C'est pourquoi nous sommes là pour vous proposer 10 mesures concrètes pour promouvoir la DEI tout au long de l'année au sein de votre organisation. Alors attachez vos ceintures et plongeons-nous dans le vif du sujet !
Introduction à la DEI
Tout d'abord, parlons de la promotion de la DEI au sein d'une organisation ou de la création d'un programme DEI. « DEI » signifie diversité, équité et inclusion. Pour certains, cela peut sembler être un sujet d'actualité ou propre aux États-Unis, mais en réalité, la DEI a toujours été importante à l'échelle mondiale. Promouvoir la DEI, c'est créer un environnement où chacun se sent accueilli, respecté et valorisé. Il s'agit de donner à chacun une place à la table et de veiller à ce que la voix de chacun soit entendue.
Les avantages de créer un environnement diversifié et inclusif
En matière de diversité, d'équité et d'inclusion (DEI), les organisations considèrent souvent qu'il s'agit d'une obligation à respecter pour être en conformité ou politiquement correct. Dans de nombreux cas, il s'agit simplement de veiller à ce que vos employés disposent de ce dont ils ont besoin pour être heureux, en bonne santé et productifs.
Cependant, un environnement diversifié et inclusif présente de nombreux avantages qui vont au-delà de la simple conformité.
Une main-d'œuvre diversifiée apporte différentes perspectives, compétences et expériences. Cette diversité de pensée conduit à une meilleure prise de décision, à une créativité accrue et à des solutions plus innovantes. Les environnements inclusifs favorisent également un sentiment d'appartenance chez tous les employés : lorsque les gens ont le sentiment d'appartenir à une communauté, ils sont plus engagés et plus productifs. Enfin, des études ont montré que les entreprises dont la main-d'œuvre est diversifiée obtiennent de meilleurs résultats financiers.
10 façons de promouvoir la diversité, l'équité et l'inclusion tout au long de l'année
Les organisations peuvent promouvoir la DEI tout au long de l'année de plusieurs manières. Ces efforts doivent être continus et variés. Vous pouvez associer des initiatives spécifiques à certains mois (nous proposons une série d'articles sur la gestion d'équipes performantes qui met en avant des thèmes tels que les femmes dans le monde des affaires, les entrepreneurs noirs et l'embauche de seconde chance).
Alors, comment pouvez-vous promouvoir un engagement tout au long de l'année en faveur de la DEI au sein de votre organisation ? Voici quelques idées :
Mise en œuvre des changements de processus
Les dirigeants d'entreprise peuvent promouvoir la diversité, l'équité et l'inclusion (DEI) au sein de leur organisation tout au long de l'année de plusieurs manières. Certaines de ces mesures peuvent nécessiter des changements structurels pour être vraiment efficaces.
Une façon de mettre en œuvre la DEI dans votre entreprise consiste à vous assurer que vos pratiques d'embauche sont équitables et inclusives. Cela signifie qu'il ne suffit pas de cocher des cases sur un formulaire de candidature, mais qu'il faut rechercher activement des candidats issus de groupes sous-représentés et veiller à ce que votre processus d'entretien soit exempt de tout préjugé. Trakstar Hire dispose d'une fonctionnalité de reporting intégrée qui vous aide à déterminer si vos initiatives en matière d'embauche sont équitables. Il existe également des systèmes qui permettent d'éliminer les préjugés au sein de vos équipes de recrutement.
Une autre façon d'intégrer la DEI à la culture de votre entreprise consiste à proposer des formations et des opportunités de développement axées sur les thèmes de la diversité, de l'équité et de l'inclusion. Ces formations peuvent être proposées de manière continue ou dans le cadre de l'orientation des nouveaux employés. Il est également essentiel de créer un environnement dans lequel les employés se sentent à l'aise pour discuter ouvertement de ces questions, sans crainte de représailles.
Les dirigeants jouent un rôle crucial dans la promotion de la DEI au sein de leur organisation. En adoptant des comportements inclusifs et en responsabilisant les autres quant à leurs paroles et leurs actes, ils peuvent créer un environnement où chacun se sent respecté et valorisé.
Rendre les politiques RH inclusives
Les politiques RH constituent la colonne vertébrale de toute organisation. Elles doivent donc être inclusives et promouvoir la diversité, l'équité et l'inclusion. Voici quelques moyens de rendre vos politiques RH plus inclusives :
- Utilisez un langage neutre : évitez d'utiliser des termes tels que « main-d'œuvre » ou « effectif », qui peuvent exclure les femmes. Utilisez plutôt des termes tels que « employés » ou « équipe ».
- Soyez flexible dans les descriptions de poste : n'hésitez pas à modifier les descriptions de poste afin qu'elles soient plus inclusives pour différents groupes de personnes. Par exemple, si une description de poste exige de « solides compétences en communication », cela peut avoir différentes significations selon les personnes. Envisagez d'ajouter une mention explicite exigeant d'excellentes compétences en communication orale et écrite.
- Offrez des congés familiaux rémunérés : c'est un excellent moyen de montrer à vos employés que vous accordez de l'importance à leur vie familiale et personnelle. Cela peut également vous aider à attirer et à fidéliser les meilleurs talents.
- Offrez une formation sur les préjugés inconscients : les préjugés inconscients sont un phénomène réel qui peut avoir une incidence sur les décisions d'embauche, les promotions et d'autres aspects de la vie professionnelle. Aider les employés à prendre conscience de leurs préjugés peut grandement contribuer à rendre votre milieu de travail plus équitable et inclusif.
Élaborer de meilleurs programmes de formation et d'éducation
Pour promouvoir la diversité, l'équité et l'inclusion sur le lieu de travail, les programmes de formation et d'éducation sont essentiels. Vous pouvez créer un environnement plus inclusif en permettant aux employés de découvrir différentes cultures et d'apprendre à interagir avec des personnes de tous horizons. De plus, des formations régulières sur des sujets tels que les préjugés inconscients peuvent contribuer à réduire la discrimination.
Chez Trakstar, nous utilisons notre propre logiciel Trakstar Learn pour dispenser des formations sur les préjugés. Cela nous aide à éliminer les préjugés dans toutes nos activités. Nous modifions également régulièrement ces leçons lorsque nous apprenons de nouvelles choses. Grâce à notre logiciel, il est facile d'apporter ces petites modifications qui font toute la différence.
Développer de meilleures stratégies de recrutement
Lorsqu'elles élaborent leurs stratégies de recrutement, les organisations doivent tenir compte de leurs objectifs généraux en matière de DEI et de la meilleure façon d'attirer un vivier de candidats diversifié. Il existe plusieurs moyens de promouvoir la DEI tout au long de l'année, notamment :
- Publiez les offres d'emploi à divers endroits qui s'adressent à des publics variés. Il peut s'agir de sites d'emploi en ligne, de salons de l'emploi et d'événements communautaires.
- Utiliser les réseaux sociaux pour atteindre les candidats potentiels issus de groupes sous-représentés. Les messages doivent mettre l'accent sur l'engagement de l'organisation en faveur de la diversité, de l'équité et de l'inclusion, et mettre en avant les initiatives ou réalisations récentes.
- Établissez des partenariats avec les collèges et universités locaux qui comptent un grand nombre d'étudiants issus de groupes sous-représentés. Cela peut se traduire par l'organisation de séances d'information, la participation à des salons de l'emploi ou l'offre de stages ou d'autres opportunités.
- Intégrez les questions relatives à la diversité, l'équité et l'inclusion dans le processus d'entretien pour tous les candidats, et pas seulement ceux issus de groupes sous-représentés. Cela permet de garantir que tous les candidats sont évalués de manière équitable et permet à chacun de partager son point de vue unique.
- Organisez régulièrement des sessions de formation pour les cadres et les employés sur des thèmes liés à la DEI, tels que les préjugés inconscients et les microagressions. Ces sessions doivent être interactives et offrir des occasions de dialogue ouvert sur les expériences et les perceptions liées à la diversité sur le lieu de travail.
Votre programme de recrutement doit explorer toutes les pistes possibles afin de vous assurer d'être prêt au moment venu d'embaucher. N'oubliez pas que la DEI implique d'embaucher des personnes issues de milieux différents, ayant des capacités, des âges et des parcours variés.
S'engager auprès des communautés de couleur
Pour créer un lieu de travail plus diversifié et plus inclusif, il est important de s'engager auprès des communautés de couleur tout au long de l'année, et pas seulement en période de crise ou lorsque cela est opportun. Voici quelques moyens de promouvoir un engagement tout au long de l'année :
- Entrez en contact avec les dirigeants et les organisations communautaires. Impliquez-vous auprès des groupes locaux qui travaillent avec les communautés de couleur et renseignez-vous sur leurs problèmes. Cela vous aidera à mieux comprendre les besoins de ces communautés et la manière dont votre entreprise peut les soutenir.
- Organisez des événements et des ateliers axés sur la diversité et l'inclusion. Ces événements peuvent être ouverts à tous les employés ou s'adresser explicitement à ceux qui travaillent avec des communautés de couleur. L'objectif est d'éduquer et de sensibiliser à l'importance de l'inclusion sur le lieu de travail.
- Engagez-vous à recruter une main-d'œuvre diversifiée. Pour ce faire, vous pouvez notamment établir des partenariats avec des organisations qui se consacrent au recrutement de talents issus de groupes sous-représentés. Vous pouvez également mettre en place des initiatives internes encourageant les employés à recommander des candidats qualifiés issus de milieux diversifiés pour les postes vacants au sein de votre entreprise.
- Offrez une formation sur les préjugés inconscients et la compétence culturelle à tous les employés. Tous les membres de l'organisation doivent comprendre l'impact de leurs préjugés et la manière dont ils peuvent involontairement exclure les autres. En proposant une formation sur ces sujets, vous pouvez créer un environnement plus inclusif pour tous les employés.
Cela peut également aller au-delà des communautés de couleur : veillez à inclure de nombreux groupes différents dans votre travail.
Créer un dialogue ouvert sur la diversité
Il peut être difficile d'encourager un dialogue ouvert sur la diversité, en particulier sur le lieu de travail. Cependant, il est important de créer un environnement dans lequel chacun se sent à l'aise pour aborder des sujets sensibles. Voici quelques moyens de promouvoir un dialogue ouvert sur la diversité :
- Encouragez les employés à partager leurs expériences en matière de discrimination et/ou de harcèlement.
- Organisez régulièrement des sessions de formation ou des ateliers sur la diversité et l'inclusion.
- Veillez à ce que tous les employés connaissent les politiques anti-discrimination et anti-harcèlement de l'entreprise.
- Encouragez les employés à signaler tout incident de discrimination ou de harcèlement dont ils sont témoins ou victimes.
- Célébrez la diversité sur le lieu de travail en organisant des événements ou des journées consacrés à la célébration des différentes cultures et origines.
N'oubliez pas que tout le monde ne se sent pas à l'aise pour parler de diversité. Parfois, les gens se sentent plus à l'aise dans des entretiens individuels ou en petits groupes, et c'est tout à fait normal.
Proposer des groupes de ressources pour les employés
En matière de diversité, d'équité et d'inclusion (DEI), de nombreuses organisations se concentrent sur la conformité plutôt que sur une véritable inclusion. Une étude récente du Korn Ferry Institute a révélé que si 90 % des entreprises ont une stratégie DEI, seuls 22 % des employés estiment que leur entreprise est véritablement engagée en faveur de la DEI. Pour que les initiatives DEI soient couronnées de succès, elles doivent faire partie intégrante de la culture d'une organisation et ne pas se limiter à un effort superficiel.
Une façon de promouvoir la DEI tout au long de l'année consiste à proposer des groupes de ressources pour les employés (ERG). Les ERG sont des groupes volontaires, dirigés par des employés, qui favorisent la communauté et l'inclusion des personnes partageant des identités ou des intérêts communs. Ils peuvent être basés sur la race, l'origine ethnique, l'identité de genre, l'orientation sexuelle, la religion, le handicap, l'âge ou d'autres caractéristiques.
Les ERG peuvent soutenir leurs membres et les aider à se sentir plus proches de leur organisation. Ils peuvent également servir de relais pour transmettre aux dirigeants les commentaires des employés sur ce qui fonctionne et ce qui doit être amélioré en matière d'initiatives DEI. En outre, les ERG peuvent contribuer à former des leaders au sein d'une organisation et à créer un vivier de talents diversifiés.
Si votre organisation ne dispose pas encore d'ERG, le moment est peut-être venu d'en créer un.
Encourager la participation
Encouragez les employés à participer aux initiatives DEI tout au long de l'année, même si celles-ci ne sont pas spécifiquement identifiées comme telles.
Pour promouvoir la DEI sur le lieu de travail, il est important d'encourager les employés à participer à des initiatives tout au long de l'année, et pas seulement pendant les mois ou les événements désignés. Il existe plusieurs façons d'y parvenir, par exemple :
- Créer des groupes de travail ou des comités axés sur les efforts en matière de DEI
- Intégrer la formation et l'éducation en matière de DEI dans l'intégration des nouveaux employés et le développement professionnel continu
- Identifier les possibilités pour les employés de s'impliquer dans la communauté par le biais du bénévolat, du mentorat ou d'autres programmes de sensibilisation.
- Inclure des questions sur la DEI dans les évaluations de performance et les exercices de définition d'objectifs.
Inclure TOUT LE MONDE dans vos initiatives
Proposez une formation DEI à tous les employés, pas seulement aux cadres. Abordez des thèmes tels que les préjugés inconscients et les microagressions. Lorsque davantage d'employés connaissent les valeurs défendues par votre entreprise, vous avez toutes les chances d'obtenir une organisation cohésive.
Pour ce faire, vous pouvez intégrer la DEI dans les objectifs et les buts de chacun. Ensuite, vérifiez régulièrement vos politiques et pratiques, et impliquez tous vos employés dans cette vérification.
Soyez ouvert à l'apprentissage
Les responsables RH peuvent se tenir informés des tendances en matière de DEI (diversité, équité et inclusion) en suivant les étapes suivantes :
- Participer à des événements professionnels : les responsables RH peuvent assister à des conférences et événements professionnels axés sur la DEI afin de se tenir informés des dernières tendances et des meilleures pratiques. Cela peut inclure la participation à des discours liminaires, des ateliers et des événements de réseautage afin d'entrer en contact avec d'autres professionnels du secteur.
- Suivre les leaders d'opinion : les responsables RH peuvent suivre les leaders d'opinion sur les réseaux sociaux et les blogs spécialisés afin de se tenir informés des dernières tendances en matière de DEI. Ils peuvent également rejoindre des groupes spécifiques à leur secteur d'activité sur les réseaux sociaux afin d'échanger avec d'autres professionnels et de partager leurs connaissances.
- Interagir avec les employés : les responsables RH peuvent interagir avec les employés afin de connaître leur expérience et leur point de vue sur la DEI. Cela peut inclure la réalisation d'enquêtes, l'organisation de groupes de discussion et la tenue d'entretiens individuels afin de recueillir des commentaires et des informations.
- Mener des recherches : les responsables RH peuvent étudier les tendances en matière de DEI en lisant des rapports sectoriels, des études universitaires et des articles d'actualité. Ils peuvent également exploiter les données de leur propre organisation pour identifier les tendances et les domaines à améliorer.
- Collaborez avec des experts : les responsables RH peuvent s'associer à des experts en DEI, tels que des consultants et des organisations, afin de découvrir les meilleures pratiques et stratégies pour créer des lieux de travail plus inclusifs.
En suivant ces étapes, les responsables RH peuvent se tenir informés des dernières tendances en matière de DEI et prendre des mesures pour créer des lieux de travail plus diversifiés, équitables et inclusifs.
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Si vous souhaitez améliorer l'engagement de vos employés, vous devez leur offrir un sentiment de sécurité et de soutien. Trakstar peut vous aider à garantir que vos employés se sentent soutenus à tous les niveaux, depuis leur embauche jusqu'à leur départ à la retraite.
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Note de l'éditeur : Cet article a été publié à l'origine sur Trakstar.com. En avril 2023, Mitratech a acquis Trakstar, un fournisseur de premier plan de solutions de gestion de la performance, d'acquisition de talents et d'analyse de la main-d'œuvre. Le contenu a depuis été mis à jour pour refléter l'engagement plus large de Mitratech à soutenir l'ensemble du cycle de vie des employés - du recrutement et de l'intégration à l'apprentissage et au développement - ainsi que l'intégration des meilleures pratiques de conformité RH dans notre portefeuille croissant de ressources humaines.
