Contratar a alguien es un poco como tener una cita: ambos deben causar una buena primera impresión. Para la mayoría de las empresas, esa primera impresión proviene de la oferta de trabajo. Las bolsas de empleo, las redes sociales, los sitios web de empleo y sitios web completos tienen secciones dedicadas a listas y listas de puestos vacantes. Allí, las empresas compiten por los mejores talentos y candidatos. Se requiere algo más que simplemente publicar una oferta de trabajo en estos sitios.
¿Por qué? Es posible que hayas notado que cuando publicas una oferta de trabajo en varios sitios diferentes, recibes muchos candidatos. A veces, recibes más de los que puedes revisar. Sin embargo, es probable que no estés recibiendo muchos candidatos de calidad. Otras veces, es posible que nadie responda a tu oferta de trabajo.
La contratación puede ser un festín o una hambruna, y ninguna de las dos cosas es buena para los responsables de contratación.
¿Qué estás haciendo mal con las ofertas de trabajo? Analicémoslo.
Aclaremos las cosas: ¿qué es una oferta de empleo?
En primer lugar, hay que entender que una oferta de empleo no es necesariamente solo una descripción del puesto. Es lógico que algunas personas piensen así: una descripción del puesto define el cargo y explica a los candidatos lo que necesitan saber. Sin embargo, también hay que saber venderlo.
La descripción del puesto debe ayudar a los candidatos a comprender mejor la función, cómo se desarrollará dentro de la organización y cómo sería la sucesión.
Pero una oferta de empleo va más allá si quieres conseguir candidatos más cualificados.
Lo mejor sería que consideraras una oferta de empleo como un anuncio publicitario para el puesto. Debes captar la atención de los candidatos, convencerlos de las ventajas del puesto y de la empresa, e informarles de cuáles son los siguientes pasos a seguir.
Cómo redactar una buena oferta de empleo (y conseguir candidatos de calidad)
Redactar una buena oferta de empleo lleva más que unos pocos minutos. No solo hay que pensar en el contenido, sino también tener en cuenta lo siguiente:
- Formato
- Tono
- Detalles
- Narración de historias
- Llamada a la acción (CTA)
- Audiencia
- Optimización
- Ubicación
Estas son solo algunas cosas. Puede parecer abrumador, pero ¡no te preocupes! Hay muchas formas de automatizar las publicaciones de ofertas de empleo, reutilizar cosas que ya has creado y escrito, y mejorar tu flujo de trabajo de contratación.
Formato: manténgalo sencillo
Muchas personas piensan que necesitan hacer algo muy diferente o único para llamar la atención. No es necesario que lo hagas. Mantén el formato de tu oferta de empleo lo más sencillo posible. No utilices símbolos en el título o la descripción del puesto. Utiliza listas con viñetas o frases cortas siempre que puedas.
Si solo publicas en tu sitio web, asegúrate de que la página no distraiga demasiado, o perderás visitantes. La mayoría de las ofertas de empleo siguen un formato bastante sencillo, así que mantén el tuyo igual. Los solicitantes de empleo ven muchas ofertas, y tú quieres que la tuya destaque por su contenido, no porque llame la atención de forma negativa.
Asegúrate de que tu tono sea amable pero serio.
No es necesario que utilices un lenguaje muy formal en tu oferta de empleo, ya que podría hacer que los candidatos pensaran que no deben presentar su solicitud. Sin embargo, debes tomarte en serio tu trabajo. Debes encontrar el equilibrio perfecto entre «este es un lugar de trabajo divertido» y «solo queremos a los mejores».
La mayoría de las personas quieren trabajar en un entorno profesional. No buscan una residencia universitaria. La redacción que utilices en la publicación les ayudará a comprender la cultura de tu organización.
Proporcione los detalles pertinentes (pero sin abrumar)
Es posible que desee crear una publicación extensa para añadir importancia o captar a todos los candidatos posibles. Sin embargo, cuanta más información incluya, más probable será que los solicitantes se sientan abrumados y pasen a la siguiente oferta de empleo.
LinkedIn descubrió que las ofertas de empleo más brevesatraen a más candidatos. De hecho, su estudio reveló que la longitud ideal para las ofertas de empleo oscila entre 300 y 600 palabras. Los candidatos no dedican mucho tiempo a leer tu oferta de empleo, así que asegúrate de utilizar las primeras 100 palabras para describir exactamente lo que necesitas. Si es posible, utiliza el formato para resaltar ese texto.
¿Tienes mucho que decir? Utiliza listas, viñetas y frases incompletas siempre que sea posible, ¡pero asegúrate de editarlas!
Describe cómo es el puesto
Los solicitantes de empleo quieren que seas transparente sobre el puesto en sí. Quieren que les digas qué van a hacer, cómo medirás el éxito y cómo funcionarán dentro de su departamento y de la empresa.
Si te sientes cómodo haciéndolo, publicar un rango salarial es una forma fantástica de conseguir más candidatos. Hay algunas cosas que debes tener en cuenta al publicar ese salario, así que tómate tu tiempo antes de decidir un rango. Recuerda que algunas personas quieren el máximo de ese rango, así que prepárate para respaldarlo. Si ofreces un salario inferior, puedes perder al candidato que deseas.
Ten una llamada a la acción (CTA) clara.
¿Qué pasos quieres que dé la persona a continuación? ¿Debe enviarte su currículum por correo electrónico? ¿Quieres que lo envíe a través de la página web de empleo? ¿Debe hacer un seguimiento si no recibe noticias tuyas? ¿Cuánto tiempo va a durar el proceso?
Sea cual sea tu llamada a la acción (normalmente será para solicitar un puesto), sé claro al respecto. Si quieres que alguien envíe una carta de presentación y un currículum, asegúrate de indicarlo. No des por sentado que algo es «de conocimiento general», porque puede que no lo sea. Hay personas que abandonan el mercado laboral y luego vuelven a incorporarse, que no cuentan con ayuda y que simplemente no hacen lo que no se les indica explícitamente.
Piensa en tu público objetivo
¿Quién es tu candidato ideal? Céntrate en ellos al crear una oferta de empleo. Muchos candidatos, especialmente los profesionales más jóvenes, quieren que las ofertas de empleo vayan más allá de una simple descripción y un salario. Quieren saber más sobre seguros, permisos parentales remunerados, jubilación, participación en los beneficios y mucho más. Incluye estos datos (en su propia sección y en una lista con viñetas, si es posible) en tu oferta de empleo.
¿Ofrece otras ventajas como teletrabajo, dietas por desplazamiento, oficinas que admiten perros o viernes de verano? Enuméralas también. Aunque es mejor ser breve, estas cosas te hacen destacar de forma positiva.
Si tu público objetivo es alguien más joven, piensa también en qué es lo que les hace no gustarles sus trabajos. Por ejemplo, alguien con una familia joven puede que no quiera viajar seis meses al año, o alguien que solicite un trabajo a distancia puede que no pueda desplazarse a la oficina con regularidad.
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Todos sabemos que publicar una oferta de empleo es solo una pequeña parte del proceso de contratación. Hay muchos pasos que seguir antes de que alguien se convierta en empleado, pero conseguir una buena oferta de empleo es el paso fundamental más importante. Si desea obtener más información sobre Trakstar Hire, un sistema optimizado de seguimiento de candidatos que agiliza y facilita el proceso de contratación tanto para usted como para sus posibles empleados,¡programe una demostración en vivo hoy mismo!
Nota del editor: esta publicación se publicó originalmente en Trakstar.com. En abril de 2023, Mitratech adquirió Trakstar, un proveedor líder de soluciones de gestión del rendimiento, adquisición de talento y análisis de la plantilla. Desde entonces, el contenido se ha actualizado para reflejar el compromiso más amplio de Mitratech de apoyar todo el ciclo de vida de los empleados, desde la contratación y la incorporación hasta el aprendizaje y el desarrollo, así como la integración de las mejores prácticas de cumplimiento de RR. HH. en toda nuestra creciente cartera de recursos humanos.
