En los últimos años, la ciberseguridad se ha convertido en un tema habitual en los medios de comunicación. Los ataques informáticos contra el gobierno, las empresas y los datos personales de los individuos se han convertido casi en algo cotidiano. Para poner cifras concretas a esto, el 54 % de las empresas afirman haber sufrido uno o más ataques exitosos que han comprometido su infraestructura informática. Solo un tercio de las organizaciones creen que están adecuadamente equipadas para gestionar su seguridad. La mala noticia es que cada ataque le cuesta a una empresa más de 5 millones de dólares por infracción y vamos a gastar 98 millones de dólares a nivel mundial para minimizar nuestras pérdidas. Sin embargo, lo más destacado es el hecho de que estas cifras triplicarán con creces el número de puestos de trabajo sin cubrir en ciberseguridad hasta alcanzar los 3,5 millones en 2021.

Esta última estadística es la razón por la que un grupo de socios comunitarios liderados por la base aérea Scott Air Force Base fundó el Midwest Cyber Center (MC2), con el fin de ayudar a cubrir los cientos, si no miles, de puestos vacantes que quedan sin cubrir cada año en las agencias gubernamentales locales y los contratistas. La base ha experimentado la limitada disponibilidad de talento para que las unidades de la base cubran puestos gubernamentales críticos, y los contratistas federales tienen dificultades para cubrir puestos clave que se crean al conseguir contratos gubernamentales. Cada organización lucha por conseguir talento y, a menudo, se roban personal entre sí para cubrir puestos esenciales para su misión. Al final, todas pierden frente a las grandes empresas estadounidenses, que suelen pagar salarios más altos y ofrecen un poco más de flexibilidad en su entorno de trabajo. Al final, todos los mencionados salen perdiendo y los puestos siguen vacantes en un momento en el que realmente necesitamos tantos aprendices y profesionales como sea posible.

El pasado mes de mayo, con el apoyo de los equipos del Departamento de Trabajo de Illinois y Misuri,MC2 puso en marcha el tercer Programa de Aprendizaje Registrado para Analistas de Ciberseguridad del país, el primero en su región. El modelo de aprendizaje es un concepto familiar. El programa celebra su 80.º aniversario en 2018. La mayoría de nosotros estamos familiarizados con la idea, pero en un sentido mucho más tradicional de los oficios: carpintero, pintor y electricista. Lo que la mayoría de la gente no sabe es que hay programas de aprendizaje para casi todas las profesiones imaginables, desde soplador de vidrio hasta higienista dental.

Se avecinan tiempos emocionantes en el mundo de los programas de formación profesional. El gobierno federal ha hecho mucho en los últimos años para ampliar el modelo de formación profesional. Ha financiado programas como Apprenticeship USA y, más recientemente, ha creado un grupo de trabajo designado por el presidente de los Estados Unidos para elaborar un plan y ampliar el programa. La idea es aumentar aún más los programas y llegar a los 5 millones de aprendices en 2021.

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MC2 se compromete a contribuir al logro de este objetivo y ha creado un modelo que funciona. El programa de aprendizaje registrado es un sistema de formación único y flexible que combina la enseñanza técnica relacionada con el trabajo con experiencias de aprendizaje estructuradas en el puesto de trabajo y cursos en línea. Los aprendices comienzan a trabajar desde el primer día con aumentos salariales incrementales a medida que adquieren mayor competencia en el trabajo. Han sentado las bases para que cientos de aprendices se incorporen al mercado laboral en los próximos años. El programa centra la contratación en tres grupos demográficos clave: veteranos en transición, comunidades infrarrepresentadas y graduados de universidades comunitarias. Cada grupo demográfico ofrece una oportunidad para el programa, pero al centrarse específicamente en los veteranos en transición, ayuda a llenar el vacío existente en las agencias gubernamentales.

La mayoría de los veteranos en transición mantienen el «santo grial» para trabajar en el gobierno: una autorización de seguridad. Por lo general, siempre se requiere una autorización de seguridad para trabajar para un contratista o una agencia gubernamental. Obtenerla elimina de inmediato una barrera para ingresar a una carrera en ciberseguridad. Con un poco de capacitación adicional proporcionada porMC2 y el programa de aprendizaje, los veteranos pueden ganar dinero mientras aprenden y obtener un empleo mientras están en transición.

Un buen ejemplo de cómo funciona esto es Peter Luna. Peter es un exsoldado de infantería que se mudó a la zona de la Base Aérea Scott después de que su hermano, el teniente coronel George Sconyers, lo animara a solicitar el programa. Peter presentó su solicitud, fue aceptado y finalmente consiguió un puesto en un contrato gubernamental con Eagle Technology Group. Peter comenzó su carrera en la Agencia de Sistemas de Información de Defensa como técnico de asistencia, pero rápidamente demostró que podía hacer más. Puedes leer más sobre la trayectoria de Peter en De soldado de infantería a guerrero cibernético, escrito por su supervisor, Ray Gluck.

Fuera del ámbito gubernamental, los veteranos tienen una gran demanda por parte de las empresas. Compañías como Boeing, Monsanto y Peabody Energy respetan la ética de trabajo y los valores de los veteranos en transición. El éxito en un puesto relacionado con la ciberseguridad requiere trabajo en equipo, capacidad para pensar con rapidez y habilidad para gestionar ataques desde muchos ángulos diferentes. Esta es precisamente la razón por la que los directores de seguridad de la información se centran en su contratación y por la que empresas como Fortinet han creado programas de formación a medida para veteranos.

Demon Griffin es otro ejemplo del éxito del programa de aprendizaje. Demon es sargento de pelotón en la Guardia Nacional de Misuri y ha servido con honor durante casi 12 años. Se enteró del programa mientras estudiaba en la Universidad de Lindenwood, donde obtendrá una licenciatura en ciberseguridad este otoño. Después de que Demon se entrevistara con el equipo de Peabody Energy, supieron inmediatamente que era el candidato que estaban buscando. La oficina de seguridad de Peabody en St. Louis cuenta con cinco empleados, cuatro de los cuales son veteranos. Están dirigidos por Brent Bettis, que sigue prestando servicio en la reserva.

De cara al futuro, el programa seguirá dirigiéndose a más veteranos como Peter y Demon. Al igual que Eagle Technology Group y Peabody, reconocen que los veteranos aportan habilidades inestimables a una carrera en ciberseguridad. Creen que son un recurso sin explotar para cerrar la brecha de habilidades y proteger nuestra infraestructura crítica. Para atraer a más veteranos,MC2 está trabajando para que el programa de aprendizaje sea aprobado por la Ley G.I. Bill. Esto proporcionará más beneficios a los veteranos y más opciones a los empleadores para contratarlos. También están estableciendo más asociaciones con organizaciones sin ánimo de lucro regionales centradas en la transición de los veteranos, como The Mission Continues, Hiring Our Heroes y Warrior Transition Network. Estas organizaciones sin ánimo de lucro se centran exclusivamente en ayudar a los veteranos en su transición y buscan programas como el Programa de Aprendizaje Registrado para Analistas de Ciberseguridad para recomendar candidatos.

Existe la posibilidad de ampliar el programa, ya que los retos relacionados con la autorización y la falta de personal no son exclusivos de la comunidad de la base aérea de Scott. Hay varias bases en todo el país que buscan talentos con autorización de seguridad cibernética, como Colorado Springs, Colorado; San Antonio, Texas; y Dayton, Ohio. Debido a la designación federal de los programas de aprendizaje registrados, la expansión a otras ubicaciones es sencilla. Se han iniciado conversaciones sobre un programa piloto en esas tres comunidades y se están solicitando fondos para ayudar al personal de cada ubicación y ampliar el aprendizaje antes de que finalice 2018.

El gobierno federal también ha asignado más de 100 millones de dólares en el presupuesto para 2018 con el fin de alcanzar los objetivos establecidos por el grupo de trabajo. Se trata de una gran oportunidad para cambiar la forma en que las personas encuentran empleos bien remunerados, de cualificación media y avanzada.

Para obtener más información sobre el Midwest Cyber Center, comuníquese con Tony Bryan al 618-722-5117, ext. 112, o por correo electrónico a [email protected].

Nota del Editor: Este post fue publicado originalmente en Circaworks.com. En abril de 2023, Mitratech adquirió Circa, un proveedor líder de software de reclutamiento inclusivo y cumplimiento de OFCCP. El contenido ha sido actualizado desde entonces para reflejar nuestra oferta ampliada de productos, la evolución de las regulaciones de cumplimiento de adquisición de talento y las mejores prácticas en la gestión de RRHH.