Flujo de trabajo de la semana: Deje de repetirse con la automatización jurídica
Suavizar las tareas repetitivas y no facturables y reducir el agotamiento de los abogados mediante el flujo de trabajo.
Como el resto de nosotros, los abogados pasan demasiado tiempo en el trabajo interrumpidos por las partes mundanas y serviles de su trabajo, y no se centran lo suficiente en lo que realmente importa: optimizar las horas facturables.
Una encuesta reciente reveló que el 30% de los abogados son interrumpidos entre 6 y 10 veces al día. Esto no solo nos quita tiempo para la tarea que tenemos entre manos, sino que también nos resta atención y concentración, que nunca se recupera tan rápido como nos gustaría. El pensamiento crítico y el trabajo analítico profundo requieren una concentración que la mensajería incesante y las peticiones urgentes e inesperadas hacen prácticamente imposible. Las interrupciones constantes -especialmente las interrupciones por peticiones repetitivas- impiden a los empleados completar las tareas críticas, el trabajo que les mantiene comprometidos con sus clientes y con lo que significa ser abogado.
Este trabajo retrocede con demasiada frecuencia en lo que Virginia Woolf llamó una vez "el algodón del no-ser". En su ensayo autobiográfico, escribe cómo el "ser" sólo irrumpe cuando uno dispone de tiempo que se aparta de la monotonía ordinaria: tiempo para ver los patrones que tenemos ante nosotros y establecer conexiones con las cosas que deben conectarse. Por desgracia, este tiempo es difícil de conseguir cuando uno está constantemente ahogado en notificaciones urgentes de peticiones repetitivas.
Haga más (y sea más) con menos: la automatización jurídica puede ayudarle
Los abogados expertos están familiarizados con el principio DRY: el edicto de "no repetirse". El trabajo repetitivo se encuentra en todas partes una vez que empiezas a trazar límites entre el pensamiento crítico que te gusta y las prefiguraciones monótonas y agotadoras de las tareas diarias:
- Los correos electrónicos de ida y vuelta y las escaladas de la gestión de contratos
- Redacción de documentos
- Solicitudes de hojas de cálculo con lagunas de información
No es que siempre haya que llenar el trabajo de espontaneidad, pero arrastrar y soltar archivos duplicados a su correo electrónico todos los días para solicitudes y seguimientos repetitivos puede evitarse fácilmente.
¿La solución? Automatización del flujo de trabajo para tareas no facturables.
Imagine un flujo de trabajo de revisión de casos transaccionales de gran volumenen el que los documentos se envían, aprueban y firman sin escalaciones ni seguimientos manuales. En lugar de recibir innumerables pings de sus colegas, o de ser usted mismo el que los recibe, la automatización jurídica le permitiría ejecutar su parte del flujo de trabajo y luego comenzar sus tareas más complejas en serio, sin ser molestado por esto más adelante.
La automatización jurídica es una gran opción siempre que reconozca que se está repitiendo y no debería. Los flujos de trabajo no solo estandarizan y agilizan las tareas, sino que solicitudes también.
Un flujo de trabajo de revisión de casos transaccionales de gran volumen no sólo le devolvería 10 minutos al día que de otro modo dedicaría a buscar aprobadores, sino que también cambiaría la forma en que sus compañeros interactúan con usted. Da forma y estructura donde antes solo había falta de forma, vacío y más correos electrónicos de los que cualquiera podría atender sin dejar de centrarse en sus tareas más prioritarias.
Cuando usted y sus compañeros tienen una forma más estructurada de interactuar con una tarea, ésta pasa a un segundo plano. Tienes más tiempo para dedicar a los proyectos que saltan a la vista y reclaman tu atención. El resto empieza a ocuparse de sí mismo.