运营风险比以往任何时候都更具破坏性,也更加频繁,有可能破坏组织的运营复原力。
运营复原力可以被视为一个组织在面临干扰事件时执行所有关键业务流程的能力。在瞬息万变、快速发展的业务环境中,要做到这一点尤为困难。
组织如何实现业务复原力?通过有效的风险管理。
业务复原力:关键业务优先事项
考虑到当今商业环境的性质、组织内部数字化转型的需求以及日益增长的风险威胁,运营复原力应成为每个组织的优先事项。
在评估一个组织的复原力态势时,应考虑以下一些关键原则:
适应性
组织适应不同风险情况并有效驾驭风险的难易程度如何?
风险意识决策
组织内的关键决策是纯粹被动反应,还是数据驱动和风险意识?
持续风险监控
是否定期对业务风险进行适当跟踪、管理和缓解?
交流与合作
整个组织的风险管理工作是充分协作和透明的,还是被视为各自为政?
商业环境
从第三方到 IT 基础设施,组织内外部业务环境的适应性如何?
领导力与企业文化
真正具有抗灾能力的组织必须将抗灾能力的理念融入其企业文化。要做到这一点,就必须有一个全心全意的领导团队,旨在使整个组织协调一致。
建立真正的运营复原力需要时间、行动和能力,只有通过人员、流程和技术的结合才能实现。不应将运营复原力视为 GRC 计划中的一个用例,而应将运营复原力作为业务战略取得成功的关键步骤。
业务复原力框架内的网络复原力
业务复原力和网络复原力这两个词经常被错误地交替使用。网络复原力只是运营复原力框架中的一个要素。从逻辑上讲,这个维度指的是组织应对可能影响组织数字生态系统的网络风险的能力。
请阅读我们的文章:网络复原力--从第三方到网络风险管理》,全面了解企业内部的网络复原力举措、网络风险管理计划中的常见薄弱环节等。
网络复原力计划必须包含风险管理中的三个主要用例:
网络风险管理
加强组织的网络风险管理能力是建立全面防御网络威胁和信息安全攻击的关键。请查看我们的信息图表:全面了解 Mitratech 的网络风险管理方法。
第三方风险管理
网络风险管理和供应商风险管理在本质上是相互关联的。将业务的核心流程外包给第三方是企业常用的一种方式。进入我们的信息图表:完全自动化的供应商风险管理流程,了解如何提高业务效率并节约成本。
IT 风险管理
IT 基础设施(设备、技术工具、网络)和组织内的用户对保持业务运行至关重要。然而,它们也构成了一张错综复杂的威胁之网,风险团队必须将其考虑在内。请看我们的信息图表:创造价值的IT风险管理和信息安全合规技术》,了解Mitratech的IT风险管理方法。