Por eso estamos aquí para ofrecerte 10 formas prácticas de promover la DEI durante todo el año en tu organización. ¡Abróchate el cinturón y vamos a ello!
Introducción a DEI
En primer lugar, hablemos de cómo promover la DEI en una organización o crear un programa de DEI desde cero. «DEI» son las siglas de diversidad, equidad e inclusión. Para algunos, puede parecer algo de lo que solo se habla ahora o solo en Estados Unidos, pero lo cierto es que la DEI siempre ha sido importante a nivel mundial. Promover la DEI consiste en crear un entorno en el que todos se sientan bienvenidos, respetados y valorados. Se trata de dar a todos un lugar en la mesa y garantizar que se escuchen las opiniones de todos.
Las ventajas de crear un entorno diverso e inclusivo
Cuando se trata de diversidad, equidad e inclusión (DEI), las organizaciones suelen considerarlo como algo que deben hacer para cumplir con la normativa o ser políticamente correctas. En muchos casos, se trata simplemente de garantizar que los empleados tengan lo que necesitan para ser felices, estar sanos y ser productivos.
Sin embargo, contar con un entorno diverso e inclusivo ofrece muchas ventajas, que van más allá del cumplimiento normativo.
Una plantilla diversa aporta diferentes perspectivas, habilidades y experiencias. Esta diversidad de pensamiento conduce a una mejor toma de decisiones, una mayor creatividad y soluciones más innovadoras. Los entornos inclusivos también fomentan el sentido de pertenencia de todos los empleados: cuando las personas se sienten parte de algo, se comprometen más y son más productivas. Por último, los estudios han demostrado que las empresas con plantillas diversas obtienen mejores resultados financieros.
10 maneras de promover la diversidad, la equidad y la inclusión durante todo el año
Las organizaciones pueden promover la DEI durante todo el año de varias maneras. Estos esfuerzos deben ser continuos y variados. Se pueden vincular esfuerzos específicos a determinados meses (tenemos una serie en curso sobre cómo liderar grandes equipos que destaca temas como las mujeres en los negocios, los empresarios negros y la contratación de segunda oportunidad).
Entonces, ¿cómo puede promover un compromiso durante todo el año con la DEI en su organización? Aquí hay algunas ideas:
Implementación de cambios en los procesos
Hay varias formas en que los líderes empresariales pueden promover la diversidad, la equidad y la inclusión (DEI) dentro de sus organizaciones durante todo el año. Algunas de estas medidas pueden requerir cambios estructurales para ser realmente eficaces.
Una forma de implementar la DEI en su empresa es asegurándose de que sus prácticas de contratación sean justas e inclusivas. Esto significa ir más allá de simplemente marcar casillas en una solicitud de empleo: buscar activamente candidatos de grupos infrarrepresentados y asegurarse de que su proceso de entrevistas esté libre de prejuicios. Trakstar Hire tiene una función de informes integrada que le ayuda a comprender si sus iniciativas de contratación son justas. También hay sistemas que ayudan a eliminar los prejuicios dentro de sus equipos de contratación.
Otra forma de integrar la DEI en la cultura de su empresa es ofrecer oportunidades de formación y desarrollo centradas en temas de diversidad, equidad e inclusión. Estas pueden ofrecerse de forma continua o como parte de la orientación para nuevos empleados. También es esencial crear un entorno en el que los empleados se sientan cómodos para hablar abiertamente de estos temas, sin temor a represalias.
Los líderes desempeñan un papel crucial en la promoción de la DEI dentro de sus organizaciones. Al dar ejemplo con comportamientos inclusivos y hacer que los demás se responsabilicen de sus palabras y acciones, pueden crear un entorno en el que todos se sientan respetados y valorados.
Crear políticas de RRHH inclusivas
Las políticas de RR. HH. son la columna vertebral de cualquier organización, por lo que deben ser inclusivas y promover la diversidad, la equidad y la inclusión. A continuación, se indican algunas formas de hacer que sus políticas de RR. HH. sean más inclusivas:
- Utilice un lenguaje neutro en cuanto al género: evite utilizar términos como «mano de obra» o «personal», que pueden excluir a las mujeres. En su lugar, utilice términos como «empleados» o «equipo».
- Sé flexible con las descripciones de los puestos de trabajo: no tengas miedo de modificar las descripciones de los puestos para que sean más inclusivas con los diferentes grupos de personas. Por ejemplo, si una descripción de puesto requiere «fuertes habilidades de comunicación», eso podría significar cosas diferentes para diferentes personas. Considera la posibilidad de añadir un texto que requiera explícitamente excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
- Ofrecer permisos familiares remunerados: es una forma estupenda de demostrar a los empleados que valoras sus familias y sus vidas personales. También puede ayudar a atraer y retener a los mejores talentos.
- Impartir formación sobre los prejuicios inconscientes: los prejuicios inconscientes son un fenómeno real que puede influir en las decisiones de contratación, los ascensos y otros aspectos de la vida laboral. Ayudar a los empleados a tomar conciencia de sus prejuicios puede contribuir en gran medida a que su lugar de trabajo sea más equitativo e inclusivo.
Cree mejores programas de formación y educación.
Cuando se trata de promover la diversidad, la equidad y la inclusión en el lugar de trabajo, los programas de formación y educación son fundamentales. Se puede crear un entorno más inclusivo permitiendo a los empleados aprender sobre diferentes culturas y cómo interactuar con personas de todos los orígenes. Además, la formación periódica sobre temas como los prejuicios inconscientes puede ayudar a reducir la discriminación.
En Trakstar, utilizamos nuestro propio Trakstar Learn para impartir formación sobre sesgos. Esto nos ayuda a eliminar los sesgos en todo lo que hacemos. También editamos habitualmente esas lecciones cuando aprendemos cosas nuevas. Con nuestro software, es fácil realizar esas pequeñas modificaciones que marcan una gran diferencia.
Desarrollar mejores estrategias de reclutamiento
Al desarrollar estrategias de contratación, las organizaciones deben tener en cuenta sus objetivos generales en materia de DEI y la mejor manera de atraer a un grupo diverso de candidatos. Hay varias formas de promover la DEI durante todo el año, entre ellas:
- Publica las ofertas de empleo en diversos lugares que se dirijan a públicos variados. Esto podría incluir bolsas de empleo online, ferias de empleo y eventos comunitarios.
- Utilizar las plataformas de redes sociales para llegar a posibles candidatos de grupos infrarrepresentados. Los mensajes deben centrarse en el compromiso de la organización con la diversidad, la equidad y la inclusión, y destacar las iniciativas o logros recientes.
- Colabora con universidades locales que cuenten con una gran población de estudiantes pertenecientes a grupos infrarrepresentados. Esto podría implicar organizar sesiones informativas, participar en ferias de empleo u ofrecer prácticas u otras oportunidades.
- Incorpore preguntas sobre DEI en el proceso de entrevista para todos los candidatos, no solo para aquellos que pertenecen a grupos infrarrepresentados. Esto ayuda a garantizar que todos los solicitantes sean evaluados de manera justa y permite que todos compartan sus perspectivas únicas.
- Organizar sesiones de formación periódicas para directivos y empleados sobre temas relacionados con la diversidad, la equidad y la inclusión, como los prejuicios inconscientes y las microagresiones. Estas sesiones deben ser interactivas y ofrecer oportunidades para dialogar abiertamente sobre experiencias y percepciones relacionadas con la diversidad en el lugar de trabajo.
Tu programa de reclutamiento debe considerar todas las vías posibles para garantizar que estás a la altura de las circunstancias a la hora de contratar personal. Recuerda que la DEI incluye la contratación de personas de diferentes orígenes, capacidades, edades, historias y habilidades.
Compromiso con las comunidades de color
Para crear un lugar de trabajo más diverso e inclusivo, es importante involucrarse con las comunidades de color durante todo el año, no solo en momentos de crisis o cuando resulta conveniente. A continuación se indican algunas formas de promover la participación durante todo el año:
- Conéctese con líderes y organizaciones comunitarias. Participe en grupos locales que trabajan con comunidades de color y aprenda sobre sus problemas. Esto le ayudará a comprender mejor las necesidades de estas comunidades y cómo su empresa puede apoyarlas.
- Organice eventos y talleres centrados en la diversidad y la inclusión. Estos eventos pueden estar abiertos a todos los empleados o dirigirse explícitamente a aquellos que trabajan con comunidades de color. El objetivo es educar y concienciar sobre la importancia de la inclusión en el lugar de trabajo.
- Comprométete a contratar una plantilla diversa. Una forma de hacerlo es asociándote con organizaciones que se centran en reclutar talento de grupos infrarrepresentados. Otra forma es crear iniciativas internas que animen a los empleados a recomendar candidatos cualificados de diversos orígenes para los puestos vacantes en tu empresa.
- Impartir formación sobre sesgos inconscientes y competencia cultural a todos los empleados. Todos los miembros de la organización deben comprender el impacto de sus sesgos y cómo pueden excluir involuntariamente a otras personas. Al impartir formación sobre estos temas, se puede crear un entorno más inclusivo para todos los empleados.
También puede ir más allá de las comunidades de color: asegúrate de incluir a muchos grupos diferentes de personas en el trabajo que realizas.
Crear un diálogo abierto sobre la diversidad
Fomentar un diálogo abierto sobre la diversidad puede resultar difícil, especialmente en el lugar de trabajo. Sin embargo, es importante crear un entorno en el que todos se sientan cómodos para hablar de temas delicados. A continuación se indican algunas formas de promover un diálogo abierto sobre la diversidad:
- Anime a los empleados a compartir sus experiencias con la discriminación y/o el acoso.
- Organizar sesiones de formación o talleres periódicos sobre diversidad e inclusión.
- Asegúrese de que todos los empleados conozcan las políticas de la empresa contra la discriminación y el acoso.
- Anime a los empleados a denunciar cualquier incidente de discriminación o acoso que presencien o sufran.
- Celebra la diversidad en el lugar de trabajo organizando eventos o jornadas dedicadas a celebrar las diferentes culturas y orígenes.
Recuerda que no todo el mundo se siente cómodo hablando sobre diversidad. A veces, las personas se sienten más cómodas en reuniones individuales o en grupos más reducidos, y eso también está bien.
Ofrecer grupos de recursos para empleados
En lo que respecta a la diversidad, la equidad y la inclusión (DEI), muchas organizaciones se centran en el cumplimiento normativo más que en la inclusión real. Un estudio reciente del Korn Ferry Institute reveló que, aunque el 90 % de las empresas cuentan con una estrategia de DEI, solo el 22 % de los empleados consideran que su empresa está realmente comprometida con la DEI. Para que las iniciativas de DEI tengan éxito, deben formar parte integral de la cultura de la organización, y no ser solo un esfuerzo superficial.
Una forma de promover la DEI durante todo el año es ofrecer grupos de recursos para empleados (ERG). Los ERG son grupos voluntarios dirigidos por empleados que fomentan la comunidad y la inclusión de personas con identidades o intereses comunes. Pueden basarse en la raza, el origen étnico, la identidad de género, la orientación sexual, la religión, la discapacidad, la edad u otras características.
Los ERG pueden apoyar a los miembros y ayudarles a sentirse más conectados con su organización. También pueden actuar como conducto para que los empleados transmitan a los directivos sus opiniones sobre lo que funciona y lo que hay que mejorar en relación con las iniciativas de DEI. Además, los ERG pueden ayudar a desarrollar líderes dentro de una organización y crear una cantera de talento diverso.
Si su organización aún no cuenta con ERG, tal vez sea el momento de crear uno.
Fomentar la participación
Anime a los empleados a participar en iniciativas de DEI durante todo el año. Incluso si algo no está específicamente etiquetado como una campaña de DEI.
Cuando se trata de promover la DEI en el lugar de trabajo, es importante animar a los empleados a participar en iniciativas durante todo el año, no solo durante los meses o eventos designados. Hay varias formas de hacerlo, como por ejemplo:
- Creación de grupos de trabajo o comités que se centren en las iniciativas de DEI.
- Incorporar la formación y la educación en materia de DEI a la incorporación de nuevos empleados y al desarrollo profesional continuo.
- Identificar oportunidades para que los empleados se involucren en la comunidad a través del voluntariado, la tutoría u otros programas de divulgación.
- Incluir preguntas sobre DEI en las evaluaciones de rendimiento y los ejercicios de establecimiento de objetivos.
Incluir a TODOS en tus iniciativas
Ofrece formación en DEI a todos los empleados, no solo a los directivos. Incluye temas como los prejuicios inconscientes y las microagresiones. Cuando más empleados conozcan los valores de tu empresa, es probable que consigas una organización más cohesionada.
Para ello, incorpore la DEI en las metas y objetivos de todos. A continuación, audite periódicamente sus políticas y prácticas, e incluya a todos sus empleados en esta auditoría.
Mantén una actitud abierta hacia el aprendizaje
Los responsables de RR. HH. pueden mantenerse informados sobre las tendencias en materia de diversidad, equidad e inclusión (DEI) siguiendo estos pasos:
- Asistir a eventos del sector: los responsables de RR. HH. pueden asistir a conferencias y eventos del sector centrados en la DEI para conocer las últimas tendencias y las mejores prácticas. Esto puede incluir la asistencia a discursos de apertura, sesiones de trabajo y eventos de networking para conectar con otros profesionales del sector.
- Sigue a los líderes de opinión: Los responsables de RR. HH. pueden seguir a los líderes de opinión en las redes sociales y los blogs del sector para mantenerse al día de las últimas tendencias en materia de diversidad, equidad e inclusión. También pueden unirse a grupos específicos del sector en las redes sociales para conectar con otros profesionales y compartir ideas.
- Interactuar con los empleados: los responsables de RR. HH. pueden interactuar con los empleados para conocer sus experiencias y perspectivas sobre la DEI. Esto puede incluir la realización de encuestas, grupos de discusión y reuniones individuales para recabar opiniones y puntos de vista.
- Realizar investigaciones: los responsables de RR. HH. pueden investigar las tendencias en materia de DEI leyendo informes del sector, estudios académicos y artículos de prensa. También pueden aprovechar los datos de su propia organización para identificar tendencias y áreas de mejora.
- Asóciese con expertos: los responsables de RR. HH. pueden asociarse con expertos en DEI, como consultores y organizaciones, para aprender las mejores prácticas y estrategias para crear lugares de trabajo más inclusivos.
Siguiendo estos pasos, los responsables de RR. HH. pueden mantenerse informados sobre las últimas tendencias en materia de diversidad, equidad e inclusión (DEI) y tomar medidas para crear lugares de trabajo más diversos, equitativos e inclusivos.
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Si desea mejorar el compromiso de sus empleados, es necesario que estos se sientan seguros y respaldados. Trakstar puede ayudarle a garantizar que sus empleados se sientan respaldados en todos los niveles, desde el momento de su contratación hasta su jubilación.
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Nota del editor: esta publicación se publicó originalmente en Trakstar.com. En abril de 2023, Mitratech adquirió Trakstar, un proveedor líder de soluciones de gestión del rendimiento, adquisición de talento y análisis de la plantilla. Desde entonces, el contenido se ha actualizado para reflejar el compromiso más amplio de Mitratech de apoyar todo el ciclo de vida de los empleados, desde la contratación y la incorporación hasta el aprendizaje y el desarrollo, así como la integración de las mejores prácticas de cumplimiento de RR. HH. en toda nuestra creciente cartera de recursos humanos.
