本周,位于纽约贾维茨中心的明亮开阔的展览厅人头攒动;这里有大型展位、醒目的标题,以及热烈的交谈声。
无论走到哪里,人们都在谈论法律科技的未来,以及(当然)人工智能接下来可能会做什么。
但在经过几天的交流和研讨会后,人们逐渐意识到,最重要的收获其实并非那些最引人注目的公告或最新的插件(事实上,确实存在一种“AI疲劳”的感觉)。在更深入的交流中,大家逐渐认识到,法律团队若要让所有这些新兴技术在现实世界中发挥实际作用——包括更完善的治理机制、更优质的数据以及更清晰的优先级——真正需要的,是支撑这些技术更坚实的基础。
在与老客户和新客户会面之后,我们真正得到的启示是:
1. 法律团队确实正在尝试应用人工智能,只是尚未制定明确的发展路线图
本次会议期间反复提及的一个观点是:尽管大多数法律团队都在推进人工智能的应用,但并非所有团队都制定了完善的实施或采用策略。正如一位小组讨论嘉宾在关于法律科技未来的环节中所言:“如果说去年是演示之年,那么今年就是试点之年。”但发言者们也强调了谨慎的重要性。如果没有明确的战略或既定的目标,对新技术的试点很容易沦为毫无成效的试验。
我们看到这种现象以几种常见的方式表现出来:
- 没有明确的治理模式或用于评估工具的内部策略
- AI用例的成功标准不明确
- 对“影子人工智能”的监管不足
- 关于合规性、可辩护性和数据控制的未决问题
Mitratech Legal Solutions 价值体验副总裁莉兹·卢戈内斯(Liz Lugones)在 Legalweek 与 ALM / Law.com 进行的一场直播对话中谈及了这一点。在对话中,她强调了从提出正确的问题开始的重要性:
“关键在于追问‘为什么’,而不仅仅是实施一个工具,”她说,“如果你只关注功能本身,却不理解更广泛的目标,就很难真正实现预期的结果。”
她举了当天早些时候与一位客户交谈时的例子来说明情况:起初听起来像是对某项具体功能的需求,但很快就演变成了关于外部法律顾问策略、治理、费用管理和运营效率的更广泛讨论。
她强调的核心观点是,法律团队在决定如何运用人工智能之前,必须对自身试图创造的价值有更清晰的认识。用她的话来说,法律团队需要“明确界定价值”,这样技术决策才能与实际的业务成果紧密关联,而不仅仅关注产品功能。
这一观点在本周的其他几场会议中也多次被提及。例如,在一次关于法律技术评估的小组讨论中,发言者警告说,团队往往从供应商的宣传信息入手,而不是从他们实际需要解决的问题出发。另一场关于法律工作流自动化的会议也强调了类似的观点:如果对存在缺陷的流程或低质量的数据进行自动化处理,无异于将问题扩大化。
2. 创新领军者希望在他们现有的工具中集成人工智能
对于许多法务部门而言,再增加一个孤立的系统或独立的人工智能工具,只会带来更多阻力。相反,它们现在越来越倾向于寻找能够做到以下几点解决方案:
- 集成到他们已经依赖的平台中 / 扩展现有系统
- 基于当前数据和工作流程开展工作
- 支持治理和可审计性
- 在不增加技术债务的情况下提升法律工作效率
最近的行业数据印证了这一转变。2026年针对法律专业人士的一项调查发现,律所采用AI工具的最主要原因(52%)是相关功能已嵌入到他们目前使用的、值得信赖的法律软件中。其他主要因素包括:相信供应商了解法律工作流程(47%)、伦理义务(46%),以及相比通用型工具,更信任法律专用工具生成的结果(43%)。
正如莉兹在ALM播客访谈中所言:“别再把AI当作一个小工具了。应该把它视为团队的一部分,并对其实施治理。”
在Legalweek的小组讨论中,她提出了一个相关观点:技术成果的卓越仍需建立在坚实的运营基础之上。多年来,莉兹一直秉持一个简单原则:“先人后流程,技术居后。”她现在观察到,越来越多的法律团队开始认识到这种顺序的重要性。
在另一场关于端到端工作流自动化的专题讨论中,发言者描述了法律工作中正在形成的实际分工:战略判断、法律推理和客户咨询仍坚定地属于人类的职责范围。但诸如信息收集、请求转交、利益冲突审查、文件生成和工作流跟踪等任务,恰恰是法律团队越来越希望由技术来处理的。
这一转变也影响着供应商推进创新的方式。许多供应商不再推出独立的AI产品,而是将智能功能直接嵌入现有系统中。在Legalweek大会上,Mitratech通过其嵌入式AI生态系统TeamConnectARIES™展示了这种做法的多个案例,该系统旨在直接在案件和财务工作流中呈现基于上下文的洞察。
3. 讨论的焦点正从人工智能的应用转向人工智能的治理
如果要说这一周有一个贯穿始终的主题,那就是治理。
法务团队对创新和效率提升依然充满热情。但讨论的焦点已远远超出了“我们是否应该使用人工智能?”这一层面,转向了“如何负责任地使用它?”这其中包括围绕供应商治理、负责任的实施、数据质量与准备情况、可辩护性、监督,以及将创新与风险承受能力相协调等问题。
在小组讨论中,莉兹指出了许多组织正面临的矛盾:创新步伐正在迅速加快,但治理绝不能被视为事后才考虑的问题。她描述了两个同步涌现的主题(发展速度与治理需求),并强调法律团队正越来越关注这两者如何共存。
在本周举行的Mitratech晚间社交活动和客户晚宴上,大家的讨论变得更加坦率,并围绕这一具体挑战展开了深入探讨:许多组织仍然不清楚其机构知识存储在何处、跨团队的工作流程实际如何运作、组织内部的管控措施在哪里,以及其数据是否足够可靠以支持高级AI用例。
正因如此,关于治理的讨论正逐渐从理论层面转向实践层面。在引入新技术或最新插件(例如Claude法律人工智能)之前,许多法律团队正退一步,着力夯实基础:整理数据、明确流程,并建立更清晰的责任归属结构。
这些基础正迅速成为有效应用人工智能的真正先决条件。
“如果没有坚实的数据和行为基础,人工智能就无法发挥作用。”——Liz Lugones,Mitratech法律解决方案公司价值体验副总裁
接下来会发生什么
Legalweek 总是带来宏大的构想、产品发布和大胆的预测。今年也不例外,但真正引人关注的内容却显得更为务实。
无论是小组讨论、对话还是走廊里的交流,大家传达的信息都是一致的:法务团队不仅仅是在寻求更多的人工智能。他们追求的是更清晰的价值、更完善的治理,以及真正契合法务工作实际运作方式的技术。
Legalweek 还让我们有机会提前展示我们将为 Mitratech 法律平台带来的部分创新功能。
其中一个例子是适用于 TeamConnect 的 ARIES™ 高级案件管理系统,该系统利用人工智能从法院下达的日程安排令中提取截止日期,并直接在平台内将其转换为结构化且可供审查的任务。
除了人工智能生成的动态案情摘要、主动式预算预测以及自动化的发票智能分析等功能外,这些创新还体现了Mitratech的更宏大愿景,即把基于上下文、受管控的人工智能直接融入法律运营系统。
这一反馈印证了我们本周听到的观点:法律界领导者希望创新能够拓展现有系统的功能,同时保持运营控制权。那些拥有内部专业知识、能够与客户携手打造定制化人工智能治理框架的技术合作伙伴(如Mitratech),终将脱颖而出。
从许多方面来看,这正是当前该行业正在发生的更重大的转变。法务团队已不再局限于探索新工具,而是开始推动部门运作方式的变革。治理框架、更坚实的数据基础以及嵌入式智能,正成为下一阶段法务运营的基石。而这一转变,其最终意义可能远超本周发布的任何单项技术公告。
我们的团队在纽约的Legalweek上玩得非常开心!如需了解我们的现场报道和活动后续报道,请关注我们的LinkedIn主页。
