Optimice las operaciones legales con Mitratech CaseCloud™
La solución líder en gestión de casos legales basada en la plataforma Salesforce.
Diseñado para bufetes de abogados y equipos jurídicos. Desarrollado por Salesforce.
Desarrollado sobre la plataforma Salesforce, que permite a los desarrolladores crear aplicaciones robustas y configurables, CaseCloud™ viene equipado con las capacidades nativas de la amplia funcionalidad de Salesforce en todos los casos de uso.
Con CaseCloud™, los equipos jurídicos pueden completar sin esfuerzo las tareas rutinarias y colaborar en tiempo real en los casos legales, todo ello mientras aprovechan las sólidas funciones nativas de generación de informes y análisis de Salesforce para tomar decisiones basadas en datos.
Por otra parte, la compatibilidad perfecta y las integraciones incorporadas con las herramientas que los equipos jurídicos utilizan a diario sientan las bases para un flujo de trabajo seguro a lo largo de todo el ciclo de vida de la gestión de casos.
¿Cómo aprovecha Mitratech CaseCloud™ las capacidades de Salesforce para bufetes de abogados?
La gestión de los datos de los clientes, los plazos y los documentos en múltiples sistemas puede provocar rápidamente ineficiencias y errores costosos. Los plazos incumplidos, los archivos perdidos y la comunicación inconsistente no solo ralentizan el trabajo, sino que también ponen en riesgo la confianza de los clientes y el crecimiento del negocio.
Mitratech CaseCloud™ pone orden en el caos. Desarrolladosobre la plataforma Salesforce y diseñado específicamente para equipos jurídicos, CaseCloud™ ofrece una gestión de asuntos de nivel empresarial con las funciones jurídicas que los bufetes de abogados necesitan para mantener su eficiencia, capacidad de respuesta y competitividad.
Las capacidades clave incluyen:
- Paneles de control y generación de informes sobre el rendimiento en tiempo real
- Sincronización centralizada de archivos y uso compartido de documentos
- Seguimiento completo de la actividad de los clientes y los asuntos
- Herramientas de gestión de clientes potenciales y contactos
- Información integrada sobre marketing y conversión
- Automatización de procesos legales rutinarios y complejos
Transforme la forma de trabajar de su empresa
Descubra Mitratech CaseCloud™, la solución líder en gestión de casos legales, respaldada por Salesforce para ofrecer capacidades y asistencia a bufetes de abogados.
Solicitar una demostraciónDescubra el valor de aprovechar una solución nativa de Salesforce para bufetes de abogados con Mitratech CaseCloud™.
Cuando los abogados utilizan la gestión de casos legales de Mitratech, pueden unir a los equipos jurídicos, de ventas, marketing, servicios y TI desde cualquier lugar. Los bufetes de abogados, las entidades gubernamentales y los departamentos jurídicos de las empresas también pueden utilizar la plataforma de Mitratech, creada por Salesforce, para realizar una amplia gama de tareas, en cualquier momento, en cualquier lugar y en cualquier dispositivo.
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Proporcionar un servicio excelente mediante una mejor comprensión de las interacciones de los clientes con la empresa.
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Utiliza informes y paneles de control en tiempo real para analizar el comportamiento de los clientes y los clientes potenciales.
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Aprovecha la tecnología conocida y altamente configurable para crear documentación y acuerdos centrados en el cliente.
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Capacita a los equipos para que trabajen mejor, de forma remota.
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Atraiga a los clientes con un marketing digital empático y relevante.
Clientes reales. Resultados reales.
«Llevamos utilizando Salesforce desde 2009 y dimos el salto [a CaseCloud™] en 2011. Nuestra empresa ha podido ampliar su equipo y sus ingresos, además de mejorar el servicio que ofrecemos a nuestros clientes. La potencia de la plataforma Salesforce es enorme y nos permite adaptar el sistema a nuestras necesidades empresariales específicas. La posibilidad de integrar fácilmente otras aplicaciones de AppExchange, como Conga, Conga Sign, NetDocuments, Zoom, Blackthorn for SMS, etc., nos ayuda a completar nuestros procesos de principio a fin utilizando una sola plataforma. Ha sido fantástico trabajar con el equipo de CaseCloud™ a lo largo de los años. ¡Lo recomiendo encarecidamente!».
Mitratech Legal Case Management le ofrece un acceso fluido a todo el potencial de Salesforce para bufetes de abogados.
Ver las capacidadesDescubra cómo los bufetes de abogados están automatizando sus procesos con Mitratech CaseCloud™, con tecnología de Salesforce.
Ahora que comprende el poder de la plataforma Salesforce y su potencial en las operaciones legales, exploremos cómo Mitratech la aprovecha para ofrecer una automatización legal diseñada específicamente para este fin. Con Mitratech CaseCloud™, los equipos legales obtienen acceso a herramientas especializadas que aumentan la productividad y mejoran el equilibrio entre la vida laboral y personal al automatizar las tareas repetitivas, lo que libera a los profesionales para que se centren en el trabajo estratégico y de alto impacto.
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Plantillas de correo electrónico
Utiliza las plantillas de correo electrónico de Salesforce para enviar correos electrónicos personalizados a tu público objetivo, ya sean socios comerciales, clientes o gerentes.
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Gestión de contratos: creación de registros y automatización
Automatización de flujos de trabajo sin código que permite a cualquier persona automatizar tareas en cuestión de minutos.
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Cobro de pagos
Configure los pagos, estructure los precios, proporcione presupuestos y facture automáticamente a los clientes para no perder nunca un pago.
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Seguimiento del tiempo
El seguimiento automatizado del tiempo mejora la eficiencia al minimizar los errores, mejorar la precisión de la facturación y ahorrar tiempo.
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Gestión de asuntos
Centralice todos los datos de los casos, desde su recepción hasta su resolución, en una sola plataforma.
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Optimización del gasto
Optimice el procesamiento de facturas y la facturación electrónica, comunique la información y las tarifas de los cronometradores, registre las negociaciones y colabore en los presupuestos en tiempo real.
Diseñado específicamente para Salesforce: cómo Mitratech CaseCloud™ satisface las necesidades de bufetes de abogados de todos los tamaños
Los bufetes de abogados tienen mucho que ganar al utilizar las capacidades nativas de Salesforce para el ámbito jurídico de Mitratech, entre las que se incluyen un amplio ecosistema de personas formadas en la plataforma, personalización, automatización e integración con miles de otras soluciones de software, como firma electrónica, telefonía, correo electrónico, mensajería de texto y gestión de documentos. Puede aprovechar las siguientes ventajas a través de la solución de gestión de casos jurídicos de Mitratech, basada en la plataforma Salesforce.
Amplio ecosistema de integraciones y socios
Mitratech Salesforce para bufetes de abogados ofrece un amplio ecosistema de integraciones que permite importar datos en tiempo real desde aplicaciones, hojas de cálculo y sistemas de terceros. Estas integraciones proporcionan una visión completa de las cuentas de los clientes, lo que mejora la toma de decisiones. Con la gestión de casos legales de Mitratech y la tecnología de Salesforce, sus datos se unifican en un solo sistema para generar informes sencillos pero sólidos.
Informes y paneles de control en tiempo real
Los datos y las tendencias legales pueden ser complejos, pero Mitratech Salesforce for Law Firms simplifica el análisis con paneles e informes en tiempo real. Estas herramientas facilitan a las partes interesadas internas y externas la interpretación de los datos de los casos y el rendimiento operativo.
Aproveche las visualizaciones en tiempo real de Tableau, la nube de análisis de Salesforce, para impulsar debates más informados. Además, con la solución de gestión de casos legales de Mitratech, obtendrá informes y paneles de control predefinidos y listos para usar que le proporcionarán información instantánea.
Seguridad de datos premium
Mitratech Salesforce para el sector jurídico emplea medidas de seguridad avanzadas para proteger los datos de su bufete de abogados, garantizando que el acceso esté restringido únicamente a los usuarios autorizados. La gestión de casos jurídicos de Mitratech, basada en la plataforma Salesforce, aprovecha estas sólidas soluciones de seguridad para proteger la información de los clientes:
- Cifrado y autenticación SSL: protege los datos con cifrado Secure Socket Layer (SSL) y autenticación del servidor.
- Escudo de Salesforce – Un conjunto de herramientas de seguridad para el cumplimiento normativo, la confianza y la gobernanza, que incluye:
- Registro de auditoría de campo: realiza un seguimiento de los estados de los datos históricos para el cumplimiento normativo y la gobernanza interna.
- Cifrado de la plataforma Shield: cifra de forma nativa los datos confidenciales en reposo en todas las aplicaciones de Salesforce.
- Supervisión de eventos en tiempo real: proporciona información sobre la seguridad, el rendimiento y el uso, y realiza un seguimiento del acceso a los datos y la adopción de aplicaciones.
- Einstein Data Detect: identifica y protege los datos confidenciales mediante la categorización y protección automatizadas.
- Autenticación de usuarios y control de acceso: credenciales únicas, cookies de sesión cifradas y autenticación de dos factores en toda la plataforma garantizan inicios de sesión seguros.
- Alojamiento seguro y copias de seguridad de datos: Salesforce se aloja en un entorno seguro, con replicación automática de datos, verificación de copias de seguridad y almacenamiento seguro.
Con la plataforma Mitratech Salesforce para bufetes de abogados, obtienes seguridad, cumplimiento normativo y tranquilidad de nivel empresarial para gestionar tus datos legales más confidenciales.
Personalización a la medida de su empresa
Aproveche Mitratech Salesforce para generar y compartir informes personalizados, lo que le proporcionará información en tiempo real sobre métricas clave. Estos informes ayudan a los bufetes de abogados y departamentos jurídicos a analizar el rendimiento, optimizar la eficiencia y mejorar la satisfacción de los clientes mediante decisiones basadas en datos.
Con Salesforce App Cloud, su equipo puede crear aplicaciones personalizadas utilizando herramientas de arrastrar y soltar (¡sin necesidad de programar!). ¿Prefiere soluciones preconfiguradas? Explore miles de aplicaciones de terceros en Salesforce AppExchange, todas ellas perfectamente integradas con la gestión de casos legales para mejorar sus operaciones jurídicas.
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©2026 Mitratech, Inc. Todos los derechos reservados.
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