既然没坏,何必修理?留住优秀员工并从内部提拔,是实现利润最大化、维持员工和谐关系、让杰出且积极勤奋的员工展现才能的最佳途径——他们甚至可能成为公司宝贵的成员。 招聘专家Circa指出,考虑到培训新人的时间与金钱成本,员工留任对企业而言显然是更具经济效益的选择。但如何确保员工长期效力?

员工只有在目标清晰明确的情况下,才能最有效地完成工作。员工普遍抱怨上级缺乏沟通;不当的指示和反馈的匮乏会导致员工产生不确定感,这将严重影响其工作表现。

一句简单的“谢谢”往往能产生深远影响。对员工成就的认可能增强其自信心,并可能消除许多员工陷入的“日复一日,薪水照领”的消极心态。心态稳定且积极向上的员工会创造更佳业绩,甚至可能超出预期。

然而,士气并非影响员工留任的唯一因素。若缺乏必要的工具,员工便无法胜任工作。不要止步于让员工了解期望值,更要提供培训和时间帮助他们达成目标——如此一来,员工的表现将更趋稳定,成效也更显著。

营造舒适的工作环境。不要让员工觉得自己只是机器上的齿轮,对公司整体命运毫无掌控力。鼓励反馈,让员工感到自在且充满信心;绝不让员工因提出变革而感到"惹祸上身"。 认真听取员工建议,并在可行时付诸实施。当员工感受到自己的声音被倾听、行动产生影响、最终为大局贡献力量时,其工作表现将显著提升。

保持职场公平性。在适当情况下,为所有员工提供同等机会。这能避免同事间的敌意。最后,无论任何情况下都不得威胁员工的职位或薪资。此举非但无法激励员工,反而可能造成压力与焦虑,甚至成为促使他们停止观望、开始积极求职的最终诱因。

让员工在公司环境中实现自身潜力。与每位员工保持良好关系,了解他们那些能超越日常工作期望的特殊技能或才能。雇主可善用这些专长,而认可这些能力能使有职业抱负的员工与企业建立互利共生的关系。
这将激励他们更积极地运用才能为公司创造价值,进而通过优质工作获得回报——无论是经济收益、职位晋升或其他形式的奖励。

培养员工能力将带来更优质的工作成果、更积极进取的团队,并可能发掘出优秀人才。若未得到恰当的培训、认可和奖励,这些人才很可能被忽视,最终落入竞争对手麾下。

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编者按:本文最初发表于 Circaworks.com。2023 年 4 月,Mitratech 收购了包容性招聘和 OFCCP 合规软件的领先供应商 Circa。此后,我们对内容进行了更新,以反映我们扩大的产品范围、不断发展的人才招聘合规法规以及人力资源管理的最佳实践。