Uno de los mayores errores que puede cometer un departamento de RR. HH. es subestimar el poder de sus descripciones de puestos. Aunque a veces puede parecer que en un ciclo de contratación todo el mundo se limita a seguir los pasos establecidos, descuidar aspectos importantes de una descripción de puesto puede complicar el trabajo de todos. Si no redactas la descripción del puesto y enumeras correctamente las funciones, no obtendrás los resultados que deseas.
En lugar de conformarte con los candidatos que se te presenten, intenta adaptar tu público objetivo y aumentar la visibilidad de tu descripción del puesto. Aquí tienes cinco claves para redactar una descripción del puesto eficaz que te permita obtener resultados excelentes.
1. Comience con el título del puesto.
Los títulos lo son todo. El título adecuado es claro e informativo, sin ser tan decorativo en el lenguaje que las personas adecuadas lo pasen por alto en sus resultados de búsqueda. Es posible que tengas la impresión de que los títulos floridos y divertidos hacen que tu empresa parezca un lugar emocionante para trabajar, pero pronto descubrirás que lo único que consiguen es confundir a la gente. Sé directo. Incluye tantas palabras clave relacionadas con el título como puedas en el texto, para que las personas que buscan un puesto que se ajuste a lo que ofreces puedan encontrarlo, independientemente de los términos de búsqueda que utilicen.
2. Piensa para quién estás escribiendo.
Ya sabes al detalle en qué consiste el trabajo, y probablemente la descripción oficial esté mecanografiada en unas cuantas hojas y archivada en su correspondiente archivador. Eso es lo que le das a alguien una vez que lo contratas, no lo que le das para que entre por la puerta. Siempre debes redactar las descripciones de los puestos de trabajo pensando en el candidato potencial. Debes ser sincero, pero atractivo. Hazles saber lo que tienes para ofrecerles. Destaca los puntos más destacados del puesto. Haz hincapié en cualquier ventaja que te dé una ventaja sobre la competencia. ¿Pagas pagas más que el precio de mercado? ¿Ofrece beneficios excepcionales? ¿Brinda oportunidades para viajar? Cuando redacte la descripción del puesto, asegúrese de incluir todo lo que lo distinga de otros empleadores.
[Tweet «Asegúrate de que la descripción de tu puesto de trabajo incluya todo aquello que te diferencie de otros candidatos».]
3. Evita los clichés y la jerga.
Todo el mundo debe entender la descripción del puesto que redactas. Si utilizas mucha jerga interna en la oficina, un nuevo empleado la aprenderá en unas pocas semanas. No la utilices en la descripción del puesto. El resultado será algo enrevesado, y cualquier cosa que el candidato no entienda será un inconveniente. Otra cosa a tener en cuenta es cuántas descripciones de puestos ha visto ya este candidato. Ha visto todos los clichés que puedas imaginar. Todo el mundo quiere a una «persona altamente motivada y con iniciativa». Céntrate en tu singularidad y comunícala con claridad.
4. Descartar a los candidatos desmotivados.
Las personas que solo quieren un sueldo buscan un trabajo sencillo con un horario regular, y eso es todo. Centrarse exclusivamente en el primer peldaño de la escalera desanimará a las personas motivadas que buscan realmente una oportunidad a largo plazo con potencial de crecimiento. Explique a dónde puede llevar este puesto y cómo funcionan los ascensos en su empresa. El candidato adecuado quiere ver posibilidades de ascenso, no un salario medio y una lista básica de tareas.
[Tweet «El candidato adecuado quiere ver una oportunidad de ascenso profesional, no una simple lista de tareas».]
5. Asegúrate de que todos puedan verlo.
Los mejores candidatos buscan trabajo en todas partes. Debes asegurarte de que tu descripción se publique en tantos sitios como sea posible, desde bolsas de trabajo hasta redes sociales. Las bolsas de empleo especializadas, como Stack Overflow y MediaBistro, son excelentes, pero no olvide tampoco las más tradicionales, como Indeed y Craigslist. Le ayudarán a ampliar su alcance y a acceder a personas que buscan un abanico más amplio de posibilidades.
Todo lo que digas y hagas durante un ciclo de contratación debe estar orientado a los resultados, pero esto significa más que llenar una silla. No solo quieres un cuerpo cálido, quieres el cuerpo adecuado , lo que en última instancia será más rentable y eficiente para su negocio. Puede que dedique más tiempo a encontrar al candidato perfecto, pero esto se traduce en menos ciclos de contratación.
[Tweet «La rotación de personal puede costar el 400 % del salario anual de un empleado de alto nivel».]
El coste de la rotación de personal puede ascender hasta el 50 % del salario anual de un empleado de nivel inicial. En el caso de los empleados de alto nivel o altamente especializados, este coste puede llegar al 400 % del salario anual. Dedicar tiempo a identificar y contratar al mejor candidato desde el principio puede suponer un ahorro de cientos de miles de dólares. Y para conseguir que ese candidato entre por la puerta, lo primero es la descripción del puesto.
Nota del Editor: Este post fue publicado originalmente en Trakstar.com. En abril de 2023, Mitratech adquirió Trakstar, un proveedor líder de soluciones de gestión del rendimiento, adquisición de talento y análisis de la fuerza laboral. El contenido ha sido actualizado desde entonces para reflejar el compromiso más amplio de Mitratech para apoyar el ciclo de vida completo del empleado - desde la contratación y la incorporación hasta el aprendizaje y el desarrollo -, así como la integración de las mejores prácticas de cumplimiento de RRHH a través de nuestra creciente cartera de Recursos Humanos.
