¿Qué es la gestión de datos empresariales y por qué es importante?

La enorme cantidad y variedad de datos que reciben y almacenan las organizaciones actuales crece y cambia continuamente. Con tal cantidad de datos, ¿cómo pueden organizar, gestionar y recuperar sus activos con éxito? ¿Cómo pueden las organizaciones generar confianza en sus datos, tanto a nivel interno como externo? ¿Y cómo pueden las empresas empezar a gestionar una cantidad tan abrumadora de datos? Utilizando un buen software de datos empresariales.

Decorative image

Definición de gestión de datos empresariales

La gestión de datos empresariales (EDM en software) es la capacidad de una organización para especificar, incorporar, recuperar y almacenar datos tanto para procesos y aplicaciones internos como para comunicaciones externas. El objetivo fundamental de la gestión de datos empresariales es crear y mantener la seguridad, la confianza y la fiabilidad en todos los activos de datos.

Los datos útiles y precisos son absolutamente vitales para que las organizaciones tomen decisiones informadas, elaboren planes futuros basados en una perspectiva analítica y, en última instancia, alcancen el éxito.

¿Qué datos se incluyen en la gestión de datos empresariales?

Entre los ejemplos de gestión de datos empresariales se incluye la gestión de una amplia variedad de activos de una organización, entre los que se incluyen:

  • Información financiera
  • Números de inventario
  • Fotos
  • Gráficos
  • Vídeos
  • Redes sociales
  • Datos móviles
  • Datos del Internet de las cosas

Todos estos formatos de datos deben almacenarse, organizarse, protegerse y ser fácilmente accesibles para que resulten útiles para una empresa.

Sin embargo, para muchas organizaciones, gestionar esta enorme cantidad de datos puede parecer abrumadora y agotadora, especialmente si hay un retraso en los datos más antiguos o si los sistemas actuales son ineficaces e inexactos. Por no hablar de que las empresas actuales manejan una cantidad sin precedentes de datos nuevos cada día.

Aquí es donde entra en juego la gestión de datos empresariales. Un software eficaz de gestión de datos empresariales ayuda a las organizaciones a alcanzar el éxito al garantizar que todos los flujos y tipos de datos estén definidos, organizados y sean fácilmente accesibles para su uso. La gestión de datos empresariales ayuda a las organizaciones a:

  • Definir y organizar sus datos.
  • Cree un acceso interno sencillo a los activos.
  • Proteja y asegure los datos en un solo lugar.
  • Funcionar al máximo rendimiento y funcionalidad.

¿Qué es el software de gestión empresarial?

El software de gestión empresarial da soporte a los procesos centrales de una empresa, es decir, el flujo de información, diversos informes y análisis de datos. Esto ayuda a las organizaciones a planificar mejor sus actividades, mejorar su productividad y flexibilidad, y llevar un mejor registro para cumplir con las normas.

Existen tres tipos de software de gestión empresarial:

  1. La gestión de las relaciones con los clientes (CMS) ayuda a las organizaciones a gestionar sus interacciones con los clientes potenciales.
  2. La planificación de recursos empresariales (ERP) facilita los procesos en diversas funciones empresariales.
  3. La gestión de la cadena de suministro (SCM) gestiona el flujo de mercancías, datos y finanzas.
Gestión de datos empresariales

¿Qué hace un sistema eficaz de software de gestión empresarial?

El software de gestión empresarial realiza un seguimiento y controla las operaciones complejas de una organización y actúa como centro de mando. Un software de gestión empresarial eficaz:

  • Almacena datos en un formato accesible.
  • Automatiza el proceso de atención al cliente.
  • Mantiene seguros los datos de los clientes.
  • Reduce los costes empresariales.
  • Establece procesos estandarizados.
  • Optimiza la gestión de la cadena de suministro.
  • Facilita el cumplimiento normativo.
  • Fomenta la escalabilidad de las TI.
  • Ofrece acceso en tiempo real a los datos.

¿Por qué es importante la gestión de datos empresariales?

La gestión de datos empresariales es importante porque ofrece un sistema optimizado y estandarizado para que las organizaciones encuentren, gestionen, accedan, almacenen y protejan sus datos. La EDM garantiza que las empresas puedan encontrar, analizar y utilizar fácilmente los datos para tomar las mejores decisiones, las más informadas, y operar desde una perspectiva basada en los datos.

Casos de uso de la gestión de datos empresariales

Una gestión eficaz de los datos empresariales ayuda a las organizaciones a transferir datos a diferentes aplicaciones, procesos y socios con éxito, confianza y facilidad. Esto agiliza los procesos y mejora la eficiencia y la eficacia operativas.

La gestión de datos empresariales ofrece otra ventaja crucial al reducir el tiempo interno dedicado a regular los nuevos datos. Una gestión eficaz de los datos empresariales ayuda a gestionar y organizar los constantes cambios y fluctuaciones en los activos, lo que refuerza la confianza general en el contenido y las políticas de una organización.

Al definir, incorporar y almacenar datos en un sistema organizado y de fácil acceso, la gestión de datos empresariales ayuda a las empresas a:

  • Almacenar, encontrar, analizar y utilizar sus datos.
  • Operar desde una perspectiva analítica basada en datos.
  • Toma decisiones informadas.
  • Planificar el futuro
  • Optimizar los procesos
  • Funcionar de manera eficaz y eficiente.
  • Cultivar y afianzar la confianza en los activos.

¿En resumen? La gestión de datos empresariales garantiza que los datos precisos y accesibles se almacenen de forma estandarizada y segura,y es absolutamente esencial para el éxito de las organizaciones.

Mejores prácticas en la gestión de datos empresariales

Con un conjunto de objetivos y expectativas claramente definidos, las organizaciones pueden aprovechar las ventajas de la gestión de datos. Esto comienza con una evaluación de los sistemas de datos existentes para comprender los flujos y procesos de datos. Aprovechar esta información junto con el conocimiento de las normas y políticas empresariales que deben cumplirse permite gestionar los datos de la manera adecuada.

El software de gestión de datos empresariales ofrece una serie de ventajas que pueden optimizar y simplificar los procesos de gestión de datos. Con las soluciones de software, las organizaciones pueden gestionar de forma centralizada sus activos de datos, automatizar los flujos de trabajo y garantizar un mayor cumplimiento de las normativas sobre datos, lo que se traduce en una mejora considerable de su eficiencia operativa.

¿Qué problemas genera una gestión ineficaz de los datos?

Según IDC, la cantidad total de datos globales aumentará a una tasa de crecimiento anual compuesta del 26 % entre ahora y 2024. La enorme cantidad de datos y el flujo incesante de nuevos datos entrantes hacen que la gestión de datos empresariales sea absolutamente vital para el éxito de una organización.

Sin embargo, muchas organizaciones tienen dificultades con la gestión de datos empresariales, especialmente si no implementaron políticas y sistemas hace años. Hoy en día, muchas empresas se sienten perdidas en un auténtico mar de datos, tanto antiguos como nuevos, y no tienen ni idea de cómo empezar a organizar, gestionar y almacenar de forma segura sus activos en constante cambio.

Desafortunadamente, cuando los datos se almacenan de manera inexacta, descoordinada o desorganizada, pueden surgir una gran cantidad de problemas para las organizaciones.

Cuando la gestión de datos empresariales se maneja de forma incorrecta o es inexistente, pueden surgir problemas como los siguientes:

  • Reducción de la confianza en los activos
  • Disminución de la calidad de los datos
  • Datos contradictorios
  • Incoherencias en las operaciones organizativas
  • Incoherencias en la presentación de informes
  • Tiempo perdido en conciliar diferencias en datos, procesos y almacenamiento.
  • Disminución de la confianza de los empleados y socios
  • Frustraciones internas

Aunque las empresas que están rezagadas en materia de gestión de datos empresariales pueden sentirse intimidadas ante la idea de empezar a definir, organizar y almacenar sus activos, es posible llevar a cabo con éxito la gestión de datos empresariales si se cuenta con las herramientas y los procesos adecuados.

Componentes clave para una gestión de datos empresariales exitosa

Una gestión de datos empresariales satisfactoria se basa en cuatro componentes clave:

  • Gobernanza de datos: la creación de datos precisos, fácticos y de alta calidad.
  • Integración de datos: la incorporación de datos en aplicaciones.
  • Accesibilidad de los datos: consolidación de los datos en una ubicación de fácil acceso.
  • Seguridad de los datos: almacenamiento y protección de datos

Para empezar, los sistemas de gestión de datos empresariales requierenuna gobernanza de datos o un conjunto de políticas que garanticen que los datos mantengan una alta calidad a lo largo de toda su vida útil. Esto se consigue con la creación de contenidos y datos coherentes, basados en hechos y lo más precisos posible.

Además de la creación de datos precisos y exactos, el éxito de las herramientas de gestión de datos empresariales también depende de la integración estandarizada de todos los contenidos y activos en aplicaciones y comunicaciones internas y externas. Esto garantiza que todas las formas de datos estén disponibles para su uso por parte de las diferentes ramas de una organización.

¿Otro componente clave para el éxito del EDM? La accesibilidad de los datos. Los datos deben poder recuperarse de forma fácil y eficiente, de modo que todos y cada uno de los activos puedan utilizarse para tomar las mejores decisiones y dirigir la orientación de la organización.

Por último, una gestión de datos empresariales eficaz depende de la seguridad de los datos. La seguridad de los datos es la capacidad de almacenar, proteger y salvaguardar los datos y los activos. La seguridad de los datos incluye todo, desde medidas antirrobo, antifuga, anticorrupción y antidestrucción, hasta la transferencia segura de datos a nivel interno y externo.

Las ventajas de la gestión de datos empresariales

Una buena gestión de datos empresariales puede reportar amplios beneficios a una organización. A continuación se enumeran algunas de las principales ventajas, así como algunas de las soluciones de gestión de datos empresariales que tenemos a nuestra disposición para ayudar a una organización a implementar una gestión eficaz de los datos empresariales.

Aprovecha una única fuente de información veraz.

Al centralizar los datos, una organización obtiene una gobernanza vital y proporciona a los usuarios un único recurso autorizado que aloja datos de calidad, lo que fomenta la coherencia y el cumplimiento normativo.

Elimine los riesgos ocultos

Una gestión adecuada de los datos en toda la organización permite detectar activos de datos ocultos o aislados y evaluar su valor y nivel de riesgo.

Mejorar la toma de decisiones

Al disponer de datos de calidad, las decisiones operativas y de gestión pueden ser más precisas y estar mejor fundamentadas, especialmente en lo que respecta a las obligaciones de cumplimiento normativo.

Optimizar los procesos operativos

Al aprovechar los datos y los análisis, los gerentes y los diseñadores de flujos de trabajo pueden optimizar los procesos identificando aquellas áreas susceptibles de mejora y revisión.

Libros electrónicos, libros blancos y mucho más
Recursos especializados para abordar cuestiones relacionadas con la gestión de datos y la protección de la privacidad.

Ver más recursos sobre cumplimiento