Un plan de recursos humanos estratégicamente redactado y bien pensado es una parte esencial de cualquier plan de negocio para ayudar a las organizaciones a alcanzar sus objetivos. No solo es necesario crear objetivos, sino que también hay que disponer de la estructura necesaria para alcanzarlos.
Si nunca ha desarrollado un plan de recursos humanos para su empresa, o si necesita empezar de cero debido al nuevo mundo en el que vivimos, está en el lugar adecuado. La plataforma totalmente integrada de Trakstar para la gestión del rendimiento, el compromiso de los empleados, la contratación y la gestión del aprendizaje ha cambiado la forma en que muchas empresas conciben los recursos humanos y el trabajo que realizan.
Si está interesado en obtener más información sobre la plataforma de Trakstar, no dude en programar una demostración gratuita en vivo hoy mismo. Para obtener más información sobre cómo elaborar un plan de RR. HH., siga leyendo.
¿Qué es un plan de recursos humanos?
Un plan de RR. HH. ayuda a alinear los recursos humanos con el resto de la empresa en términos de misión, estrategias, valores, visiones y objetivos. No existe una fórmula única para elaborar un plan de recursos humanos. En cambio, se requiere una introspección no solo sobre RR. HH., sino también sobre el resto de la empresa en su conjunto.
Un plan de RR. HH. proporcionará información sobre la funcionalidad de RR. HH. y garantizará que todo lo que haga este departamento, desde la contratación hasta la formación, pasando por los despidos y la creación de planes de sucesión, sea coherente. El mejor plan de RR. HH. describirá lo que hará el departamento para llevar a la empresa desde donde se encuentra hoy hasta donde quiere estar al final del trimestre, mes, sprint, año o cualquier otro periodo de tiempo que se utilice para medir los plazos. A menudo, esto se alinea con los objetivos corporativos o generales de la organización y los KPI.
Los responsables de recursos humanos, con la ayuda de los gerentes diarios, son los que establecen los objetivos de sus empleados, por lo que deben conocer bien cuáles son los objetivos generales de la empresa y tener ideas sobre cómo alcanzarlos. Los planes de RR. HH. más completos incluirán:
- Tácticas para contratar nuevos empleados
- Técnicas para incorporar a los nuevos empleados
- Formas de reducir la rotación de personal
- Ideas para incentivar a los empleados actuales
Esto es solo la punta del iceberg en lo que respecta a lo que debe incluir un plan. Cuanto más completo y detallado sea el plan, mayores serán las posibilidades de éxito.
Comience por identificar las necesidades
En primer lugar, empieza por pensar en lo que ha ocurrido en RR. HH. durante el último año. Analiza dónde se han invertido tu tiempo, tu presupuesto y tus intenciones a lo largo del año. Sé lo más detallado posible. Piensa en las tasas de rotación, las prácticas de incorporación, las iniciativas de formación, las tasas de retención y cualquier otra cosa que haya sido impulsada por el departamento de RR. HH.
Haz una lista de lo que salió mal y cómo te gustaría cambiarlo. Piensa por qué esas cosas no salieron como querías y reflexiona sobre qué harías de manera diferente la próxima vez. A continuación, piensa en tus éxitos y en lo que salió bien. ¿Qué puedes aprender de esas situaciones?
Cuando observes las diferencias entre tus éxitos y tus fracasos, podrás identificar tus necesidades y los pasos que debes dar a continuación.
Centrarse en la retención
A la hora de elaborar un plan de recursos humanos, el factor humano es lo más difícil de tener en cuenta, especialmente durante la Gran Renuncia. Lo más probable es que dediques mucho tiempo a incorporar personal y a asegurarte de que los buenos empleados que tienes se queden en tu empresa. Para las empresas medianas, la lucha es aún mayor para retener a los empleados con mejor rendimiento. Su plan debe incluir objetivos específicos y viables en materia de retención.
La retención comienza con una buena incorporación, pero no termina ahí.
Una de las mejores formas de hacerlo es mediante la formación y la educación de sus empleados. Los empleados queaprenden cosas nuevas y se les anima a crecer son más propensos a permanecer en una empresa que aquellos que no reciben formación continua. Según la Sociedad para la Gestión de Recursos Humanos (SHRM)El 69 % de los empleados es más propenso a permanecer en una empresa durante tres años si ha tenido una buena incorporación y ha recibido formación continua durante su permanencia en la empresa.
En pocas palabras: si no incluye la formación continua en su plan de recursos humanos, está perdiendo oportunidades clave para retener a sus empleados.
¡Formar a sus empleados no tiene por qué ser difícil! Trakstar Learn puede ayudarle a formar (e incorporar) a sus empleados desde cualquier lugar y en cualquier dispositivo mediante contenidos multimedia, inscripción automática y cuestionarios. Y lo que es aún mejor, le proporcionamos informes detallados que puede mostrar a los responsables para que vean lo que está aprendiendo su equipo, cómo lo está haciendo y mucho más. Para programar una demostración en directo de Trakstar Learn, haga clic aquí.
Hablar con la gente
Otro gran paso para elaborar un plan de recursos humanos es hablar con las personas que lo llevarán a cabo.
En primer lugar, hable con los altos directivos sobre cuáles son sus expectativas para que pueda sentar las bases en sus planes de recursos humanos. Si hay cambios a largo plazo o ajustes significativos que tendrá que realizar en seis meses, ¿qué puede hacer ahora para prepararse para ello? Hable con los directivos sobre cómo y dónde quieren crecer.
A continuación, debes hablar con los jefes de departamento. Son ellos quienes realizarán la mayor parte del trabajo para ayudarte a alcanzar tus objetivos. Su éxito es tu éxito, por lo que debes saber qué es lo que realmente les importa y qué les facilita el día a día. Los gerentes y jefes también tienen una idea más clara de quiénes podrían abandonar la empresa, por lo que es importante consultarles sobre las posibles necesidades de contratación.
¡Esto no tiene por qué ser una tarea que requiera mucho tiempo! Puede crear encuestas de compromiso para ayudar a medir el pulso de las personas que son importantes para su planificación. Dedicar tiempo a crear estas encuestas le permitirá hacer preguntas importantes y obtener comentarios rápidamente. También le ayudará a identificar quién está proporcionando los comentarios para que pueda orientar las iniciativas de su plan.
Elaborar un plan de recursos humanos para un entorno remoto
Una última cosa a tener en cuenta es que seguimos viviendo en un entorno remoto y no parece que eso vaya a cambiar. Los empleados remotos se enfrentan a retos específicos en cuanto a compromiso, camaradería y mejora de sus habilidades.
Para obtener más información sobre cómo gestionar el rendimiento y mantener a sus empleados comprometidos en un entorno remoto o híbrido, puede descargar nuestro seminario web gratuito aquí.
La elaboración de un plan de recursos humanos depende de tu tiempo: aprovéchalo al máximo.
Hay algo que todos olvidamos incluir en nuestros planes de RR. HH. para el nuevo año: nuestro tiempo. En Trakstar, hemos hablado con responsables de RR. HH. de todo el mundo y sabemos que su recurso más valioso es su tiempo: no pueden hacerlo todo. Nos esforzamos por satisfacer las necesidades de los responsables y directores de RR. HH. a través de nuestra plataforma completa Trakstar, que incluye Contratación, Learny Perform, ¡y pronto también Insights!
Trakstar va más allá de simplemente facilitar las cosas, te permite ver el proceso desde la contratación hasta la jubilación de una forma completamente diferente, y eso es algo que muchos de nosotros tendremos que hacer en 2024 y más allá.
Nota del Editor: Este post fue publicado originalmente en Trakstar.com. En abril de 2023, Mitratech adquirió Trakstar, un proveedor líder de soluciones de gestión del rendimiento, adquisición de talento y análisis de la fuerza laboral. El contenido ha sido actualizado desde entonces para reflejar el compromiso más amplio de Mitratech para apoyar el ciclo de vida completo del empleado - desde la contratación y la incorporación hasta el aprendizaje y el desarrollo -, así como la integración de las mejores prácticas de cumplimiento de RRHH a través de nuestra creciente cartera de Recursos Humanos.
