即便是最微小的中小企业，如今也该听说过大数据了。大数据技术让任何规模的企业都能进行数据分析，处理海量涉及业务各环节的数字，从而揭示关于企业的新见解，助力企业驶向更明朗的航道。尽管背后的数学原理会让多数外行人感到困惑，但大数据的价值在于它蕴含着企业所需的信息，助其做出更明智的决策。
例如，90%的企业将更完善的风险评估流程列为使用大数据的最大益处之一。此外，89%的企业发现了以往无法察觉的不当行为——这对员工数量有限的小企业尤为重要，因为每个员工都至关重要。 虽然小型企业可能无法充分利用大数据的部分高阶功能，但完全忽视它绝非明智之举——尤其当你需要优化招聘决策或提升运营效率时。大数据可通过薪酬信息分析、行业基准测评及竞争优势评估等方式，切实助力小型企业成长。
大数据为何重要
各类企业热议大数据的核心原因在于：通过数据分析，我们得以洞察人类无法自行拼凑的图景，从数据的混沌中提炼出趋势、洞见与更多价值。领导者基于数据做出决策的概率高出166%，由此可见信息获取与决策优化的直接关联。 数据可分为结构化数据（如电子表格等工具可轻松管理的数字集合）和非结构化数据（难以转化为数字的视频、邮件等无法放入电子表格的内容）。大数据的核心价值在于整合这些数据，将其提炼为可用的信息。
全球90%的数据是在过去两年间产生的，数据洪流带来的问题比以往任何时候都更为严峻。大型企业正深受其困扰——70%的企业担忧自身处理数据的能力，25%的企业正大幅增加预算以尽可能应对数据挑战。 中小企业面临着更严峻的挑战——在人员更精简的情况下处理更多关键数据。简化这片复杂的数据雷区，将使它们获得更多发展机遇。
随着支撑大数据的技术日益成熟，企业开始关注这一领域。2010年至2014年间，商业智能软件（即实现大数据功能的软件）的采用率从1.7%跃升至9.2%。 尽管当前普及率仍处于边缘水平，但随着时间推移，大数据必将成为各类企业的关键组成部分——无论是需要数据支撑业务运作的企业，还是单纯希望监测用户应用活跃度、或评估产品在市场中相对于竞争对手表现的企业。
中小企业如何利用大数据
你仍不认为应该将大数据纳入工具箱？你并非孤例——小企业普遍表示，缺乏时间妥善实施（42%）和成本过高（41%）是拒绝采用大数据的主要原因。事实上，35%的企业甚至从未考虑过此事。 对中小企业而言，掌握市场信息或明确产品投放时机与渠道至关重要。TechCocktail撰稿人里克·德尔加多（@ricknotdelgado）详细阐述了中小企业如何运用大数据优化产品营销策略。
大数据在追踪客户和潜在客户时发挥最大价值。对中小企业而言，这通常是极具挑战的领域……大数据能帮助企业评估营销投入的合理规模及资金投放方向。企业可更精准地锁定目标群体并选择广告形式。它在社交媒体监测方面同样效果显著，而社交媒体正是成本低廉的绝佳营销渠道。
许多初创企业怀揣梦想，满眼星光，但终究要面对商业现实。 初创企业失败的两大主因分别是：市场根本不需要其产品（42%）以及资金耗尽（29%）。大数据恰恰能帮助初创企业规避这些风险——通过提供可供分析的数据，助力企业精准定位产品转型方向，并更智能地管理营收。
随着大数据在商业中占据越来越核心的地位，围绕它的讨论难免会变得有些混乱。但无论如何，如果你是希望对目标市场做出更明智决策的小企业，那么即使规模有限，若不探索大数据的应用，那便是失职之举。
