Interact 2020 现场报道,第二天:风险与合规登上舞台

在不确定时期降低风险是当天的主要议题。

如果说现在是风险与合规管理成为焦点的时候,那就是现在。

在我们一年一度的用户社区活动的第二天,挤满了以风险与合规管理为专长的专家。 其中包括 Mitratech 自己的专家、一些业内领先的顾问和专家以及我们的客户。 在探讨大流行病对其组织和整个商业世界的影响时,他们都有很多话要说。

GRC 2020:在变革时代抓住机遇

Mitratech 公司 GRC 常务董事马克-德尔加多Mark Delgardo)和普华永道合伙人斯科特-梅特罗(Scott Metro)探讨了 2020 年的 GRC 形势,讨论了如何以最佳方式克服甚至在混乱和变革的时代茁壮成长。他们反复讨论的主题是,需要不断将合规、法律和合同义务与更广泛的业务流程结合起来。他们回顾了自动化如何能够最好地推动整个企业和整个供应链的一致性、准确性和弹性。

正如斯科特所言:

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现在最重要的是什么?确保您了解自己的政策是什么,即将出台哪些法规,并将其纳入一个可以跟踪的系统中

管理远程员工的 "新常态

Mitratech 战略联盟副总裁Tony Bethell 和普华永道合伙人 Jay Chakraborty 探讨了在一个仍然需要遵守大量法规和政策的世界中管理远程员工的实际问题,尽管许多人仍然在家工作。

他们探讨的问题包括政策和合规性的执行、管理和认证,在这种情况下,人们使用大量基于桌面的应用程序、环境和流程,例如 Excel、Tableau 和 Python,在混合办公/家庭办公环境中提供客户服务。他们讨论的核心问题是如何最有效地 控制这些流程和应用程序:

在这个时代......管理这些端点(EUC)至关重要,因为这可能关系到生死存亡。

债务管理的新范式

Mitratech 产品管理总监吉姆 -蒙哥马利Jim Montgomery)、Mitratech 风险与合规总监凯伦-蒙哥马利Karen Montgomery)、Aimbank 信息、安全与合规负责人斯蒂芬-古特尔伯(Stephen Gutleber)以及 GRC 20/20 的著名专家和分析师迈克尔-拉斯穆森(Michael Rasmussen)共同主持了此次会议。

讨论小组探讨了世界各地不断引入的大量监管和法律变化,并审查了捕捉、评估、执行和报告这些变化的最佳工具、战略和方法。讨论的重点是自身业务,同时也需要关注第三方甚至第四方,以确保全面的企业范围内的义务管理,迈克尔明确提出了最后一项要求:

"过去被理解为内部的合规义务,现在已扩展到第三方关系"。

道德崛起:创建道德与问责文化

Mosaic 咨询公司总裁丹-汉密尔顿(Dan Hamilton)、Mitratech 工作流程解决方案总经理布莱恩-麦戈文(Brian McGovern)和 Capital One 法律运营总监大卫-埃斯波西托(David Esposito)共同出席了会议。

"电子邮件一旦发出去,你就不知道它最终会到哪里去......你说的任何话或写下的任何东西,你都应该假定它可能会成为公共知识"。

供应商风险管理:时不我待!

在 Mitratech 首席监管官Jay Fitzhugh 的带领下,Valley National Bank 第三方/供应商管理总监Rodney Campbell、Enterprise Risk Management 运营和供应商风险管理总监Hector Jimenez 以及 Amerant 公司副总裁/内部控制经理Adrian Rodriguez 组成的小组成员分享了一些极好的建议,其中包括几个明确的总体信息。

供应商风险管理不断发展和变化,因此,合同所有者与供应商之间以及上层管理人员之间必须有明确的沟通渠道。自动化的供应商风险软件与员工培训同等重要,以确保员工使用可用的工具。重要的是,要花时间起草具有 SLA(服务水平协议)的强有力的供应商合同,并在传统的时间点审查之外对供应商进行持续监控。而且,敏捷性和业务弹性也需要纳入整体 VRM 战略、 特别是在当今的环境中。

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