Los fundamentos del seguimiento del riesgo y el rendimiento
¿Comprarías una casa sin inspeccionarla antes? ¿Está dispuesto a exponerse a riesgos desconocidos? Por supuesto que no. Entonces, ¿por qué sus riesgos empresariales son diferentes?
El riesgo está presente en toda la organización, en todos los departamentos y en todos los niveles. Para mitigar estos riesgos con éxito, hay varios pasos fundamentales que todas las organizaciones deben seguir para garantizar un seguimiento y una supervisión adecuados del riesgo.
¿Un tipo de riesgo empresarial? La gestión de proveedores.
Cada proveedor es diferente y los riesgos inherentes no son iguales. Algunos proveedores son más importantes que otros en función del tipo de servicio que prestan o del número de servicios que prestan. Es responsabilidad de la organización definir un proceso para evaluar la relación con cada proveedor en función del riesgo que supone. ¿Tendrá el proveedor acceso a la información de sus clientes? Si es así, el riesgo inherente a la relación es, naturalmente, elevado.
¿Otro tipo de riesgo empresarial? La falta de centralización y transparencia.
El riesgo no solo existe en un único departamento, sino que está presente en todas las líneas de negocio de una organización. Para mitigar sus propios riesgos, los departamentos suelen realizar sus propias evaluaciones de riesgos y, a menudo, se basan en diferentes convenciones de nomenclatura, procesos o incluso metodologías. Además, es posible que no tenga una visión completa de su exposición al riesgo, ya que los gerentes y el personal de primera línea están ocupados con sus propios objetivos y la gestión de riesgos ocupa un lugar secundario en la lista de tareas pendientes. Es increíblemente difícil agregar y resumir los riesgos de las diferentes partes del negocio para garantizar una cobertura completa de la organización.
Construir una base sólida es el primer paso.
Una de las obligaciones esenciales de una empresa es garantizar que está protegida frente a riesgos internos y externos. Las sanciones económicas y de reputación son demasiado costosas como para ignorarlas. Trabajar con terceros añade otra capa de riesgo a la ecuación. ¿Cómo puede garantizar que sus proveedores comparten el mismo sentido de la urgencia en torno al riesgo para mitigar los daños derivados del incumplimiento?
¿Recuerdas la analogía anterior sobre la inspección de viviendas? Pues bien, querrás inspeccionar al proveedor igual que lo harías con tu propia casa.
- Revise las prácticas de seguridad de la información de sus proveedores y evalúe sus vulnerabilidades ante riesgos cibernéticos.
- Utilice evaluaciones de riesgo residual para registrar los resultados de su inspección.
Con estos dos sencillos pasos, habrás sentado las bases para decidir si estás dispuesto a trabajar con este proveedor o no y si sus riesgos son gestionables.
Una vez que el proveedor forma parte de su red, debe supervisar continuamente su éxito y los acuerdos de nivel de servicio (SLA), si procede. Una vez más, al igual que su hogar, los proveedores también necesitan un mantenimiento regular. Desarrolle una evaluación para asegurarse de que siguen aportándole valor a usted y, en última instancia, a sus clientes. Si encuentra algo que necesita ajustarse, trabaje con el proveedor para corregirlo antes de que el problema se vuelva demasiado grande para repararlo.
Además, no podrá mitigar realmente el riesgo si cada departamento evalúa a sus propios proveedores utilizando hojas de cálculo. Una solución moderna de gestión de riesgos que agregue los riesgos de toda la organización es la única forma de poder evaluar con precisión las posibles ramificaciones derivadas del incumplimiento, tanto por parte de los empleados como de los proveedores externos.
Soluciones
Para ayudarle a crear estos elementos fundamentales para un seguimiento eficaz del riesgo y el rendimiento, las empresas están recurriendo a soluciones de software de última generación para mitigar de forma rentable estos riesgos potenciales.
Gestión de riesgos de proveedores
Una solución de gestión de riesgos de proveedores, comoMitratech TPRM (Prevalent) de Mitratech, automatiza, centraliza y simplifica el proceso de gestión de contratos y documentos. Con herramientas como el flujo de trabajo, las alertas de contratos personalizables y la clasificación y gestión de documentos, los equipos ganan en transparencia a lo largo de todo el ciclo de vida del contrato y mejoran la colaboración con las partes interesadas, tanto internas como externas.
Gestión de políticas
Una solución de gestión de políticas como PolicyHub de Mitratech ahorra tiempo y mejora la eficiencia, apoyando una gestión eficaz de las políticas mediante la automatización y racionalización de los procesos implicados, y eliminando las complejidades y errores que conlleva. Así podrá construir un programa de cumplimiento ético y defendible.
Gestión del riesgo empresarial
Para obtener una visibilidad real de los riesgos que amenazan a su organización, una solución de última generación para la gestión de riesgos empresariales, como EnterpriseInsightTM, agrega los riesgos de toda su organización con una facilidad y una perspectiva sin precedentes.
Cumplimiento y gestión de obligaciones
Una solución de gestión de cumplimiento y obligaciones, como la oferta de OCM de Mitratech, utiliza una interfaz sencilla e intuitiva para permitir a los empleados y auditores ser proactivos en la gestión de incidentes y auditorías, incluyendo las obligaciones de la Regla Volcker, controles, investigaciones e informes de no conformidad. Informe fácilmente de los incidentes, comprenda sus obligaciones y mejore continuamente su rendimiento en materia de cumplimiento.
Automatización del flujo de trabajo
Una solución de automatización de flujos de trabajo de primera clase como TAP de Mitratech es fácil de adoptar y utilizar, y ofrece un retorno de la inversión casi instantáneo, ya que permite la personalización de formularios y procesos, reduce los errores, acelera los flujos de trabajo, fomenta la colaboración y proporciona, además, archivado automatizado e integración de firma electrónica.
