Solicitudes de fondos para publicidad
Desafío
Crear un flujo de trabajo que las empresas puedan utilizar para gestionar solicitudes de fondos o ajustes presupuestarios para campañas publicitarias y programas de relaciones públicas.
Solución
- Los formularios de autoservicio en línea contienen lógica de negocio integrada y mensajes para guiar a los solicitantes a través del proceso de solicitud.
- En TAP, estos formularios se diseñan fácilmente y se adaptan a las necesidades de la organización o de la situación.
- El envío de una solicitud pone en marcha el flujo de trabajo, que dirige las solicitudes a los responsables adecuados para su revisión, como los responsables de marketing y/o el personal financiero.
- Las aprobaciones pueden automatizarse en función del tipo o tamaño de la solicitud: Las inferiores a un determinado importe o que cumplan otros criterios preestablecidos pueden aprobarse automáticamente, mientras que las demás se envían para su revisión.
- Se pueden definir otros parámetros (tipo de campaña, ubicación, duración, etc.) para activar la autoaprobación o la revisión.
- El número de revisores depende del tipo y tamaño de la solicitud.
- Las notificaciones avisan al solicitante (y a otras partes designadas) del estado de la solicitud en cualquiera de las fases definidas.
Beneficios
- Permite agilizar el proceso de solicitud y revisión, agilizando las operaciones y reduciendo los costes.
- Genera un registro de auditoría seguro del flujo de trabajo con fines de transparencia y gobernanza.
- La integración de la firma electrónica normaliza las aprobaciones seguras.
- Los retrasos y errores se eliminan automatizando las notificaciones, la recogida/enrutamiento de documentos y otros pasos.
- Optimización del tiempo y la atención de los revisores y guardianes: el flujo de trabajo sólo les requiere cuando son absolutamente necesarios.
- Comunicación, colaboración y creación de equipos más coherentes y fiables entre la empresa y las partes interesadas externas, como los franquiciados.
