La Política guía la forma en que recopilamos, almacenamos y utilizamos la información sobre clientes y clientes potenciales, y se evaluará periódicamente en función de las nuevas tecnologías, las prácticas comerciales y las necesidades cambiantes de nuestros clientes.
Entendemos la importancia de la privacidad para nuestros clientes y visitantes de nuestro sitio web. Nuestra Política de privacidad tiene por objeto describirle cómo y qué datos recopilamos, y cómo y por qué utilizamos sus datos personales. También describe las opciones que le ofrecemos para acceder, actualizar o controlar de otro modo su información personal. Sus datos personales incluyen los siguientes tipos de información:
- Nombre
- Dirección
- Número de teléfono
- Dirección de correo electrónico
- Dirección IP
- Otros datos que podrían identificarle directa o indirectamente.
Prevalent se compromete a gestionar su información personal de forma abierta, clara y directa. No obstante, si en algún momento tiene alguna pregunta sobre nuestras prácticas de privacidad o cualquiera de sus derechos de privacidad, puede ponerse en contacto con nuestro equipo de privacidad en[email protected].
¿Qué información recopilamos?
La información personal que recopilamos viene determinada por su relación con Prevalent. De este modo, nos esforzamos por no recopilar nunca más información personal de la necesaria para proporcionarle nuestros productos, servicios e información del sector.
Clientes habituales y participantes en la red
Para proporcionar nuestros productos y servicios de gestión de riesgos de proveedores, debemos recopilar una cantidad limitada de información personal con el fin de cumplir con nuestras obligaciones contractuales. Esta información personal nos la proporcionan nuestros clientes y participantes en la red con fines de comunicación para respaldar: el proceso de evaluación; el establecimiento de un registro de auditoría con fines de cumplimiento; y, en general, la gestión y el mantenimiento de su(s) cuenta(s). Esta información personal nunca se utiliza para ningún otro fin e incluye:
- Nombre
- Dirección de correo electrónico comercial
- Función empresarial
- Número de teléfono comercial
- Dirección IP empresarial
- Información personal general que recopilamos y utilizamos
Para todas las comunicaciones que no sean con clientes y de red, Prevalent recopila información sobre sus interacciones con nosotros y con algunos de nuestros socios comerciales, incluida información sobre su uso de los productos y servicios que ofrecemos. Podemos combinar la información que tenemos sobre usted con la información que obtenemos de socios comerciales u otras empresas.
Prevalent recibe y registra automáticamente información de su ordenador y navegador, incluida su dirección IP, información de cookies de Prevalent y determinados atributos de software y hardware. Algunos de nuestros socios comerciales pueden utilizar cookies en nuestro sitio web (por ejemplo, anunciantes). Sin embargo, no tenemos acceso ni control sobre estas cookies.
Prevalent utiliza la información para los siguientes fines generales: personalizar el contenido que ve, satisfacer sus solicitudes de productos y servicios, mejorar nuestros servicios, ponerse en contacto con usted y realizar investigaciones.
Cómo protegemos, almacenamos y conservamos su información personal
Conservamos la información personal durante un período que no excede lo razonablemente necesario para prestar los servicios que usted ha solicitado y, posteriormente, para fines legales o comerciales legítimos. Estos períodos de conservación incluyen:
Las exigidas por ley, contrato u obligaciones similares aplicables a nuestras operaciones comerciales
Para preservar, resolver, defender o hacer valer nuestros derechos legales/contractuales
Según sea necesario para mantener registros comerciales, de cumplimiento y financieros adecuados y precisos
Cumplimiento de solicitudes legales, reglamentarias y policiales
Cooperamos con funcionarios gubernamentales y policiales, así como con entidades privadas, para hacer cumplir y respetar la ley. Divulgaremos cualquier información sobre usted a funcionarios gubernamentales o policiales o a particulares cuando, a nuestro exclusivo criterio, lo consideremos necesario o apropiado para responder a reclamaciones y procesos legales (como citaciones judiciales), para proteger nuestra propiedad y nuestros derechos o la propiedad y los derechos de terceros, para proteger la seguridad del público o de cualquier persona, o para prevenir o detener actividades que consideremos ilegales o poco éticas.
Transferencia de información personal al extranjero
Si utiliza nuestros servicios desde un país distinto al país en el que se encuentran nuestros servidores, sus comunicaciones con nosotros pueden dar lugar a la transferencia de su información personal a través de fronteras internacionales. Además, cuando nos llame, es posible que le proporcionemos asistencia desde una de nuestras ubicaciones fuera de su país de origen. En estos casos, su información personal se tratará de acuerdo con la presente Política de privacidad.
Confidencialidad y seguridad
Limitamos el acceso a su información personal únicamente a aquellos empleados y consultores que consideramos que necesitan razonablemente utilizar dicha información para proporcionarle productos o servicios, o para realizar su trabajo.
Contamos con medidas de seguridad físicas, electrónicas y procedimentales que cumplen con las regulaciones federales para proteger su información personal.
A medida que recopilamos y utilizamos información sobre nuestros clientes, es posible que contratemos a proveedores para que nos ayuden a procesar dicha información. Estos proveedores están obligados a mantener la confidencialidad de la información y tienen prohibido utilizarla para cualquier otro fin que no sea ayudar a prestar los servicios de Prevalent a nuestros clientes.
Restricciones de edad
Nuestros servicios solo pueden ser adquiridos por personas mayores de 18 años. Nuestros servicios no están dirigidos ni destinados a ser consumidos por personas menores de 18 años, ni están diseñados para atraerlas. Si sabe o tiene motivos para creer que alguna persona menor de 18 años nos ha proporcionado datos personales, póngase en contacto con nosotros.
Cómo puede acceder, actualizar o eliminar su información personal
Los clientes y participantes de la red pueden acceder, ver, actualizar o eliminar fácilmente su información personal iniciando sesión en su cuenta y visitando «Configuración de la cuenta». Todos los demás suscriptores o personas pueden solicitar ver, actualizar o eliminar su información personal poniéndose en contacto con nosotros a través de uno de los medios descritos en la sección «Contacto» más abajo.
Nota: si solicita que se elimine su información personal y dicha información es necesaria para los productos o servicios que ha adquirido, la solicitud solo se atenderá en la medida en que ya no sea necesaria para ningún servicio adquirido o requerida para nuestros fines comerciales legítimos o requisitos legales o contractuales de conservación de registros.
Cambios en nuestra Política de privacidad
Nos reservamos el derecho a modificar esta Política de privacidad en cualquier momento. Si decidimos cambiar nuestra Política de privacidad, publicaremos dichos cambios en esta Política de privacidad y en cualquier otro lugar que consideremos oportuno, para que usted sepa qué información recopilamos, cómo la utilizamos y en qué circunstancias, si las hubiera, la revelamos. Si realizamos cambios sustanciales en esta Política de privacidad, se lo notificaremos aquí, por correo electrónico o mediante un aviso en nuestra página de inicio, al menos treinta (30) días antes de la implementación de los cambios.
Contacte con nosotros
Si tiene alguna pregunta, duda o queja sobre nuestra Política de privacidad, nuestras prácticas o nuestros servicios, puede ponerse en contacto con nosotros por correo electrónico en[email protected]. También puede ponerse en contacto con nosotros por cualquiera de los siguientes medios:
- Por correo postal: A la atención de: Responsable de protección de datos, 11811 N. Tatum Blvd., Suite 2400, Phoenix, AZ 85028
- Por teléfono: 877-773-8253
