工作流程自动化和流程自动化之间的区别可能令人困惑，尤其是当许多人交替使用这两个术语时。工作流程自动化和流程自动化是完全相同的、完全不同的，或者只是略有不同，这要看你问的是谁。

工作流程自动化和流程自动化可帮助企业更准确、更高效、更具竞争力地运营：

想要深入了解？以下是了解工作流程自动化和流程自动化异同的快速指南。

满足企业需求的 TAP 工作流程自动化

工作流程就是完成任务。工作流程还被定义为为确保信息、文件、数据和任务在部门或整个公司之间移动或流动而采取的可重复行动。

工作流程为员工在完成日常任务时提供了一套可供实践的指导方针，有助于确保更高的绩效效率和效益。

工作流程自动化是一种利用基于规则的逻辑将人工工作自动化的技术。工作流程自动化的例子包括

工作流程自动化有助于减少冗余、提高准确性、实现进度监控、加强内部沟通与协作，以及加快执行速度。

业务流程是一连串可重复的任务，通过这些任务可以向内部员工或外部客户提供信息、产品或服务。

业务流程还能帮助团队实现组织目标，提高业务产品或交付成果的认知度和价值。

业务流程的例子包括

流程自动化或业务流程自动化（BPM）是一种技术应用，通过使用用户定义的规则，将不同任务或子任务的可重复序列自动化，从而推动业务运营。

流程自动化计划的组成部分可能不仅包括所涉及的工作流引擎，还包括分析、协作工具、业务规则等。

虽然工作流程自动化和流程自动化看似非常相似，但两者之间存在一些关键区别。

工作流程自动化是完成特定任务的自动化。流程自动化则是对一系列任务进行更全面的自动化。

工作流程自动化往往是因为现有流程而启动的。没有现有流程，就没有工作流程自动化。

工作流程自动化使单项任务的完成变得更容易、更快捷。流程自动化使完成项目所需的操作步骤（可能包括多项任务）更加准确和高效。

工作流程自动化通常指微观层面的任务，如签署文件。流程自动化通常指宏观层面的目标，如改善客户体验。

流程自动化项目比工作流程自动化项目规模更大，因为流程自动化项目的范围更广，能为企业带来的价值也相应更大。

许多人将工作流程自动化和流程自动化混用，因为两者都能帮助企业实现自动化：

工作流程和流程自动化都能确保在正确的时间将正确的信息传递给正确的人，从而优化效率。它们能降低出错的可能性，优化员工的工作效率，减少完成任务所需的时间，并提高盈利能力。

重要的是，工作流程自动化和业务流程自动化都有助于提高企业的透明度和建立信任。通过实现更好、更快、更无差错的运营，工作流程自动化和业务流程自动化都有助于增强从员工到利益相关者、承包商、客户或顾客等所有相关人员的信心。

通过创建可重复的程序和提高准确性，工作流程自动化和流程自动化都有助于在内部和外部建立信任，提高利润，并最大限度地提高生产力。

[bctt tweet="通过实现更好、更快、更无差错的运营，工作流程自动化和业务流程自动化都有助于增强从员工到利益相关者、承包商、客户或顾客等所有相关人员的信心。］

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