Código de conducta para proveedores de Mitratech

INTRODUCCIÓN

En Mitratech creemos que el éxito sostenible se basa en valores compartidos, una conducta ética y el respeto mutuo. Estamos profundamente comprometidos con llevar a cabo nuestras actividades comerciales con los más altos estándares de integridad, fomentando el respeto por los derechos humanos y promoviendo el cuidado del medio ambiente en todas nuestras operaciones globales.

Nuestros valores fundamentales de innovación conjunta, responsabilidad, agilidad, creatividad, prioridad por las personas, confianza, honestidad y transparencia no son solo aspiraciones, sino principios rectores que definen nuestra cultura interna y se extienden a todas las colaboraciones que establecemos. Nos dedicamos a ofrecer un valor excepcional a nuestros clientes, y este compromiso está intrínsecamente ligado a la integridad y la responsabilidad que demuestra toda nuestra cadena de suministro.

Por lo tanto, esperamos que nuestros proveedores, vendedores, contratistas, distribuidores y sus respectivos empleados, agentes y subcontratistas (en conjunto, «Proveedores») acepten y respeten plenamente estos principios fundamentales. El presente Código de Conducta para Proveedores («Código») es más que un conjunto de normas; es una articulación clara de los estándares mínimos de conducta requeridos para hacer negocios con Mitratech, que refleja nuestra responsabilidad compartida de llevar a cabo nuestras actividades de forma ética y sostenible. El cumplimiento de este Código, además de todas las leyes y normativas locales, nacionales e internacionales aplicables, es una parte integral y obligatoria de nuestros acuerdos con usted.

Cumplimiento de las leyes y normativas

Los proveedores deben cumplir con todas las leyes, reglamentos y normas industriales locales, nacionales e internacionales aplicables en todas las jurisdicciones en las que operan. Esto incluye, entre otras, las leyes relacionadas con:

• Trabajo y empleo
• Salud y seguridad
• Protección del medio ambiente
• Privacidad y seguridad de los datos
• Lucha contra la corrupción y el soborno
• Controles de importación/exportación y sanciones comerciales
• Competencia (antimonopolio)
• Seguridad y calidad del producto
• Protección de la propiedad intelectual (por ejemplo, derechos de autor, patentes, leyes sobre secretos comerciales relacionadas con el software).
• Contra la esclavitud (la política contra la esclavitud de Mitratech está disponible en: https://mitratech.com/mitratech-modern-slavery-statement/)

Confidencialidad y seguridad de los datos

Los proveedores deben proteger la confidencialidad de toda la información confidencial y privada compartida por Mitratech. Dicha información no debe revelarse a terceros sin el consentimiento previo por escrito de Mitratech.

Además de lo anterior, los proveedores también deben:

• Cumplir con todas las disposiciones de confidencialidad establecidas en sus acuerdos con Mitratech.
• Implementar medidas de seguridad técnicas, físicas y administrativas adecuadas para proteger los datos contra el acceso, uso, divulgación, modificación o destrucción no autorizados.
• Cumplir con todas las leyes aplicables en materia de privacidad y protección de datos (por ejemplo, el RGPD, la CCPA y las leyes locales de protección de datos).
• Proteger los derechos de propiedad intelectual, incluyendo patentes, derechos de autor, marcas registradas y secretos comerciales relacionados con el software.

Prácticas comerciales éticas, soborno y corrupción

Los proveedores deben llevar a cabo sus actividades comerciales con los más altos estándares de integridad y transparencia. Esto incluye, entre otros, lo siguiente:

• Lucha contra el soborno y la corrupción: Los proveedores no participarán ni tolerarán ninguna forma de soborno, corrupción, extorsión o malversación. Esto incluye el cumplimiento de todas las leyes anticorrupción aplicables, como la Ley de Prácticas Corruptas en el Extranjero (FCPA) de los Estados Unidos y las leyes anticorrupción locales pertinentes. Queda estrictamente prohibido ofrecer, dar, recibir o solicitar cualquier forma de soborno o comisión ilegal. Los proveedores deben garantizar que todas las transacciones comerciales sean transparentes y se registren con precisión.
• Precios justos: Los proveedores deben aplicar prácticas de precios justos y evitar la especulación, especialmente en épocas de mayor demanda o suministro limitado. Se espera que los proveedores ofrezcan productos y servicios a precios que reflejen el valor justo de mercado.
• Competencia leal: Los proveedores deberán llevar a cabo sus actividades comerciales de conformidad con las leyes antimonopolio y de competencia aplicables.
• Conflictos de intereses: Los proveedores deben evitar conflictos de intereses reales o aparentes. Además, los proveedores deben evitar cualquier conflicto de intereses que pueda comprometer su capacidad para actuar en el mejor interés de Mitratech. Cualquier posible conflicto de intereses debe ser comunicado inmediatamente a Mitratech.
• Registros precisos: Los proveedores deben mantener libros y registros precisos que reflejen de manera honesta y precisa todas las transacciones.
• Abastecimiento responsable: Los proveedores deben identificar y mitigar los riesgos de prácticas poco éticas en sus propias cadenas de suministro, como las relacionadas con minerales conflictivos o trabajo forzoso.

Protección y uso responsable de los activos de Mitratech

Los proveedores deben proteger los activos de Mitratech y utilizarlos de forma responsable. Estos activos deben utilizarse únicamente para fines comerciales legítimos autorizados por Mitratech y en el desempeño de los servicios previstos en el acuerdo aplicable. Esto incluye tanto los activos tangibles como los intangibles (por ejemplo, información confidencial, propiedad intelectual, software, datos confidenciales y relaciones con los socios de la cadena de valor de Mitratech). Queda estrictamente prohibido el uso indebido, el uso no autorizado o el daño de los activos de Mitratech.

Prácticas laborales y derechos humanos

Mitratech se compromete a defender los derechos humanos. Los proveedores deben tratar a sus empleados con dignidad y respeto, y cumplir con las siguientes prácticas laborales:

• Prohibición del trabajo infantil: Los proveedores no emplearán a personas menores de la edad mínima legal para trabajar en el país donde se realiza el trabajo, o menores de la edad para completar la educación obligatoria, cualquiera que sea mayor.
• Prohibición del trabajo forzoso: Los proveedores no utilizarán ninguna forma de trabajo forzoso, servidumbre por deudas, trabajo obligatorio o tráfico de personas. No se exigirá a los empleados que entreguen sus documentos de identidad, pasaportes o permisos de trabajo expedidos por el gobierno como condición para su contratación.
• Salarios y prestaciones: Los salarios pagados a los empleados deberán cumplir con todas las leyes salariales aplicables, incluidas las relativas al salario mínimo, las horas extras y las prestaciones exigidas por ley.
• Horario laboral: El horario laboral no excederá los límites máximos establecidos por las leyes aplicables. Se concederá a los empleados los días de descanso exigidos por la ley.
• No discriminación: Los proveedores no discriminarán en la contratación, las prácticas laborales ni en ningún otro término o condición de empleo por motivos de raza, color, religión, género, orientación sexual, identidad de género, nacionalidad, edad, discapacidad, condición de veterano o cualquier otra característica protegida por la ley.
• Trato justo y acoso: Los proveedores tratarán a todos los empleados con respeto y dignidad. Ningún empleado será objeto de acoso o abuso físico, sexual, psicológico o verbal.
• Libertad de asociación: Se espera que los proveedores defiendan y respeten los derechos de los trabajadores a asociarse libremente, afiliarse a sindicatos y participar en negociaciones colectivas. Los proveedores deben garantizar que sus prácticas cumplan plenamente con todas las leyes y normativas laborales aplicables. Queda estrictamente prohibida cualquier forma de interferencia, intimidación o represalia contra los trabajadores que ejerzan estos derechos. Se anima a los proveedores a fomentar un entorno en el que se apoye y respete la comunicación abierta y la participación directa entre los trabajadores y la dirección.

Salud y seguridad

Los proveedores deben proporcionar un entorno de trabajo seguro y saludable para todos los empleados con el fin de prevenir accidentes, lesiones y enfermedades profesionales. Esto incluye, entre otros:

• Proporcionar el equipo de protección personal adecuado, si es aplicable a su sector.
• Implementar procedimientos y formación adecuados en materia de seguridad.
• Mantener limpias y seguras las instalaciones, la maquinaria y los equipos.
• Garantizar que se disponga de procedimientos de preparación y respuesta ante emergencias.

Protección del medio ambiente

Mitratech cree que proteger el medio ambiente es lo correcto y una práctica empresarial sensata. Nos comprometemos a reducir nuestro impacto medioambiental y pedimos a nuestros empleados, clientes y proveedores que hagan lo mismo. Animamos y esperamos que nuestros proveedores adopten prácticas respetuosas con el medio ambiente, como utilizar soluciones de reuniones virtuales en lugar de viajar, optar por el transporte público cuando sea accesible y ahorrar en el consumo de servicios públicos.

Como empresa, creemos que mediante el cumplimiento de las políticas y la acción, podemos influir en los problemas globales y el cambio climático. Mitratech se esfuerza por adoptar prácticas empresariales que reduzcan nuestra huella de carbono.

Mitratech trabaja activamente para combatir la deforestación mediante, entre otros, los métodos que se indican a continuación, y anima a sus proveedores a hacer lo mismo:

• Minimizar el uso de productos de papel, como la impresión.
• Inscribir automáticamente a los nuevos empleados en el acuerdo electrónico cuando sea posible.
• Utilizar software de firma electrónica para fines comerciales internos y externos cuando esté disponible.
• Minimizar el uso de vajilla desechable proporcionando vajilla reutilizable en las cocinas comunitarias.
• Proporcionar acceso al reciclaje, compostaje y otras opciones sostenibles de gestión de residuos en las oficinas.

Supervisión, cumplimiento y consecuencias

Mitratech se reserva el derecho de supervisar el cumplimiento de este Código, incluyendo mediante auditorías, evaluaciones e inspecciones. Los proveedores deben proporcionar acceso razonable, durante el horario laboral habitual, a la información y al personal necesarios para verificar el cumplimiento. Se espera que los proveedores cooperen plenamente con cualquier auditoría de este tipo.

El incumplimiento de este Código puede dar lugar a la rescisión inmediata de la relación y los acuerdos del Proveedor con Mitratech, y puede dar lugar a otras acciones legales.

Notificación de incumplimientos

• Se anima a los proveedores a informar de cualquier infracción real o presunta de este Código, de las leyes aplicables o de cualquier cuestión ética relacionada con su relación con Mitratech.
• Los informes pueden enviarse a Mitratech por correo electrónico a [email protected].
• Mitratech tratará todos los informes con seriedad y confidencialidad, y no tolerará represalias contra ninguna persona que presente un informe de buena fe.

Reconocimiento del código

Al establecer o continuar una relación comercial con Mitratech, los proveedores reconocen y aceptan cumplir con este Código.