Workflow der Woche: Hören Sie auf, sich mit juristischer Automatisierung zu wiederholen
Glättung von sich wiederholenden, nicht abrechenbaren Aufgaben und Verringerung des Burnout von Anwälten durch Arbeitsabläufe.
Wie der Rest von uns verbringen auch Anwälte zu viel Zeit bei der Arbeit, die durch die banalen, unbedeutenden Teile ihrer Arbeit unterbrochen wird, und konzentrieren sich nicht genug auf das, was wirklich wichtig ist: die Optimierung der abrechenbaren Stunden.
Eine kürzlich durchgeführte Umfrage ergab, dass 30 % der Anwälte 6-10 Mal pro Tag unterbrochen werden. Das nimmt nicht nur Zeit von der eigentlichen Aufgabe weg, sondern lenkt auch die Aufmerksamkeit und den Fokus ab, der nie so schnell zurückkehrt, wie wir es uns wünschen würden. Kritisches Denken und tiefgreifende analytische Arbeit erfordern eine Konzentration, die durch unaufhörliche Nachrichten und unvorhergesehene, dringende Anfragen praktisch unmöglich gemacht wird. Ständige Unterbrechungen - insbesondere Unterbrechungen für sich wiederholende Anfragen - hindern die Mitarbeiter daran, die entscheidenden Aufgaben zu erledigen - die Arbeit, die sie mit ihren Klienten und mit dem, was es bedeutet, ein Anwalt zu sein, beschäftigt.
Diese Arbeit zieht sich allzu oft in das zurück, was Virginia Woolf einmal "die Watte des Nicht-Seins" genannt hat. In ihrem autobiografischen Essay schreibt sie, dass das "Sein" nur dann zum Vorschein kommt, wenn man Zeit hat, die sich von der gewöhnlichen Monotonie abhebt: Zeit, um die Muster zu erkennen, die vor uns liegen, und Verbindungen zu Dingen herzustellen, die miteinander verbunden werden können. Leider ist diese Zeit schwer zu finden, wenn man ständig in dringenden Benachrichtigungen für sich wiederholende Anfragen ertrinkt.
Mit weniger mehr erreichen (und mehr sein) - Legal Automation kann helfen
Erfahrene Anwälte kennen das DRY-Prinzip - das Gebot "Wiederhole dich nicht". Sobald man anfängt, Grenzen zu ziehen zwischen dem kritischen Denken, das einem Spaß macht, und den langweiligen Burnout-Vorbildern der täglichen Aufgaben, findet man überall sich wiederholende Arbeit:
- Das Hin- und Herschreiben von E-Mails und die Eskalation des Vertragsmanagements
- Abfassung von Dokumenten
- Ersuchen um Tabellenkalkulationen mit Informationslücken
Es ist nicht so, dass Sie Ihre Arbeit immer mit Spontaneität erledigen müssen, aber das tägliche Hin- und Herschieben von doppelten Dateien in Ihre E-Mail für sich wiederholende Anfragen und Nachfassaktionen kann leicht vermieden werden.
Die Lösung? Workflow-Automatisierung für nicht fakturierbare Aufgaben.
Stellen Sie sich einen Arbeitsablauf für die Überprüfung von Transaktionen mit hohem Volumenin dem Dokumente weitergeleitet, genehmigt und unterzeichnet werden, ohne dass es zu manuellen Eskalationen oder Nachfassaktionen kommt. Anstatt zahllose Pings von Ihren Kollegen zu erhalten oder selbst der Pinger zu sein, würde Ihnen die Automatisierung im Rechtswesen erlauben, Ihren Teil des Workflows auszuführen und dann mit Ihren komplexeren Aufgaben zu beginnen - ohne von diesem Teil gestört zu werden.
Die Automatisierung von Rechtsangelegenheiten ist immer dann eine gute Option, wenn Sie feststellen, dass Sie sich wiederholen, was nicht der Fall sein sollte. Workflows standardisieren und rationalisieren nicht nur Aufgaben, sondern Anfragen auch.
Ein Workflow für die Prüfung umfangreicher Vorgänge würde Ihnen nicht nur 10 Minuten pro Tag zurückgeben, die Sie sonst für die Suche nach Genehmigern aufwenden müssten, sondern auch die Art und Weise verändern, wie Ihre Kollegen mit Ihnen umgehen. Er gibt Form und Struktur, wo vorher nur Formlosigkeit, Leere und mehr E-Mails herrschten, als irgendjemand bewältigen konnte, während er sich auf seine Aufgaben mit höherer Priorität konzentrieren musste.
Wenn Sie und Ihre Kollegen strukturierter mit einer Aufgabe umgehen, rückt sie in den Hintergrund. Sie haben dann mehr Zeit für die Projekte, die Ihre Aufmerksamkeit erfordern. Der Rest erledigt sich dann von selbst.
