante no reprimir los talentos individuales. Permitir que cada persona haga sus propias contribuciones únicas conducirá a menos conflictos y a un resultado superior.
   3. Establecer objetivos. Si el objetivo del proyecto, ya sea pequeño o a largo plazo, no está claro desde el principio, se perderán muchas horas en reuniones frustrantes que no llevan a ninguna parte. El primer paso debe ser describir un esquema claro del trabajo y el resultado final previsto. Siempre es necesario realizar cambios a lo largo del proceso, y aquí es donde entra en juego nuestro siguiente consejo.
   4. Adaptación. Ser flexible es una característica clave de cualquier miembro de un equipo. Afrontar y resolver crisis, correr para cumplir con los plazos o suplir las ausencias de un compañero ausente o despedido son problemas que requieren adaptación. Si alguien del equipo es incapaz de cambiar de marcha y volver a centrarse, lo más probable es que surjan más problemas que compliquen aún más el proceso de trabajo.
   5. No se deben señalar culpables. Cuando se comete un gran error, es fácil para los miembros de un equipo encontrar un chivo expiatorio o una persona a quien culpar. Esto solo conducirá a la desconfianza y a la baja moral. Es posible que si una persona sigue cometiendo errores críticos, ya no deba formar parte del equipo, pero no siempre es así. Todo el equipo debe aceptar la responsabilidad del error y avanzar para corregirlo y asegurarse de que no vuelva a ocurrir.
   6. Admitir el fracaso cuando sea necesario. Este consejo puede ir de la mano con el número cinco. Si el resultado deseado de un proyecto sufre contratiempos o se prevé que será un completo desastre, es mejor admitir el fracaso y empezar de nuevo, en lugar de rendirse o presentar un producto defectuoso. Un buen equipo sabrá adaptarse a las circunstancias, reconocerá que cada paso es esencialmente un experimento y mantendrá una actitud positiva incluso cuando se enfrente a graves contratiempos.
   7. Paciencia. Trabajar con otras personas requiere la cualidad más difícil de todas: paciencia y tolerancia. Todos nos esforzamos por conseguirla, pero pocas personas son realmente imperturbables. La paciencia mantendrá al equipo motivado y aliviará los conflictos.
   8. Delegación de tareas. Un líder competente sabrá que una de sus tareas más importantes es delegar responsabilidades. Uno o dos líderes de equipo nunca deben cargar con todo el trabajo pesado. En cambio, el flujo de trabajo debe distribuirse de manera uniforme y cada persona debe recibir una cantidad razonable de proyectos y acceso adecuado a los recursos.
   9. Un líder nato. Como se ha señalado anteriormente, un equipo no necesita una superestrella para destacar. Pero sí necesita un líder seguro de sí mismo, digno de confianza y ambicioso que mantenga alta la moral y sepa cuándo animar a las tropas. Un buen líder sabrá escuchar de forma constructiva, actuará como mentor, supervisará los resultados cuantitativos y cualitativos, proporcionará comentarios constantes y mantendrá una buena relación con todos los miembros del equipo.
   10. Competitividad. Una dosis saludable de competencia es combustible para la inspiración. Cuando se trabaja en equipo, todas las cartas están sobre la mesa, por lo que es fácil que las personas se vuelvan celosas o posesivas con los atributos o contribuciones de los demás. Y esto motiva a otros a trabajar más duro y desarrollar ideas aún mejores, porque hace que las personas se pregunten: si él se le ocurrió esto, ¿puedo crear algo aún mejor?

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Nota del Editor: Este post fue publicado originalmente en Circaworks.com. En abril de 2023, Mitratech adquirió Circa, un proveedor líder de software de reclutamiento inclusivo y cumplimiento de OFCCP. El contenido ha sido actualizado desde entonces para reflejar nuestra oferta ampliada de productos, la evolución de las regulaciones de cumplimiento de adquisición de talento y las mejores prácticas en la gestión de RRHH.