随着许多国家最终在 2020 年后转过弯来,企业的注意力正转向接下来会发生什么,以了解其优先事项在哪里,以及投资的最佳位置在哪里。
毕马威会计师事务所(KPMG)最近的一项调查从 2021 年初受访的 500 位首席执行官的角度出发,开始对这些问题进行了一些阐释。调查的标题 "短期内不会恢复正常 "很好地说明了企业领导者所面临的动态。
这些动态显然是多种多样的。31%的受访者认为他们的业务将在 2021 年恢复正常,45%的受访者认为他们的业务将在 2022 年恢复正常。24%的人认为他们的业务已经发生了翻天覆地的变化。虽然这只是一部分首席执行官观点的缩影,但这些主题对于各种规模公司的高级管理人员来说都不陌生。
为了应对 所有企业在 2020 年面临的严峻形势,许多受访首席执行官认识到,他们需要改变员工的工作安排。17%的首席执行官认为,他们需要减少办公室面积。30%的人估计,他们的大多数员工每周将远程工作 2-3 天。许多首席执行官(61%)还认为,他们将加强数字化和协作能力,以应对这些变化。14%的企业表示,他们将研究共享工作空间的方案,以支持员工工作场所的灵活性。
虽然有些人可能会说,与过去 12 个月中许多人的期望相比,这些数字似乎偏低,但显然,许多变革正在计划和实施之中。首席执行官们将在未来几个月中重视灵活性,以实现这些变革。
调查还探讨了受访首席执行官的风险优先级,以及 2020 年发生的事件如何改变了他们的想法和计划。受访者现在将网络风险列为首要任务。监管风险和供应链风险管理也在他们的四大风险之列,并被认为比以往的首席执行官调查更为重要。
这对各组织意味着什么?
2021/22 年出现的更多监管和审计审查大多来自 2020/21 年在家工作的工作人员以及广泛采用的混合工作方式。上述变通办法缺乏控制,这意味着外部审查将重点关注这些领域的潜在问题。公司正在想方设法识别这些临时应用程序并将其迁移到企业环境中。或者,它们正在识别和捕捉这些影子 IT应用程序,并使用证明引擎对其进行管理控制,以捕捉应用程序所有权、业务用途和价值、变更审批流程、相关文档等细节。
在许多方面,供应链风险管理是所有这些问题的一面镜子,可用于将其中一些能力扩展到供应链, 甚至是第四或第五层。虽然企业一直以来都认识到供应链的价值,但 2020 年的到来让人们意识到,一旦供应商陷入困境,企业可能会从多个角度面临风险。主动通报问题及其对运营、合同或声誉的影响,可以帮助企业迅速缓解供应链中的问题。 对 Mitratech 及其客户而言,这一领域是一个丰富的话题。
31%的受访者认为他们的业务将在 2021 年恢复正常,45%的受访者认为他们的业务将在 2022 年恢复正常。24%的人认为他们的业务已经彻底改变。
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