评估自己的经历和反应
冠状病毒的影响程度是任何人的大流行病防备计划都不可能预测到的。它的传播范围很广,让所有人都措手不及。
怎样才能确保不再措手不及?监控、评估和记录贵公司在早期和现在所经历的一切。并记录你是如何应对的,包括:
- 有哪些能力(硬件、软件能力和网络安全)来支持重大变革,包括向远程工作的过渡。现有工具是否存在缺陷?为今后管理类似情况制定一份全面的要求清单。
- 考虑财务成本的增加和现金流压力。您的企业的产品和/或服务周期是短还是长?资金分配是否合理?
- 评估有关员工病假和旷工的人力资源政策。修改您的政策,以适应不断变化的员工队伍和新的政府政策,包括 2020 年 4 月 1 日生效的《家庭第一冠状病毒应对法》(FFCRA)。
- 评估员工的角色、职责和所需的培训,以应对不断变化的工作流程,同时继续满足客户的期望。
- 员工、C-suite和其他利益相关者之间畅通的沟通渠道。在整个企业和个人层面上,这种体验是怎样的?
当世界还在与当前的危机作斗争时,为未来的大流行病做准备可能会让人望而生畏。但是,各组织绝不能错过这个弥补差距、长期改进风险管理的机会。结构化的企业风险管理计划可以帮助有效地收集数据,同时风险管理者记录应对措施。这样,他们就能加强和保持检测、评估、通知和报告事件的能力,以确保更光明的未来。

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