什么是法律运营？ 概述
这是一个常见的术语，但法律运营的真正定义是什么？法律运营基本上是一个术语，涵盖了企业内部的法律流程和实践，这些流程和实践应该以商业的方式运作。 但它特别关注财务管理、服务设计和分析等领域，以提高现代企业法律部门的效率。
并非所有公司都有一个正式命名的、专门负责法律运营的部门。有时由总法律顾问负责，有时由律师、律师助理和分析师分工负责。
COVID-19 颠覆了整个世界，法律运营部门必须关注许多以前不太重视的领域。在各行各业中，企业都必须快速适应，法律部门必须应对因盈利和生产压力而带来的突变。这一直是一个挑战，但现在面临着大流行病带来的新的紧迫性。
今天，法律软件的可扩展性能够为您提供什么来支持这种变革是至关重要的，但采用任何新工具或做法都必须从根本上理解法律运营部门能够做什么、应该做什么，以及如何让它发挥最大作用。一旦我们了解了这一点，也许最重要的问题就是--如何在不花费巨额资金的情况下实现这一点？如何在不花费巨额资金的情况下实现这一目标？
COVID-19 大流行与法律行动
让我们面对现实吧：目前，所有企业都在不同程度地与大流行病及其影响作斗争。然而，对于法律运营部门来说，这是一个需要解决的直接影响，因为在家办公（或远程办公）导致了一系列新的法律事务需要解决。新工具（如 ELM 和法律流程自动化软件）的使用几乎在一夜之间从 "好用 "变成了 "必须"。
不过，在探讨新的关注点之前，让我们回过头来看看法律事务的真正含义--也许更重要的是，CLOC 是如何参与其中的。
法律业务的崛起
什么是 CLOC？企业法律运营联盟（Corporate Legal Operations Consortium），简称CLOC，自我定义为拥有...
"......将法律运营的角色作为行业公认的专业引入，并通过其全球影响力继续推动行业创新和积极变革......随着部门和法律运营专业人员角色的演变，CLOC 的全球社区将继续领导和支持法律运营专业人员将法律部门像动态、可扩展的业务一样运营起来。
CLOC 定义了12 个核心领域，法律运营专业人员可将其作为行业公认的基准，来衡量有效的法律运营职能。这些领域包括从基础水平到成熟的高级水平。每个选择与 CLOC 接轨的组织都可以利用这些能力来了解法律运营，确定自身的成功程度，并相应地投资于这些能力。
核心 12 使组织能够确定哪些能力最需要投资以实现其目标。由于许多企业在努力优化这些领域的卓越性时都面临着同样的挑战，因此 CLOC 提供指导，为世界各地的内部法律专业人员提供支持。
这些核心能力是
- 跨职能协调
- 数据分析
- 财务管理
- 供应商管理
- 知识管理
- 技术和流程支持
- 通信
- 提供服务和其他支持模式
- 组织设计、支持和管理
- 诉讼支持和知识产权管理
- 信息治理和记录管理
- 战略规划
法律事务部门的核心职能和优势
提高运行效率
如上所述，提高效率是法律运营部门存在的根本原因。他们可以通过以下方式提高整个组织的效率：
- 战略规划，特别是与总法律顾问合作进行战略规划
- 财务规划，包括内部规划以及与外部顾问和供应商的规划
- 业务/分析，如电子发现和人员配置
- 技术，包括在整个部门推出和实施新技术
管理法律支出
当然，每个组织都关注投资回报率和盈利能力，其中很大一部分归结于 支出管理。法律运营部负责监督法律开支，包括可见性和削减，以及部门预算。
引入自动化和标准化流程
法律运营部门将全面实现重复性任务的标准化和自动化，尤其是发票审核等行政任务。自动化是为员工腾出宝贵时间的关键所在，以便他们将时间花在回报率更高的任务上。
提高生产率和盈利能力
法律运营部门优化律师事务所的绩效，确保您的资金获得最大价值（因此，实际上是物有所值）。所有这些因素共同作用，提高组织的生产力水平和利润底线。正如我们之前提到的，麦肯锡估计，目前律师所完成的工作中，有高达 23% 可以通过现有技术实现自动化！
要了解法律运营团队的真正价值和影响，不能仅仅衡量部门（甚至全公司）的成本节约。其中一个无法量化的最大好处是能够加强财务、人力资源和 IT 等业务部门之间的关系。
采用成功的法律运营技术
根据毕马威国际会计师事务所发布的《2021 年全球法律部门基准调查报告》，法律专业人士在未来几年的首要任务是从文档中提取信息（55%）、文档自动化（54%）和数据分析（45%）。
自动决策工具（10%）潜力巨大，但目前很少在法律部门使用。较新的技术似乎是各组织迟迟不愿采用的技术，这表明法律专业人员可能在观望这些技术的成功程度后才会跃跃欲试。
根据毕马威会计师事务所的调查，33% 的受访公司 为法律技术应用预留了预算。法律技术预算的平均总额为 248,041 美元，平均占法律部门总预算的 13%。预算的限制可能是法律运营部门面临的一个挑战，但随着企业认识到法律科技所能带来的好处，这一挑战是可以改变的。
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